Bình thường bởi Ngân Nguyễn

1936rating
Ấp Gành Gió, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
281 đánh giá

281 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngân Nguyễn 10/06/2026
Bình thường
"Điểm mạnh: Nhân viên The Shells Phú Quốc dễ thương (1 vài bạn). Phòng rộng, máy lạnh tốt. Giá bình ổn so với mác 5 sao. Đồ ăn giá ổn, vị vừa ổn. Điểm trừ: Không có xe hỗ trợ cho khách hàng có chuyến bay sớm. Xe chạy theo giờ và lịch của khách sạn. Không có xe đạp để đi dạo xung quanh. Không có 1 nhân viên nào ở khu vực biển và hồ bơi. Ghế ngồi và khăn khách hàng phải tự tìm và tự phục vụ. Không có đèn ở bãi biển. 6h tối trở đi là tối đen không thấy đường để đứng dậy. Nhà wc khá cũ và ố ở khu vực hồ bơi. Có thể nói là ố vàng và cửa hư. Ăn sáng vài món đơn giản và chuẩn bị rất trễ so với 6h30 như phía khách sạn thông báo. Khoảng gần 7h mới có tất cả các món và hầu như nhân viên đều không quan tâm khách. Không thể tắm biển ở đây vào tháng này. Gió mạnh và biển động. Đánh giá: 5/10. Sẽ không quay lại nếu có dịp ghé Phú Quốc."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Bùi Trần Nhật Thảo 02/05/2026
Bình thường
"The Shells Resort & Spa Phú Quốc có thiết kế đẹp, vị trí cách trung tâm 5km cũng ok. Tuy nhiên, 5 sao nhưng nước quá yếu, quạt trần bụi nhiều, ổ điện cắm không được do lỏng quá. Nhân viên ok."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Anh Thảo Linh 15/10/2025
Khách sạn quảng cáo hình ảnh sai thực tế, cơ sở vật chất xuống cấp
"The Shells Phú Quốc không có bãi biển rộng như hình ảnh. Bãi biển rất hẹp, không đủ nằm tắm nắng và rất nhiều rác. Phòng rất cũ, có bọ, thậm chí có mùi ẩm mốc, bọc sofa bẩn và loang lổ nhìn rất ghê. Mình phải đổi phòng tận 2 lần mới có phòng tạm ổn. Để di chuyển trong khu phải dùng xe điện nhưng mỗi lần gọi là chờ rất lâu. Cái duy nhất ổn là các staff rất nice và thân thiện."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Chị KIM CHI 08/06/2025
The Shells Resort & Spa Phú Quốc tốt
"Mình ở 3 đêm, với mình tất cả đều là điểm cộng: nhân viên nhiệt tình, mặc dù xe điện cũ nhưng gọi là các xe đón, thuận tiện đi đến trung tâm thành phố, giá xe 750 đi Sun, Vin 400, Bãi Sao Bãi Khem 700, các bác tài giờ không vẽ khách nữa, có giới thiệu thêm về Phú Quốc, điểm trừ duy nhất là ăn sáng đơn giản, mình có thể thu thêm 100k/khách để bữa sáng phong phú hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hồ Thanh Mẫn 09/06/2024
Resort rộng, chất lượng dịch vụ đáng tiền
"Resort rộng, kết nối ra bãi biển riêng rất tiện. Phòng nghỉ sang trọng, sạch đẹp. Nhà hàng nấu món ăn khá ngon, phù hợp với gia đình. Quan trọng là thái độ phục vụ của nhân viên tất cả bộ phận đều nhiệt tình, thân thiện."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời