Không tốt bởi Nguyễn Tiến Hùng

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
780 đánh giá

780 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Tiến Hùng 13/05/2015
Không tốt
"Phòng 2304, nhà vệ sinh không tốt do tình trạng ngập nước (sàn nhà không bằng phẳng, cống thoát nước làm ở bên cao). Lễ tân Khách sạn Mường Thanh Sông Lam tốt nhưng có 1 bạn Nam (không rõ tên) khi trao đổi với tôi có sử dụng tiếng anh => thiếu tôn trọng tiếng Việt."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
4/10

  Trả lời
Ngô Thị Thanh Tú 12/05/2015
Phòng rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Sông Lam rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh"
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Dương Huy Hoàng 04/05/2015
Không tốt
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam tiêu chuẩn 5 sao nhưng dịch vụ quá thấp chỉ xứng tầm 3 sao. Đoàn tôi ở 6 phòng ở ngày 1/5, khi đến nhận phòng được tiếp đón khá chu đáo nhưng đó là điểm cộng duy .
Phiền toái đầu tiên đó là khi xuống khu bể bơi của khách sạn. Một bể bơi quá nhỏ nhưng khách sạn lại cho cả khách bên ngoài mua vé vào sử dụng nên quá lộn xộn và chật chội.
Tiếp theo là hệ thống điện dự phòng của khách sạn quá kém khi đêm chúng tôi ở khách sạn bị mất điện lưới thì toàn bộ hệ thống điều hoà ngừng hoạt động. Tất cả mọi người già, trẻ, lớn, bé đều phải chạy ra ngoài hành lang, xuống khu giải trí hoặc sảnh lễ tân để chống nóng. Tiếp đó là hệ thống báo cháy kêu inh ỏi làm nhiều người hoảng loạn trong khi khách sạn không hề có thông báo nào cho khách biết.
Với một khách sạn tiêu chuẩn 5 sao mà dịch vụ như vậy thì thật quá tệ."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Ms. Trần Ngọc Thoa 04/05/2015
Phòng & dịch vụ rất tốt so với giá tiền
"Từ Bãi Lữ quay lại Vinh, ở Khách sạn Mường Thanh Sông Lam thực sự đem cho mình cảm giác dễ chịu. Phòng khách sạn sạch sẽ, đẹp & tiện nghi, view từ trên cao nhìn xuống thành phố Vinh rất thích. Dịch vụ khá tốt so với mức chung của dịch vụ ngoài Bắc Trung Bộ. Nửa đêm con mình trớ làm bẩn ga giường, gọi bộ phận trực buồng là có người ngay lập tức mang ga mới tới thay cho, rất nhiệt tình. Tuy nhiên mình có góp ý nho nhỏ là nếu khách sạn có khu vực phòng chờ riêng cho khách (khách đến sớm hoặc chờ muộn đến giờ bay...) có điều hòa, sofa bed, wifi... thì tốt hơn. Cảm ơn Chudu24 & Phan Linh rất nhiều, dù trong ngày lễ, mọi người nghỉ hết mà lúc mình cần gọi thì vẫn được các bạn hỗ trợ nhiệt tình ngay lập tức. Lần sau có quay lại Vinh định mình sẽ tiếp tục nhờ Chudu24 book phòng ở Mường Thanh Sông Lam!"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
10/10

  Trả lời
Nguyen The Vinh 04/05/2015
Khách sạn Mường Thanh Sông Lam
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam đẹp, sạch sẽ, lễ tân làm việc chưa được chuyên nghiệp. Gia đình mình ở 3 đêm, đã thanh toán tất cả tiền phòng và ăn sáng qua Chudu24, vậy mà sáng nào cũng phải qua lễ tân để "xin" thêm phiếu ăn sáng của 2 nhóc nhà mình, thật là thiếu chuyên nghiệp."
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời