Bình thường bởi Hoàng Thị Hương

Khách sạn Hải Âu xin cảm ơn khi nhận được những dòng chia sẻ và góp ý chân thành của chị Hương sau chuyến đi. Chúng tôi đang xem xét những ý kiến của chị để có những giải pháp hợp lý nhằm mang đến những sản phẩm, dịch vụ rất tốt đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Hẹn sớm gặp lại chị và gia đình trong thời gian tới.

Trước tiên, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Hải Âu là điểm lưu trú cho chuyến đi gần đây của mình tại Thành phố Quy Nhơn. Chúng tôi rất cảm kích khi Quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ ý kiến của mình về dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi cũng rất lấy làm tiếc vì dịch vụ của mình đã không đáp ứng được yêu cầu của Quý khách và chắc chắn những vấn đề trên sẽ được Khách sạn xem xét và xử lý phù hợp.
Những phản hồi của Quý khách sẽ giúp khách sạn cải tiến dịch vụ và sản phẩm của mình tốt hơn.
Một lần nữa, chúng tôi rất hân hạnh khi được phục vụ Quý khách. Rất mong sớm được đón tiếp bạn một lần nữa trong thời gian gần .

Trân trọng