1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Vị trí hợp lý, nhân viên thân thiện tuy nhiên phòng có mùi hôi bởi Ngô Hồng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
248 đánh giá
248 đánh giá
248 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
26/05/2022
Vị trí hợp lý, nhân viên thân thiện tuy nhiên phòng có mùi hôi
"Mình nghỉ tại Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn (Seagull) 1 đêm tuy nhiên có đánh giá không tốt về phòng ốc ở đây. Khi mình check in vào phòng thì phòng rất hôi, kiểu lâu lắm không có người ở. Mình nghĩ khách sạn nên cải thiện hơn về vấn đề này. Tuy vậy mình đánh giá rất cao về vị trí của khách sạn và phục vụ của nhân viên."
"Mình nghỉ tại Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn (Seagull) 1 đêm tuy nhiên có đánh giá không tốt về phòng ốc ở đây. Khi mình check in vào phòng thì phòng rất hôi, kiểu lâu lắm không có người ở. Mình nghĩ khách sạn nên cải thiện hơn về vấn đề này. Tuy vậy mình đánh giá rất cao về vị trí của khách sạn và phục vụ của nhân viên."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Hồng
Cảm ơn Chị đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Chị vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc kiểm tra phòng ốc nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Qúy Khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Chị trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng
Lữ Thị Ngọc Tuyết
Cảm ơn Chị đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Chị vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc kiểm tra phòng ốc nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Qúy Khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Chị trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng
Lữ Thị Ngọc Tuyết
09/05/2022
Quy Nhơn 04/2022
"Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn (Seagull) có vị trí trung tâm đẹp có thể đi tắm biển. Thảm trong phòng không sạch, chắc do lâu không vệ sinh. Bạn nhân viên ở sảnh không chủ động xách đồ cho khách chỉ đến khi được yêu cầu mới làm. Các bạn nhân viên ở nhà hàng rất nhiệt tình. Đồ ăn sáng không đa dạng. Chuông báo cháy lầu 5 kêu lúc 5 giờ sáng, nhưng không rõ có cháy không hay hệ thống bị hư, nhưng nhân viên trực tầng không có giải thích cho khách rõ ràng!"
"Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn (Seagull) có vị trí trung tâm đẹp có thể đi tắm biển. Thảm trong phòng không sạch, chắc do lâu không vệ sinh. Bạn nhân viên ở sảnh không chủ động xách đồ cho khách chỉ đến khi được yêu cầu mới làm. Các bạn nhân viên ở nhà hàng rất nhiệt tình. Đồ ăn sáng không đa dạng. Chuông báo cháy lầu 5 kêu lúc 5 giờ sáng, nhưng không rõ có cháy không hay hệ thống bị hư, nhưng nhân viên trực tầng không có giải thích cho khách rõ ràng!"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Hoàng Anh!
Cảm ơn Anh đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Anh vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc điều chỉnh những thiếu sót nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Quý khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Anh trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
Cảm ơn Anh đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Anh vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc điều chỉnh những thiếu sót nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Quý khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Anh trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Le Dinh Tung!
Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn xin gửi đến Anh lời cảm ơn vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi cho kì nghỉ của gia đình mình. Chúng tôi luôn đánh giá cao những ý kiến đóng góp sâu sắc của Anh nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn. Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của Quý khách hàng. Khách sạn mong muốn được có cơ hội phục vụ Gia đình mình trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn xin gửi đến Anh lời cảm ơn vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi cho kì nghỉ của gia đình mình. Chúng tôi luôn đánh giá cao những ý kiến đóng góp sâu sắc của Anh nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn. Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của Quý khách hàng. Khách sạn mong muốn được có cơ hội phục vụ Gia đình mình trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
11/02/2022
Đáng giá
"Rất hài lòng, sẽ quay lại trong dịp sắp tới. Khách sạn sạch sẽ, nước tắm rất mạnh, hệ thống thông khí rất tốt."
"Rất hài lòng, sẽ quay lại trong dịp sắp tới. Khách sạn sạch sẽ, nước tắm rất mạnh, hệ thống thông khí rất tốt."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh!
Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn xin gửi đến Anh lời cảm ơn vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi cho kì nghỉ của gia đình mình. Chúng tôi luôn đánh giá cao những ý kiến đóng góp sâu sắc của Anh nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn. Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của Quý khách hàng. Khách sạn mong muốn được có cơ hội phục vụ Gia đình mình trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn xin gửi đến Anh lời cảm ơn vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi cho kì nghỉ của gia đình mình. Chúng tôi luôn đánh giá cao những ý kiến đóng góp sâu sắc của Anh nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn. Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của Quý khách hàng. Khách sạn mong muốn được có cơ hội phục vụ Gia đình mình trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
