GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Trịnh Huyền Mai

2042rating
38 Lê Lợi, Thành phố Huế, Huế
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
389 đánh giá

389 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trịnh Huyền Mai 23/02/2023
Tốt
"Điểm chung của các khách sạn thương hiệu Mường Thanh tôi từng ở chính là chất lượng phòng luôn đạt chuẩn, đầy đủ tiện nghi, nghỉ ngơi được thoải mái. Hồ bơi thì hơi bé, đông người một chút sẽ khó bơi. Nhân viên tốt, thái độ thân thiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Trịnh Huyền Mai, Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Mrs Tran Thi Thanh Tuyen 22/02/2023
Tốt
"Phòng nhỏ so với diện tích ghi trên quảng cáo, phòng sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình, phòng hơi cũ, ăn sáng ok. Vị trí khách sạn Mường Thanh Huế thì rất tiện, nằm ngay trung tâm của Huế, tiện đi lại nhiều nơi. Vào ban đêm, ngay trước khu đi thuyền có nghe ca Huế. Theo mình thì khách sạn chỉ ở mức độ ok thôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mrs Tran Thi Thanh Tuyen, Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời khen ngợi cho khách sạn, cũng như góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi bạn Tran Thi Thanh Tuyen,
Chân thành cám ơn những nhận xét góp ý của bạn trong quá trình lưu trú tại khách sạn. Những nhận xét của bạn sẽ là cơ sở để khách sạn khắc phục các vấn đề đang gặp phải để từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng được tốt hơn. Mong được chào đón bạn lưu trú tại khách sạn trong lần đến Huế tiếp theo.
Trân trọng, Ban giám đốc khách sạn
Chị Phương Tâm 15/02/2023
Phòng ốc sạch
"Phòng thoáng, sạch sẽ, bày trí ngăn nắp. Từ vị trí khách di chuyển đến sông Hương hay các địa điểm quan rất thuận tiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phương Tâm, Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Nguyễn Quang Vũ 05/02/2023
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Quang Vũ, Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Ms Phạm Thị Ngọc Hà 30/01/2023
Bình thường
"Thật sự thất vọng khi ở Khách sạn Mường Thanh Huế. Phòng vệ sinh có mùi, không có khăn tắm khi nhận phòng. Trong phòng không có điện thoại cố định để gọi lễ tân. Gọi bằng điện thoại di động 4 lần lễ tân không bốc máy. Giấy vệ sinh không đủ cho 2 người dùng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phạm Thị Ngọc Hà, Chân thành cám ơn chị đã dành thời gian đưa ra những lời nhận xét trong quá trình lưu trú tại khách sạn. khách sạn sẽ khắc phục ngay những vấn đề mà chị đã nhắc nhở, góp ý. Mong được chào đón chị lưu trú tại khách sạn trong lần đến Huế tiếp theo để có thể trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.