Tổng thể tốt bởi Bùi Thị Ngọc Ngà

2042rating
38 Lê Lợi, Thành phố Huế, Huế
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
472 đánh giá

472 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Bùi Thị Ngọc Ngà 16/02/2023
Tổng thể tốt
"Nhân viên và vị trí khách sạn tôi cho 10 điểm vì rất ok, không có đánh giá gì thêm. Về phòng ốc thì tôi chưa ấn tượng lắm, cảm giác chưa có điểm nhấn, được cái rộng, sạch, tiện nghi. Ăn sáng cũng được. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Bùi Thị Ngọc Ngà, Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới. Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Chị Phương Tâm 15/02/2023
Phòng ốc sạch
"Phòng thoáng, sạch sẽ, bày trí ngăn nắp. Từ vị trí khách di chuyển đến sông Hương hay các địa điểm quan rất thuận tiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phương Tâm, Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Bùi Đặng Hiền Xuân 11/02/2023
Tất cả đều tốt
"Tất cả dịch vụ gia đình sử dụng tại khách sạn đều tốt, phòng đẹp, khang trang, diện tích rộng rãi, 2 người lớn và 1 bé nhỏ ở rất thoải mái, đồ đạc tiện sử dụng. Nhà hàng phục vụ ăn sáng ngon, thời gian quy định hợp lý. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Bùi Đặng Hiền Xuân, Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Nguyễn Quang Vũ 05/02/2023
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Quang Vũ, Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.
Ms Phạm Thị Ngọc Hà 30/01/2023
Bình thường
"Thật sự thất vọng khi ở Khách sạn Mường Thanh Huế. Phòng vệ sinh có mùi, không có khăn tắm khi nhận phòng. Trong phòng không có điện thoại cố định để gọi lễ tân. Gọi bằng điện thoại di động 4 lần lễ tân không bốc máy. Giấy vệ sinh không đủ cho 2 người dùng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phạm Thị Ngọc Hà, Chân thành cám ơn chị đã dành thời gian đưa ra những lời nhận xét trong quá trình lưu trú tại khách sạn. khách sạn sẽ khắc phục ngay những vấn đề mà chị đã nhắc nhở, góp ý. Mong được chào đón chị lưu trú tại khách sạn trong lần đến Huế tiếp theo để có thể trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn.