1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Recommend bởi Nguyễn Minh Hoàng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
8.4
/10
469 đánh giá
469 đánh giá
469 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
12/04/2015
Recommend
"Khách sạn À La Carte Đà Nẵng should have 2 key cards for each room in case one people go to cafe shop and one want to stay."
"Khách sạn À La Carte Đà Nẵng should have 2 key cards for each room in case one people go to cafe shop and one want to stay."
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
06/04/2015
Khách sạn ổn
"Vị trí Khách sạn À La Carte Đà Nẵng thuận tiện cho việc đi chơi. Phòng ở gọn gàng, bố trí hợp lý, nhân viên phục vụ niềm nở. Ăn sáng ổn nhưng tôi ở 3 đêm thấy không đổi món. Nhà hàng trên sân thượng phục vụ quá chậm, món ăn như kiểu snack nên không khuyên dùng cho khách Việt. Quanh khách sạn không có chỗ mua sắm đồ lặt vặt như cửa hàng tiện lợi nên cần mua gì phải đi taxi vào thành phố."
"Vị trí Khách sạn À La Carte Đà Nẵng thuận tiện cho việc đi chơi. Phòng ở gọn gàng, bố trí hợp lý, nhân viên phục vụ niềm nở. Ăn sáng ổn nhưng tôi ở 3 đêm thấy không đổi món. Nhà hàng trên sân thượng phục vụ quá chậm, món ăn như kiểu snack nên không khuyên dùng cho khách Việt. Quanh khách sạn không có chỗ mua sắm đồ lặt vặt như cửa hàng tiện lợi nên cần mua gì phải đi taxi vào thành phố."
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
04/04/2015
Ý kiến đánh giá Khách sạn À La Carte Đà Nẵng
"Tôi thấy chất lượng Khách sạn À La Carte Đà Nẵng và phục vụ tốt. Xin chân thành cảm ơn."
"Tôi thấy chất lượng Khách sạn À La Carte Đà Nẵng và phục vụ tốt. Xin chân thành cảm ơn."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
02/04/2015
Cần xem lại thái độ của nhân viên
"Nhân viên tiếp tân của Khách sạn À La Carte Đà Nẵng, kể cả nam lẫn nữ, không hề thân thiện với khách, nếu không nói là khá chảnh. Nói chuyện với khách nhưng họ không hề nhìn thẳng vào khách, trong câu nói vẫn có những từ ngữ lễ độ nhưng giọng điệu thì khinh khỉnh.
Tôi khiếu nại thì họ giải quyết bằng cách đưa chìa khóa phòng, thế là hết trách nhiệm. Trong khi đó họ còn giữ hành lý của tôi, không hướng dẫn cách sử dụng thang máy khi lên khu vực phòng nghỉ. May mà tôi có nhìn thấy một người khách đã từng sử dụng nên tôi có thể vào phòng mình.
Chất lượng phục vụ quá tệ!!!"
"Nhân viên tiếp tân của Khách sạn À La Carte Đà Nẵng, kể cả nam lẫn nữ, không hề thân thiện với khách, nếu không nói là khá chảnh. Nói chuyện với khách nhưng họ không hề nhìn thẳng vào khách, trong câu nói vẫn có những từ ngữ lễ độ nhưng giọng điệu thì khinh khỉnh.
Tôi khiếu nại thì họ giải quyết bằng cách đưa chìa khóa phòng, thế là hết trách nhiệm. Trong khi đó họ còn giữ hành lý của tôi, không hướng dẫn cách sử dụng thang máy khi lên khu vực phòng nghỉ. May mà tôi có nhìn thấy một người khách đã từng sử dụng nên tôi có thể vào phòng mình.
Chất lượng phục vụ quá tệ!!!"
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Nhân Viên |
4/10
Trả lời
Trả lời
02/04/2015
Cung cách phục vụ kém !
"Tôi chỉ ở 1 ngày tại Khách sạn À La Carte Đà Nẵng để biết và không có ý đinh quay lại vì những lý do sau:
- Tôi có mặt tại khách sạn lúc 9:30 sáng và nhắn với khách sạn khi nào có phòng thì báo cho tôi biết vì gia đình tôi có bé nhỏ. Nhân viên đồng ý và yêu cầu tôi chờ. Trong thời gian chờ, tôi đã gọi điện thoại hỏi thăm nhiều lần nhưng cũng chỉ nhận được câu trả lời: "Sẽ gọi lại thông báo sau". Khi đã quá thời gian nhận phòng (14g20), tôi gọi điện thoại hỏi lại lần nữa vẫn nhận được câu trả lời như trên thì buộc lòng tôi phải xuống tiếp tân nói chuyện. Khi đó các bạn cứ bảo chưa dọn phòng xong, xin thông cảm, thông cảm... Tôi đã phải thông cảm quá nhiều lần với họ nhưng tại sao họ không thông cảm cho con tôi còn nhỏ mà cứ phải vất vưởng ngoài bãi biển nắng gió như vậy? Sau khi tôi gặp quản lý thì tôi được giải quyết cho một phòng ở tầng 20.
- Nói đến việc ở tầng nào thì lại có chuyện khác: Tôi đã yêu cầu ghi chú xếp cho tôi ở tầng cao nhưng họ lại xếp cho tôi ở tầng 3. Khi tôi yêu cầu lại với khách sạn thì họ hứa ở xếp cho tầng 21, nhưng rồi sau đó lại chuyển tôi xuống tầng 20, rồi mười mấy... Đại loại là hứa hẹn suốt !!!
- Phòng ở thì chỉ được view đẹp, rộng rãi và có bếp để hâm đồ ăn. Còn lại thì các vật dụng trong khách sạn cũng thuộc vào loại bình thường, sàn ván ép, đi chân đất cũng nghe tiếng. Phòng ngủ thì bị gió lùa lồng lộng từ khe cửa ra vào. Khe cửa kính khi đóng lại vẫn bị hở, tạo nên kiểu gió lùa trong phòng.
- Phòng tắm thiết kế rộng rãi nhưng không khoa học và gió lùa từ ngoài vào qua khe cửa bên dưới nên khi tắm xong rất dễ bị lạnh. Ô tắm đứng thì chật chội, vòi sen đứng sát tường, nên khi đứng tắm dễ va quệt với vòi nước bên dưới. Cống thoát nước thì kêu ồn ào khiến con tôi còn phải hỏi: "Cái gì kêu vậy???".
- Đường đi lên sân thượng và hồ bơi thì bị một cánh cửa quá lớn chắn ngang, rất bất tiện. Cầu thang đi lên thì có mùi ẩm ướt. Toilet ở tầng này thì được thiết kế cửa kính nên có thể nhìn được toàn cảnh bên dưới và đường nhiên là phải hứng toàn bộ nắng nên rất nóng và có mùi khai.
Rất may là tôi đã rút lại chỉ book một đêm tại đây. Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ book phòng rất chu đáo."
"Tôi chỉ ở 1 ngày tại Khách sạn À La Carte Đà Nẵng để biết và không có ý đinh quay lại vì những lý do sau:
- Tôi có mặt tại khách sạn lúc 9:30 sáng và nhắn với khách sạn khi nào có phòng thì báo cho tôi biết vì gia đình tôi có bé nhỏ. Nhân viên đồng ý và yêu cầu tôi chờ. Trong thời gian chờ, tôi đã gọi điện thoại hỏi thăm nhiều lần nhưng cũng chỉ nhận được câu trả lời: "Sẽ gọi lại thông báo sau". Khi đã quá thời gian nhận phòng (14g20), tôi gọi điện thoại hỏi lại lần nữa vẫn nhận được câu trả lời như trên thì buộc lòng tôi phải xuống tiếp tân nói chuyện. Khi đó các bạn cứ bảo chưa dọn phòng xong, xin thông cảm, thông cảm... Tôi đã phải thông cảm quá nhiều lần với họ nhưng tại sao họ không thông cảm cho con tôi còn nhỏ mà cứ phải vất vưởng ngoài bãi biển nắng gió như vậy? Sau khi tôi gặp quản lý thì tôi được giải quyết cho một phòng ở tầng 20.
- Nói đến việc ở tầng nào thì lại có chuyện khác: Tôi đã yêu cầu ghi chú xếp cho tôi ở tầng cao nhưng họ lại xếp cho tôi ở tầng 3. Khi tôi yêu cầu lại với khách sạn thì họ hứa ở xếp cho tầng 21, nhưng rồi sau đó lại chuyển tôi xuống tầng 20, rồi mười mấy... Đại loại là hứa hẹn suốt !!!
- Phòng ở thì chỉ được view đẹp, rộng rãi và có bếp để hâm đồ ăn. Còn lại thì các vật dụng trong khách sạn cũng thuộc vào loại bình thường, sàn ván ép, đi chân đất cũng nghe tiếng. Phòng ngủ thì bị gió lùa lồng lộng từ khe cửa ra vào. Khe cửa kính khi đóng lại vẫn bị hở, tạo nên kiểu gió lùa trong phòng.
- Phòng tắm thiết kế rộng rãi nhưng không khoa học và gió lùa từ ngoài vào qua khe cửa bên dưới nên khi tắm xong rất dễ bị lạnh. Ô tắm đứng thì chật chội, vòi sen đứng sát tường, nên khi đứng tắm dễ va quệt với vòi nước bên dưới. Cống thoát nước thì kêu ồn ào khiến con tôi còn phải hỏi: "Cái gì kêu vậy???".
- Đường đi lên sân thượng và hồ bơi thì bị một cánh cửa quá lớn chắn ngang, rất bất tiện. Cầu thang đi lên thì có mùi ẩm ướt. Toilet ở tầng này thì được thiết kế cửa kính nên có thể nhìn được toàn cảnh bên dưới và đường nhiên là phải hứng toàn bộ nắng nên rất nóng và có mùi khai.
Rất may là tôi đã rút lại chỉ book một đêm tại đây. Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ book phòng rất chu đáo."
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Phòng | ||
| Nhân Viên | Vị Trí |
4/10
Trả lời
Trả lời
