Dịch vụ phòng không tốt bởi Nguyen Thanh Trung

213rating
Bãi biển Ninh Chữ, Đường Yên Ninh, Tp.Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Thuận
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
8.4 /10
572 đánh giá

572 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thanh Trung 04/03/2013
Dịch vụ phòng không tốt
"Một số điểm không hài lòng:
- Buffet sáng quá nghèo nàn (chỉ khoảng 10 món)
- Phòng ốc thì quá nhiều muỗi
- Chất lượng phòng ốc không tốt, nhân viên phục vụ không nhiệt tình"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Mr. Phạm Văn Anh 07/01/2013
Bình thường
"Chào Chudu24,

Tôi đặt phòng tại Bàu Trúc Resort 2 đêm (31/12 và 01/01/2013) qua Chudu24, phòng Deluxe, giá của Bàu Trúc là 1,3 triệu/phòng (đặt qua Chudu24 thì 1,2 triệu). Nói chung chỉ được phong cảnh đẹp (phòng nhìn ra biển), cung cách phục vụ nhanh nhẹn, kịp thời, ăn uống tại khách sạn ngon, giá mềm.

Còn phòng ốc thì quá tệ so với giá 1,3 triệu. Vấn đề này thì Chudu24 nên xem xét lại và góp ý với Bàu Trúc: không có bồn tắm, cửa mở ra biển hư khóa, nệm lòxo loại dổm, đèn trong phòng bố trí không hợp lý, muỗi quá nhiều...

Nói chung kỳ nghỉ dưỡng tuyệt vời, sẽ tuyệt vời hơn nữa nếu phòng ốc đúng chuẩn.

Cám ơn Chudu24 nhiều...


PHAM VAN ANH
Chairman/GM
Cell Phone: 090 377 xxxx



the Winehouse
Gemadept Tower, 6 Le Thanh Ton Street, Dist 1, HCMC
Web: winehouse.vn - Email: xxx@winehouse.vn"
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Trần Nhựt Ánh Loan 02/01/2013
Mong được thấy một Bàu Trúc resort hoàn thiện hơn
"Tôi biết đến Đen giòn resort cách đây gần 10 năm khi được đưa đến ăn trưa tại đây trong chuyến đi tour Nha Trang. Thức ăn ngon, khung cảnh đẹp, là phong cách phục vụ chuyên nghiệp đã tạo ấn tượng tốt nơi tôi.

Phan Rang luôn là một trong những chọn lựa đầu tiên của tôi cho những kỳ nghỉ lễ, bởi nơi đây không quá đông đúc, ồn ào và dễ đặt phòng hơn các điểm nóng du lịch khác. Tôi đã từng lưu trú nhiều resort ở đây: Long Thuận, Aniise nhưng nhiều vẫn là Đen Giòn. Về cơ sở vật chất, Đen Giòn khá tốt với khu Champa mới xây dựng. Nhưng về chất lượng phục vụ như lễ tân, ăn sáng, tiếp đón, phục vụ đều rất chậm chạp và không chuyên nghiệp. Đặc biệt là chất lượng thức ăn giảm trong khi giá lại tăng, thường tăng cao trong dịp lễ tết. Tôi rất buồn khi lễ tân hỏi gì cũng nói là không biết (ví dụ: tại sao wifi lại tắt, tại sao cáp TV không ổn định...) và trái cây tiếp đón lại là mấy quả chuối vỏ ngoài lốm đốm đen sì vì để lâu ngày. Lễ tân và phục vụ cũng hiếm khi cười, hiếm khi nhiệt tình với khách - điều này rõ ràng là Đen Giòn kém hơn 2 resort kia.

Về dịch vụ của Chudu24, xin cảm ơn Ms Ngọc đã nhiệt tình book phòng giúp chúng tôi và Đen Giòn đã thực hiện đúng theo yếu cầu: 4 phòng liền kề nhau. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 cho dịp Tết nguyên đán sắp tới"
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Mạnh Thiên 11/10/2012
Tôi hài lòng với dịch vụ nơi đây
"Khi đọc comment của du khách về khách sạn, tôi hơi phân vân nhưng vẫn chọn đặt phòng ở đây vì 31 USD là giá quá tốt cho khách sạn 4 sao. Trang thiết bị sạch sẽ, đầy đủ. Phòng được mở máy lạnh suốt 24/24 bằng hệ thống máy trung tâm và máy riêng trong phòng. Buffet không nhiều món, nhưng vì số lượng khách rất ít, bù lại được các nhân viên phục vụ vui vẻ chu đáo, tôi hiểu đó là nổ lực rất tốt của khách sạn."
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Hà 08/08/2012
Đen giòn resort
"Khách sạn có khuôn viên đẹp, dịch vụ tốt, bãi biển sạch sẽ nhưng hơi trũng. Thức ăn buffet bình thường chưa phong phú, đạt tiêu chuẩn 4 sao. Giá phòng niêm yết so với chất lượng phòng chưa tương xứng."
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời