Bình thường bởi Ms Huỳnh Thị Minh Tuyết

223rating
Hồ Tràm, Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
571 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Hồ Tràm Beach Resort được đánh giá cao về không gian thiên nhiên trong lành, yên tĩnh và phong cách kiến trúc cổ điển, mang lại cảm giác gần gũi với văn hóa Việt. Nhân viên thân thiện, dịch vụ chu đáo và đồ ăn ngon, đặc biệt là bữa sáng được nhiều khách hàng khen ngợi.

Tuy nhiên, một số khách phản ánh rằng phòng ốc có phần cũ kỹ, thiếu ánh sáng và có mùi ẩm mốc. Ngoài ra, xuất hiện nhiều muỗi trong khuôn viên cần cải thiện để tạo trải nghiệm tốt hơn cho du khách. Việc đa dạng hóa thực đơn bữa sáng cũng là khuyến nghị từ một số khách hàng.

571 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Huỳnh Thị Minh Tuyết 08/08/2016
Bình thường
"Tôi tạm hài lòng với Hồ Tràm Beach Resort & Spa."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ms. Vũ Thị Thanh Tâm 11/07/2016
Bình thường
"Hồ Tràm Beach Resort & Spa phòng cũ, ẩm thấp, khách sạn nên nâng cấp lại phòng. Hồ bơi nằm ở vị trí đẹp, sạch sẽ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Vũ Hồng Lệ Thu 11/07/2016
Tốt
"Hồ Tràm Beach Resort & Spa thiết kế theo phong cách cổ điển mang lại cảm giác bình yên, dễ chịu. Hồ bơi nước mặn sạch sẽ rộng rãi hơn hồ nước ngọt. Phục vụ khá nhiệt tình, tối còn có người đến giúp thả mùng khỏi muỗi. Phòng không rộng lắm nhưng tiện nghi và ấm cúng, có cả thuốc bôi chống côn trùng. Gia đình tôi hài lòng với chuyến đi.

Cảm ơn bạn Mai bên Chudu24 đã giúp chúng tôi đặt phòng, tuy có nhầm lẫn về giá nhưng đã được giải quyết nhanh gọn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Han Hieu Thao 27/06/2016
Một kì nghỉ không như mong đợi.
"Gia đình mình 20 người đi nghỉ ở Hồ Tràm Beach Resort & Spa từ ngày 17/06 đến 19/06. Hai năm rồi mình mới trở lại và thất vọng về chất lượng cũng như cung cách phục vụ:
- Nước tắm quá yếu. Mình đem theo xô tắm cho con mà hứng nước tận 10 - 15 phút mới đầy xô. Phòng bố mẹ mình còn bị cúp nước khi đang tắm.
- Đồ ăn sáng ít món mặc dù là thứ 7, chủ nhật. Chất lượng đồ ăn kém.
- Khi check out mẹ mình ngồi chờ kiểm phòng lâu quá, khát nước có xin lễ tân 1 ly nước mát cũng không được. Nhân viên còn nói đi ra nhà hàng mua.

Mong rằng quản lý sẽ kịp thời khắc phục tình trạng trên để mình còn dịp ghé nơi này vì đây là nơi có nhiều kỉ niệm của gia đình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Han Hieu Thao 21/06/2016
Chất lượng không xứng đáng với giá tiền
"Gia đình mình đi 20 người vào 17/06/2016 ở 2 đêm. Có quá nhiều thất vọng khi 2 năm không quay lại Hồ Tràm Beach Resort & Spa:
- Đồ ăn sáng ít món.
- Phòng ốc xuống cấp, nước tắm chảy quá chậm, tắm còn không đủ. 
- Tủ lạnh phòng Pastel 6 cứ bị chảy nước lênh láng, sửa hôm nay ngày mai lại hư tiếp.
- Khi check out mẹ mình xin ly nước mát uống cũng không cho. Ngày trước lúc nào mình cũng xin được.
- Đồ ăn nhà hàng nấu không ngon, buffet thứ 7 giá 660.000 đồng/ người.
 Nói chung thất vọng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời