Rất tốt bởi Nguyễn Thị Mỹ Trang

Kính gửi Anh Bùi Minh Tuấn,
Lời đầu tiên xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của anh dành cho Tiến Đạt Mũi Né Resort cùng những sự đánh giá nhận xét tích cực, đồng thời chúng tôi cũng muốn phản hồi lại những đánh giá nhận xét thiếu tích cực và mang tính xây dựng của anh như sau:
- Hai phòng của anh được bố trí trên tầng cao khu biển, phòng ốc sạch sẽ và được trang bị đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng cần thiết theo tiêu chuẩn. Chiều cao từ sàn đến trần là 2,4 m.
- Thông tin chi tiết đã được cập nhật trên Website, loại phòng Deluxe/ Deluxe non smoking đều không có bồn tắm, chỉ có phòng tắm đứng.
- Máy lạnh trong phòng vẫn hoạt động bình thường vì hai phòng này vẫn được đưa vào sử dụng trong suốt tuần qua và chúng tôi chưa nghe thấy bất kỳ phản ảnh nào về tình trạng máy lạnh từ những khách khác. Hơn thế nữa, trong hai ngày lưu trú, chúng tôi không ghi nhận bất kỳ phản ảnh nào về tình trạng máy lạnh của hai phòng khách để có hướng giải quyết kịp thời.
- Bãi biển ở Tiến Đạt hiên nay đã được cải tạo mở rộng thêm và rất phù hợp cho các đoàn khách sử dụng để tổ chức team building. Ngoài ra, khách cũng hoàn toàn có thể yên tâm tắm biển với sự giám sát chặt chẽ của lực lượng cứu hộ. Có thể trong những ngày qua và đang trong mùa mưa nên xuất hiên mưa kèm theo gió và sóng lớn nhưng không làm ảnh hưởng nhiều khi du khách tắm biển.
- Hồ bơi: Tiến Đạt Resort có hai hồ bơi với diện tích 270 m2 (khu biển) và 450 m2 (khu đồi).
Từ những nội dung mong rằng phần nào giúp anh hiểu rõ hơn về dịch vụ của Tiến Đạt. Chúng tôi cũng rất lấy làm tiếc vì sự đánh giá của anh chưa được thoải mái trong ký nghỉ vừa qua.
Trân trọng,
Đại diện Tiến Đạt Mũi Né Resort