Tốt bởi Nguyễn Hoài Đức

2301rating
Tổ 1, Cửa Lấp, Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
65 đánh giá

65 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Hoài Đức 06/01/2015
Tốt
"Vị trí xa và sâu, thích hợp cho những người chỉ muốn nghĩ dưỡng, tránh ồn ào, bãi biển rất đẹp, rất êm sóng, rất sạch nhưng ít ghế nằm trên biển, có lúc chẳng có cái nào luôn.
Phòng đẹp, nền gạch bông dể bám bụi, cát, xa bãi tắm, toilet và phòng tắm rất ổn.
Ăn sáng tạm được, có món nước ngon (bún,miến), nhân viên nhà hàng niềm nở tận tình, đặc biệt là anh quản lý nhà hàng quầy bar (hình như tên Chấn) rất dễ mến, vui vẻ, nhiệt tình.
Buổi tối trên bãi cỏ sát biển có ban nhạc người Philippines chơi cực chuyên nghiệp, toàn những bài hay, ngồi nhâm nhi ly rượu nghe nhạc sống cực thích.
Rất cảm ơn Chudu24 và Mercure Phú Quốc Resort & Villas đã mang đến kỳ nghỉ Tết Tây thật vui và thoải mái.
Có dịp sẽ lại làm khách của Mercure Phú Quốc Resort & Villas !"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Đặng Thanh Nhàn 05/01/2015
Tốt
"Qua ba ngày nghỉ tại Khách sạn Pullman Saigon Centre mình có một số đánh giá như sau:
1. Về vị trí: hơi xa so với trung tâm, các điểm ăn uống đương phố, chợ
2. Phòng: dịch vụ buồng phòng vẫn hơi chậm ( có thể do sluong nv ít chưa kịp tuy nhiên với tiêu chuẩn 4 sao thì Mercure Phú Quốc nên khẩn trương hoàn thiện vấn đề này). Phòng ban đêm vẫn có nhiều muỗi. Nhà mình bị mất ngủ mất hai hôm vì muỗi nhiều quá. Điều hoà vẫn dò gas. Phòng nóng do dhoa yếu. Nước tắm yếu. Nước nóng không đủ.
Thiết kế phòng một số không gian cần riêng tư nhưng lại sử dụng khoảng kính cũng như góc độ view hơi thoáng quá nên đôi khi hơi bất tiện khi khách muốn riêng tư trong phòng mà vẫn có thể mở một phần view nào đó cho thoáng.
3. Sạch sẽ: sau khi bphan buồng làm vsinh thì sạch sẽ. Quang cảnh sạch sẽ thoáng đãng yên tĩnh.
4. Nhân viên: rất lịch sự. Tuy nhiên bộ phận lễ tân phải chú ý cho khách check in đúng giờ. Check in tại quầy chứ không làm tận nơi khách ngồi sẽ tiện cho khách nhưng không chuyên nghiệp như mình làm tại quầy lễ tân. Check in on time. Bên Mercure Phú Quốc bị check in quá muộn khách mệt mỏi chờ phòng.
5. Đồ ăn: đồ ăn khá ổn.
6. Đáng tiền: nếu một số ghi chú trên dc khắc phục khẩn trương thì Mercure Phú Quốc chắc chắn sẽ rất phù hợp thu hút khách nghỉ khi tới Phú Quốc."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Huỳnh Liên Nhi 12/12/2014
Tuần trăng mật tuyệt vời ở Mercure Phú Quốc Resort & Villas
"Dịch vụ khách sạn Mercure Phú Quốc Resort & Villas rất tốt, thức an rất ngon, hợp khẩu vị.....không gian yên tỉnh, cảnh quan rất đẹp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Chu Thị Hằng 25/11/2014
Khách sạn đẹp
"Buffet cần bổ sung nhiều món hơn. Đồ ăn chưa được ngon lắm. Cảnh đẹp, sạch sẽ. Nhân viên  Mercure Phú Quốc Resort & Villas phục vụ rất tận tình thân thiện."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Trần Xuân Huy 24/11/2014
Phục vụ kém
"Vị trí: khá tốt, biển sạch và êm, không hề có sóng, rất gần sân bay, tuy nhiên đường vào hơi khó tìm và không dễ đi.
Phòng: phòng khá đẹp tuy nhiên vẫn có vài chi tiết hơi thô ở phòng tắm, nền gạch nên được lót gỗ thay vì lót gạch bông.
Sạch sẽ: resort mới xây nên khá sạch
Nhân viên: nhân viên phục vụ chưa được đào tạo bài bản, receiption và nhân viên dọn phòng kém, phải đợi gần 1 tiếng đồng hồ mới có phòng lúc check in, yêu cầu dọn phòng không được thực hiện, các yêu cầu của khách không được đáp ứng. Nói chung nhân viên kém
Đồ ăn: buffet sáng nghèo nàn và không ngon, nhân viên phục vụ chưa chuyên nghiệp
Đáng tiền: xét về cơ sở vật chất thì Mercure Phú Quốc Resort & Villas rất tốt, hồ bơi đẹp, phòng mới sạch sẽ, biển đẹp, thuyền kayak chơi rất tốt, nhưng phong cách phục vụ vẫn rất kém, chưa xứng chuẩn 4 sao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời