Kỳ nghỉ thú vị bởi Chị Lê Thu Hằng

256rating
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
773 đánh giá

773 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Chị Lê Thu Hằng 30/07/2012
Kỳ nghỉ thú vị
"Chúng tôi ở khu executive, phòng ở và các dịch vụ đi kèm rất tốt. Tuy nhiên tháng này biển Nha Trang có sứa nên không thể tắm biển nhiều, vì thế chúng tôi sử dụng hồ bơi là chủ yếu.
Cảm ơn bạn Thanh Trương Chudu24 đã hỗ trợ."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Vũ Thị Phương 27/07/2012
Chất lượng phục vụ
"Khách thuê phòng trả tiền từ 12h nhưng 2h mới được nhận phòng. Phục vụ và ăn uống không đạt chất lượng"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Ms Thục Tử 23/07/2012
vinpearl
"Tuyệt.
Nhưng hơi rắc rối khâu làm thủ tục nhận phòng và thẻ từ"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Chị Hứa Thị Thái Hiền 20/07/2012
Chào!
"Mình đã có kỳ nghỉ thật tuyệt tại Vinpearl, nhân viên phục vụ rất chu đáo và dễ mến, thức ăn rất ngon, phù hợp cho trẻ em. Năm sau mình dự định sẽ cùng đại gia đình nghỉ hè tại đây.
P.S: Cám ơn Chudu24 và nhân viên tên Thanh nhiều nhé."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Chị Thanh 16/07/2012
Cung cách phục vụ tại sảnh đón
"Cung cách phục vụ nói chung là tốt. Tuy nhiên tại sảnh đón trong đất liền thì có vấn đề như sau:

Khi khách check in thì tiếp đón niềm nở, có phục vụ nước uống. Nhưng khi check out thì không có nước uống. khi khách xin nước uống thì tiếp viên phục vụ trả lời là: "chĩ tiếp khách check in không phục vụ khách check out".
Khi check out khách phải chờ chuyến bay mà không được phục vụ thì không lịch sự văn minh. không xứng đáng lả khách sạn 5 sao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời