1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Nguyen Huu Duy
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
2304 đánh giá
2304 đánh giá
2304 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
24/01/2017
Bình thường
"Tôi đã ở Terracotta Hotel & Resort Dalat 4 lần, trong đó bị xếp ở phòng góc tầng 3 rất tù túng đến 3 lần, mong lần sau sẽ không ngẫu nhiên như vậy nữa.
Wifi chưa bao giờ đi khách sạn mà chậm đến vậy, gọi nhân viên lên sửa 3 lần chỉ sau 5 phút lại chậm."
"Tôi đã ở Terracotta Hotel & Resort Dalat 4 lần, trong đó bị xếp ở phòng góc tầng 3 rất tù túng đến 3 lần, mong lần sau sẽ không ngẫu nhiên như vậy nữa.
Wifi chưa bao giờ đi khách sạn mà chậm đến vậy, gọi nhân viên lên sửa 3 lần chỉ sau 5 phút lại chậm."
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
22/01/2017
Tốt
"Terracotta Hotel & Resort Dalat
* Ưu điểm:
- Là resort có vị trí gần nhất tính từ chợ Đà Lạt đến các resort trong khu vực hồ Tuyền Lâm.
- Cảnh quan thơ mộng, buổi sáng sớm và chiều tà đi bộ quanh bờ hồ rất thích.
- Có nhạc nhẹ không lời trong khuôn viên resort.
- Phòng Deluxe có vị trí góc rất đẹp, sạch sẽ.
- Buffet sáng có các món nước ngon.
* Nhược điểm:
- Nhân viên không thân thiện và niềm nở với khách.
- Phòng khu vực villa bố trí thiếu ánh sáng nên vào ban ngày nhìn tăm tối, toilet cũng vậy.
- Khăn giấy và giấy trong toilet không cao cấp."
"Terracotta Hotel & Resort Dalat
* Ưu điểm:
- Là resort có vị trí gần nhất tính từ chợ Đà Lạt đến các resort trong khu vực hồ Tuyền Lâm.
- Cảnh quan thơ mộng, buổi sáng sớm và chiều tà đi bộ quanh bờ hồ rất thích.
- Có nhạc nhẹ không lời trong khuôn viên resort.
- Phòng Deluxe có vị trí góc rất đẹp, sạch sẽ.
- Buffet sáng có các món nước ngon.
* Nhược điểm:
- Nhân viên không thân thiện và niềm nở với khách.
- Phòng khu vực villa bố trí thiếu ánh sáng nên vào ban ngày nhìn tăm tối, toilet cũng vậy.
- Khăn giấy và giấy trong toilet không cao cấp."
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
16/01/2017
Không tốt
"Tôi đã đến nghỉ vài lần tại Terracotta Hotel & Resort Dalat. Tuy nhiên lần này (ngày 14/1/2017), tôi quá thất vọng về cách hành xử, có thái độ xem thường khách hàng của 2 nhân viên khi tôi đến checkin. Đến hơn 14h15, khách sạn vẫn chưa cho tôi checkin và cũng không có bất kỳ nhân viên nào đến gặp tôi để thông báo, giải thích là chưa có phòng. Tôi phải điện thoại cho nhân viên (cô Mai) của công ty Chudu24 để thông báo về sự việc xảy ra với tôi trong việc nhận phòng tại khách sạn. Tôi rất bức xúc, mặc dù lãnh đạo của khách sạn có đến nhận lỗi. Tuy nhiên tôi đã không thể nào nhận 1 khách sạn 4 sao lại có thái độ xem thường khách như vậy. Tôi phải nhờ nhân viên Chudu24 đặt 1 hotel khác để tôi di chuyển đến ở."
"Tôi đã đến nghỉ vài lần tại Terracotta Hotel & Resort Dalat. Tuy nhiên lần này (ngày 14/1/2017), tôi quá thất vọng về cách hành xử, có thái độ xem thường khách hàng của 2 nhân viên khi tôi đến checkin. Đến hơn 14h15, khách sạn vẫn chưa cho tôi checkin và cũng không có bất kỳ nhân viên nào đến gặp tôi để thông báo, giải thích là chưa có phòng. Tôi phải điện thoại cho nhân viên (cô Mai) của công ty Chudu24 để thông báo về sự việc xảy ra với tôi trong việc nhận phòng tại khách sạn. Tôi rất bức xúc, mặc dù lãnh đạo của khách sạn có đến nhận lỗi. Tuy nhiên tôi đã không thể nào nhận 1 khách sạn 4 sao lại có thái độ xem thường khách như vậy. Tôi phải nhờ nhân viên Chudu24 đặt 1 hotel khác để tôi di chuyển đến ở."
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Phòng |
4/10
Trả lời
Trả lời
16/01/2017
Rất tốt
"Nói chung là tôi hài lòng về Terracotta Hotel & Resort Dalat này. Phòng khách sạn sạch và đẹp. Cảnh trí chung quanh rất lãng mạn. Thích hợp với du lịch nghỉ dưỡng. Nhân viên phục vụ rất lịch sự và chu đáo. Đặc biệt, cậu nhân viên lái xe điện đưa gia đình tôi đi tham quan rất tận tình hướng dẫn và giới thiệu nên chúng tôi biết thêm được khá nhiều điều thú vị về khu nghỉ dưỡng này."
"Nói chung là tôi hài lòng về Terracotta Hotel & Resort Dalat này. Phòng khách sạn sạch và đẹp. Cảnh trí chung quanh rất lãng mạn. Thích hợp với du lịch nghỉ dưỡng. Nhân viên phục vụ rất lịch sự và chu đáo. Đặc biệt, cậu nhân viên lái xe điện đưa gia đình tôi đi tham quan rất tận tình hướng dẫn và giới thiệu nên chúng tôi biết thêm được khá nhiều điều thú vị về khu nghỉ dưỡng này."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
15/01/2017
10/10
Trả lời
Trả lời
