1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Nguyễn Như Trang
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
2613 đánh giá
2613 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Terracotta Dalat Hotel & Resort được đánh giá cao về vị trí đẹp, nằm cạnh hồ Tuyền Lâm và giữa rừng thông, mang đến không gian thư giãn, trong lành. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với cảnh quan thiên nhiên thơ mộng, khuôn viên rộng rãi, nhiều hoa và tầm nhìn đẹp từ phòng. Resort có nhiều tiện ích đa dạng như hồ bơi, khu vui chơi trong nhà, spa, và nhà hàng với buffet sáng phong phú. Đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình cũng là điểm cộng lớn. Một số khách hàng lưu ý về việc di chuyển ra trung tâm có thể bất tiện nếu không có xe riêng.
2613 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
12/03/2023
Tốt
"Resort khá là rộng nhưng đội ngũ nhân viên thì chưa nhiều, bữa check in nhà tôi phải chờ đợi lâu. Khu vực nhà banh và bida không thấy nhân viên trông coi. Ngoại trừ 2 điều đó thì dịch vụ còn lại được. Bữa sáng ăn ở ngoài trời thoáng, ngắm được cảnh quan thiên nhiên hữu tình."
"Resort khá là rộng nhưng đội ngũ nhân viên thì chưa nhiều, bữa check in nhà tôi phải chờ đợi lâu. Khu vực nhà banh và bida không thấy nhân viên trông coi. Ngoại trừ 2 điều đó thì dịch vụ còn lại được. Bữa sáng ăn ở ngoài trời thoáng, ngắm được cảnh quan thiên nhiên hữu tình."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
12/03/2023
Khung cảnh yên bình
"Khung cảnh đẹp và yên bình phù hợp khách nghỉ ngơi cuối tuần. Về dịch vụ phòng ốc hay ăn uống khá tốt."
"Khung cảnh đẹp và yên bình phù hợp khách nghỉ ngơi cuối tuần. Về dịch vụ phòng ốc hay ăn uống khá tốt."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
07/03/2023
Tốt
"Style phòng hiện đại chứ không phải cổ điển như hầu hết các chỗ nghỉ ở Đà Lạt, và đó là điều tôi thích nhất. Vườn rau và dâu mở cửa tự do ra vào. Hồ bơi trong nhà nên lúc mới vào cứ thấy bị ngộp. Khung cảnh nơi này hữu tình, chụp đâu cũng đẹp."
"Style phòng hiện đại chứ không phải cổ điển như hầu hết các chỗ nghỉ ở Đà Lạt, và đó là điều tôi thích nhất. Vườn rau và dâu mở cửa tự do ra vào. Hồ bơi trong nhà nên lúc mới vào cứ thấy bị ngộp. Khung cảnh nơi này hữu tình, chụp đâu cũng đẹp."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
05/03/2023
Góp ý về resort
"Đã ở Terracotta Dalat rất nhiều lần và rất hài lòng về dịch vụ cũng như nơi ở. Tuy nhiên lần này gia đình tôi rất thất vọng về dịch vụ resort. Lý do như sau: lần này gia đình tôi đi có tài xế, tôi đã liên hệ với lễ tân là bên tôi có tài xế ở lại, tôi check in ngày 23/2 khoảng thời gian 15h, lễ tân có báo là tài xế chỉ cần liên hệ lễ tân và báo villa của khách là sẽ được bố trí ngủ ở khu dành cho tài xế. Đêm đầu thì đúng như vậy, nhưng đêm thứ 2 khi tài xế của tôi có về trễ chút tầm 22h tối ngày 24/2 thì vào phòng đã có tài xế khác ngủ, không còn chỗ cho tài xế của tôi nên anh đành ra xe nằm ngủ (do anh tài xế ngại không báo với gia đình tôi đến khi về đến Sài Gòn gia đình tôi mới biết). Nếu bên resort yêu cầu mỗi ngày muốn lấy phòng thì tài xế sẽ xuống, nhưng đằng này lễ tân không báo, chỉ báo là đọc villa của khách (nhưng tôi ở 2 đêm) thì mặc nhiên tài xế hiển nhiên sẽ nghĩ là đã đăng ký và đảm bảo được ở 2 đêm. Đây là sự sai sót của resort, không thông báo và hỗ trợ cho tài xế, trong khi đó rài xế là người quan trọng, phải đảm bảo đủ giấc ngủ để chở gia đình tôi. Còn nếu bên resort không hỗ trợ ngay từ đầu thì cứ báo với gia đình tôi để tôi hỗ trợ cho tài xế. Rất mong resort chú ý đến việc này và không để tình trên xảy ra."
"Đã ở Terracotta Dalat rất nhiều lần và rất hài lòng về dịch vụ cũng như nơi ở. Tuy nhiên lần này gia đình tôi rất thất vọng về dịch vụ resort. Lý do như sau: lần này gia đình tôi đi có tài xế, tôi đã liên hệ với lễ tân là bên tôi có tài xế ở lại, tôi check in ngày 23/2 khoảng thời gian 15h, lễ tân có báo là tài xế chỉ cần liên hệ lễ tân và báo villa của khách là sẽ được bố trí ngủ ở khu dành cho tài xế. Đêm đầu thì đúng như vậy, nhưng đêm thứ 2 khi tài xế của tôi có về trễ chút tầm 22h tối ngày 24/2 thì vào phòng đã có tài xế khác ngủ, không còn chỗ cho tài xế của tôi nên anh đành ra xe nằm ngủ (do anh tài xế ngại không báo với gia đình tôi đến khi về đến Sài Gòn gia đình tôi mới biết). Nếu bên resort yêu cầu mỗi ngày muốn lấy phòng thì tài xế sẽ xuống, nhưng đằng này lễ tân không báo, chỉ báo là đọc villa của khách (nhưng tôi ở 2 đêm) thì mặc nhiên tài xế hiển nhiên sẽ nghĩ là đã đăng ký và đảm bảo được ở 2 đêm. Đây là sự sai sót của resort, không thông báo và hỗ trợ cho tài xế, trong khi đó rài xế là người quan trọng, phải đảm bảo đủ giấc ngủ để chở gia đình tôi. Còn nếu bên resort không hỗ trợ ngay từ đầu thì cứ báo với gia đình tôi để tôi hỗ trợ cho tài xế. Rất mong resort chú ý đến việc này và không để tình trên xảy ra."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
