GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Rất tốt bởi Chị Nguyễn Thị Minh Ngọc

262rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1864 đánh giá

1864 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Nguyễn Thị Minh Ngọc 12/11/2014
Rất tốt
"The Grand Hồ Tràm Strip tuyệt đẹp nhưng buổi tối buồn quá."
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Thái Thị Mai Sương 11/11/2014
Rất tốt
"The Grand Hồ Tràm Strip tiện nghi và dịch vụ rất tốt."
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyen Tran Thu Van 10/11/2014
Mọi thứ đều rất tuyệt
"Tôi sẽ trở lại The Grand Hồ Tràm Strip nhiều lần nữa!"
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phan Thi Thanh Thao 10/11/2014
Không hài lòng! Hối hận vì đặt phòng tại đây.
"

Khách sạn năm sao nhưng tiêu chuẩn dịch vụ 1 sao.


- Thứ I: Nhân viên không thân thiện, gặp khách không cúi đầu chào (giao tiếp tối thiểu).

- Thứ II: Tôi đã đến nhiều khách sạn năm sao khác và đây là khách sạn tôi cảm thấy rất bực mình khi đến đây. Trong bồn rửa mặt không được chà rửa sạch, lúc ăn buffet sáng bé nhà tôi trên tay cầm bánh mì ăn và trở về phòng thì nhân viên bảo không được mang đi. Không biết đây là phương châm của khách sạn đề ra dành cho khách của mình hay là cách xử sự kém cỏi của nhân viên yếu kém. Tôi đến Vinpearl, nhân viên nơi đây rất niềm nở, lúc bé ăn không hết khẩu phần ăn tôi đã mượn dĩa thức ăn mang lên phòng thì nhận được sự đồng ý và rất niềm nở của nhân viên chứ không như nhân viên nơi đây.

- Thứ III: Đoàn của chúng tôi có một số phòng có em bé nhỏ cần baby scot và tôi đã yêu cầu khách sạn nhớ đặt trong phòng dùm nhưng chẳng thấy ai mang lên mà phải gọi điện thoại nhắc lại.

- Thứ IV: Khi dùng buffet tối ở đây nhân viên giới hạn chỗ ngồi, Đoàn 33 người nhưng chỗ ngồi thì không đủ, bảo không được ngồi chỗ này, không được ngồi chỗ kia.

- Thứ ...n: nhiều và rất nhiều vấn đề tôi và Đoàn của tôi đều cảm thấy không hài lòng với The Grand Hồ Tràm Strip. Nếu có sự lựa chọn lần nữa tôi sẽ không bao giờ trở lại The Grand Hồ Tràm Strip. Nếu cung cách phục vụ của bạn như thế tôi thiết nghĩ chẳng sớm thì muộn sẽ chẳng ai đến nơi đây nữa.

"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Ngọc Dung 05/11/2014
Nghỉ lễ 2-9-2014
"Cả nhà mình đi nghỉ dưỡng sau những ngày làm việc mệt nhọc. Đến với The Grand Hồ Tràm Strip mình cảm thấy rất thoải mái. Con gái (5 tuổi) mình còn nói: "Ba ơi mình về rồi còn nhớ Hồ Tràm nữa thì sao?". Ba nói: "thì mình lại đi. Hihi"."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
10/10

  Trả lời