Ho Tram Strip bởi Nguyễn Thị Cẩm Hồng

262rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1864 đánh giá

1864 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Cẩm Hồng 20/11/2013
Ho Tram Strip
"Dịch vụ khách sạn tốt, gia đình chúng tôi rất thích dịch vụ xe đưa đón khách tại TPHCM đến Hồ Tràm và ngược lại. Điều đó tạo thuận lợi cho chúng tôi vì chúng tôi có con nhỏ nên tự lái xe rất mệt

Dịch vụ ăn uống của khách sạn tốt nhưng khách sạn chỉ cung cấp bữa sáng mà không cung cấp luôn dịch vụ bữa trưa và buổi tối nên gia đình chúng tôi phải tự đi lựa chọn khu vực nhàhàng. Giá cả của nhà hàng Hoa và nhà hàng Pháp mắc nhưng món ăn không ngon và thực đơn không phong phú

Chudu24 nên cung cấp thông tin xe đưa đón của Hồ Tràm cho khách hàng biết vì chúng tôi không được Chudu24 thông báo, chúng tôi biết được dịch vụ xe của Hồ Tràm thông qua người quen."
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Cẩm Hồng
Cám ơn chị đã sử dụng dịch vụ của Chudu24 và gửi góp ý về dịch vụ.
Chudu24 đã vừa cập nhật thông tin chị cung cấp, chắc chắn rằng trong những lần đặt tới, thông tin về lịch trình xe đưa đón của Hồ Tràm Strip sẽ được cập nhật đầy đủ đến tất cả khách hàng.
Một lần nữa cám ơn chị, và mong sớm được phục vụ chị và gia đình trong các chuyến đi sau.
Kính chúc chị và gia đình sức khỏe.
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Cẩm Hồng,
 
Cám ơn chị đã sử dụng dịch vụ của Chudu24 và gửi góp ý về dịch vụ.
Chudu24 đã vừa cập nhật thông tin chị cung cấp, chắc chắn rằng trong những lần đặt tới, thông tin về lịch trình xe đưa đón của Hồ Tràm Strip sẽ được cập nhật đầy đủ đến tất cả khách hàng. Một lần nữa cám ơn chị, và mong sớm được phục vụ chị và gia đình trong các chuyến đi sau.

Kính chúc chị và gia đình sức khỏe,
Tuyết Ly 17/11/2013
Everything"s wonderful ^.^
"Gia đình mình vừa đi nghỉ dưỡng ở The Grand Hồ Tràm Strip về, thật sự đây là một chuyến đi thú vị. Mọi thứ ở đây đều tạo cảm giác dễ chịu, thư thái :)
Từ các nhân viên trên xe buýt đến các bạn phục vụ trong khách sạn và nhà hàng, ai cũng thân thiện, dễ thương. Bên cạnh đó các món ăn cũng rất vừa miệng :D
Phòng ốc sạch sẽ, khu vui chơi xanh mát, hy vọng sẽ có dịp quay lại và tận hưởng lâu hơn :)
P/s: Mình rất thích khu hồ bơi và các bạn trong đội cứu hộ, nhiệt tình và đã giúp mình cải thiện khả năng bơi tốt hơn :D Thanks all!! ^_^"
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Dao Thi Tuyet Nga 11/11/2013
Thiết kế đẹp
"Thiết kế đẹp mới, sạch sẽ. Tuy nhiên nhà hàng chưa phong phú. Cần có nhà hàng chuyên hải sản đặc trưng và nhà hàng VN sẽ tốt hơn rất nhiều."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Hân 11/11/2013
Dịch vụ của khách sạn The Grand Ho Tram Strip
"Dịch vụ khách sạn, buffet sáng, hồ bơi rất tốt.

Duy chỉ có giờ check in hơi bị muộn (3:00PM) so với những khách sạn khác (12:00PM).

"
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Khách hàng 28/01/2013
Hủy phòng vô trách nhiệm nhưng không chịu hoàn tiền.
"Tôi đã thanh toán cho resort gần chục triệu để đặt phòng Tết. Cho tới hôm nay, nửa tháng sau khi họ hủy phòng của tôi, tôi vẫn đang phải chờ phía resort hoàn tiền cho mình. Thật không thể hiểu nổi!"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thay mặt Chudu24 và Ban quản lí resort gửi lời xin lỗi đến Quý khách hàng về những bất tiện đã xảy ra. Hiện tại, khu resort đã thay đổi đơn vị quản lí mới và hoàn thiện các loại hình dịch vụ. Trong thời gian qua, Chudu24 và Resort cũng đã có mối liên kết hợp tác tốt hơn nhằm phục vụ khách hàng ở mức rất tốt. Rất hi vọng được tiếp tục phục vụ Quý khách cùng gia đình trong những kì nghỉ tới.
Kính chúc Quý khách cùng gia đình vui khoẻ và thành công.
Thân mến!

Bộ phận chăm sóc khách hàng Chudu24.