Tốt bởi Tran Thanh Binh

274rating
62 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
349 đánh giá

349 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Thanh Binh 12/10/2016
Tốt
"Chuyến đi của chúng tôi vào dịp mưa bão, sóng lớn nên ít sử dụng bãi biển riêng của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa và kém vui. Tuy nhiên tôi hài lòng với dịch vụ của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa và Chudu24.
Nhân viên của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa thân thiện, vui vẻ, chu đáo và luôn sẵn sàng hổ trợ khách.
Cám ơn Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa và Chudu24."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gởi: Anh Trần Thanh Bình,

Thay mặt cho Ban Tổng Giám Đốc và toàn thể nhân viên, cảm ơn quí khách đã lưu trú ở Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa trong kì nghỉ hè của gia đình.

Chúng tôi vô cùng biết ơn khi nhận được nội dung khen ngợi dịch vụ khách sạn,, nhân viên nhiệt tình, thân thiện…

Về bãi biển: Khu nghĩ dưỡng có bãi tắm riêng, trải dài theo chiều dài của khách sạn, ngoài ra khách sạn còn có một khu vực bảo vệ ngoài biển với vòng lưới, quý khách có thể bơi khu vực bên trong vòng để đảm bảo an toàn và không có đá. Hầu hết những bãi biển ở Dương Đông đẹp và êm đềm hơn từ tháng 10 đến tháng 4 hàng năm. Hy vọng được tiếp đón gia đình vào thời gian này quí khách sẽ nhận ra sự khác biệt.

Một lần nữa xin chân thành cảm ơn quí khách. Rất mong được phục vụ gia đình trong kì nghỉ lần sau với thời gian nhiều ngày hơn.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: [email protected]
Trinh Thanh Huyen 11/10/2016
Tốt
"Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa có vị trí đẹp, trung tâm, thuận đi lại tham quan và ăn uống. Nhân viên thân thiện.Tuy nhiên, nội thất cũ, bãi biển không đẹp."
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Bùi Công Dũng 10/10/2016
Rất tốt
"Gia đình lần đầu tới Phú Quốc và cảm thấy khá hài lòng với Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa. Nhân viên thân thiện nhiệt tình, đồ ăn khá ngon. Phòng yên tĩnh, Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa yên tĩnh.
Cảm ơn Chudu24."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gởi anh Bùi Công Dũng,

Niềm vui lớn khi có anh và gia đình là khách của khu nghĩ dưỡng chúng tôi, xin thay mặt Ban Tổng Giám Đốc và toàn thể nhân viên, cảm ơn rất nhiều cho việc lưu trú của quí khách ở Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa từ ngày 28/09/2016 đến ngày 01/10/2016.
Đánh giá xuất sắc này là một niềm động viên cho chúng tôi làm việc nhiều hơn để đạt được chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chung tôi sẽ khen thưởng nhân viên làm phòng và toàn thể luôn cố gắng cùng nhau để ngày càng hoàn thiện phát triển hơn nữa.

Xin cảm ơn quý khách một lần nữa, chúc gia đình dồi dào sức khoẻ và rất mong được tiếp tục phục vụ quí khách cùng gia đình trong kì nghỉ tới với thời gian lưu trú lâu hơn.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: [email protected]
Hương Trà My 05/10/2016
Tốt
"Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa sạch đẹp. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, vị trí thuận tiện đi lại. Điểm trừ là bãi biển cát không đẹp, 1 phía góc còn có đá và bậc đá."
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hằng 30/09/2016
Bình thường
"Buffet sáng tại Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa không đặc sắc, không phù hợp cho trẻ nhỏ, súp chỉ toàn trứng, cháo cũng không có nhiều lựa chọn, chỉ toàn bánh mì, xúc xích, thịt xông khói, ngũ cốc, không phù hợp với người việt. Ngày đầu tiên tôi ở nhà vệ sinh rất hôi, tôi đã tự xịt rửa mà vẫn có cảm giác hôi. Hôm sau tôi có lưu ý dọn phòng thì mới hết."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kinh gơi: chị Nguyễn Thị Hằng,

Thay mặt cho Ban Tổng Giám Đốc va toan thê nhân viên, cảm ơn qui khach đã lưu tru ơ khu nghỉ dưỡng Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa từ 21/09/2016 đến 23/09/2016.

Chúng tôi thanh thât xin lôi về sự cố ngày đầu lưu trú và cam kết chấn chỉnh nhân viên về qui trình làm phòng, và kỷ luật nhân viên vi phạm. Đồng thời, cũng ghi nhận góp ý về buffet sáng như: bổ sung cải tiến các món ăn thêm phong phú đa dạng hơn, bao gồm món Á và món Âu, phù hợp với mọi lứa tuổi.

Một lần nữa vô cùng xin lỗi quí khách và góp ý trên giúp khách sạn ngày càng hoàn thiện chăm sóc dịch vụ tốt hơn.

Rất mong được đón tiếp và phục vụ quí khách trong kỳ nghỉ tới.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: [email protected]