Nhân viên niềm nở, thân thiện bởi Yến Như

274rating
62 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
380 đánh giá

380 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Yến Như 20/05/2011
Nhân viên niềm nở, thân thiện
"Đảo Phú Quốc là nơi thích hợp nghỉ dưỡng, không khí trong lành, yên tĩnh. Bờ biển đẹp, thích hợp cho tắm biển. Tôi hài lòng khi ở đây. Dịch vụ và phục vụ tốt. Nhân viên thân thiện, niềm nở. Bữa sáng ngon, khẩu phần ăn nhiều. Phục vụ hồ bơi và bãi biển tốt, có nhân viên phục vụ khăn cho khách, nhiều ghế dài đặt trên bãi biển để du khách tắm nắng. Phòng sạch sẽ, trang thiết bị tốt, có phục vụ dọn dẹp hàng ngày. Giá cả các loại dịch vụ và thức uống đều hợp lý. Sẽ quay lại Sài Gòn Phú Quốc."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Ngân 14/05/2011
Thiện cảm
"Nơi đây rất thích hợp để nghỉ dưỡng. Bờ biển sạch, nước trong xanh và cũng an toàn để dạo biển về đêm. Tôi đã chụp lại được khoảnh khắc của buổi chiều hoàng hôn trên biển, cảm giác lúc đó thật tuyệt. Bữa sáng ngon và khẩu phần ăn nhiều, tôi đã không cần phải ăn trưa. Các nhà hàng gần đó cũng có nhiều món ăn ngon, giá lại rẻ hơn ở resort. Nhân viên thân thiện, phục vụ ân cần chu đáo những yêu cầu của khách. Resort trồng nhiều cây, buổi trưa có thể ngồi dưới tán cây thư giãn thật dễ chịu. Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, có điều máy sấy tóc phòng tôi bị hư. Nhưng so với những cảm tình tôi dành cho khách sạn thì tôi vẫn chọn nơi đây khi đến Phú Quốc."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
c.lan 24/04/2011
Lần sau tôi sẽ quay lại.
"Tôi rất ấn tượng với cảnh và con người nơi đây. Khung cảnh đẹp và thơ mộng. Khách sạn này rất yên tĩnh, lại có nhiều cây cối tạo cảm giác trong xanh. Các bữa ăn ở đây cũng chấp nhận được. Món ăn thì đậm chất vùng miền và tôi rất thích. Tôi đã thuê một chiếc xe máy để đi dạo quanh đảo, phải nói thêm là bạn có thể thuê xe scooter, xe máy và cả taxi. Giá không cao lắm riêng xe máy và xe scooter bạn có thể thuê cả ngày."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
nguyễn thành 12/04/2011
Góp ý về DV của Chudu24 và KS Sài Gòn - Phú Quốc
"1. Về dịch vụ của Chudu 24: nhìn chung DV của Chudu24 khá tốt, tuy nhiên còn 1 số vấn đề sau:
- Khi đặt dịch vụ qua Internet, Chudu24 chưa chủ động liên hệ sớm với khách hàng, phải đến khi khách hàng gọi điện hỏi mới xử lý yêu cầu của khách.
- Không gọi điện cho khách để hỏi thăm xem khách đã nhận phòng theo lịch đặt không? có gặp trục trặc gì không?

2. Về KS Sài Gòn - Phú Quốc: nhìn chung, cảnh quan của KS khá đẹp, nhân viên thân thiện, phục vụ chu đáo. Một số vấn đề cần xem lại:
- Buffet tối còn ít món, hải sản nhỏ và không thực sự tươi, trong khi đó khách ra ngay chợ đêm có rất nhiều lựa chọn, hải sản tươi và ngon hơn, giá cả hợp lý hơn ==> khách nghỉ ở Sài Gòn - Phú Quốc có lẽ sẽ chỉ ăn 1 tối duy tại KS.
- Tôi ở KS 4 ngày, ngày nào cũng phục vụ hoa quả nhưng ngày nào cũng chỉ là 2 quả vú sữa. Không lẽ KS không còn hoa quả nào khác????
- Đây là khu resort 4 sao, nhưng phòng vẫn có muỗi, một số vật dụng chưa tương xướng với mác 4 sao (ví dụ: giấy toilet là loại chất lượng rất bình thường nếu không muốn nói là kém), các đĩa phim trong phòng không có phụ đề tiếng Việt (không lẽ KS chỉ phục vụ người nước ngoài???)

Trên đây là 1 số góp ý, hy vọng các anh/chị sẽ quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trân trọng."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Đỗ Thị Ngọc Hoa 10/04/2011
nhận xét DV KS
"Nhìn chung DV của KS tốt, nhân viên nhiệt tình"
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời