1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Ms Nguyễn Anh Thư
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
316 đánh giá
316 đánh giá
316 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
26/09/2016
Bình thường
"Lúc đến sảnh FLC Luxury Hotel Samson là trời đang mưa. Tôi thấy nhân viên cầm ô nhưng không ra đón khách."
"Lúc đến sảnh FLC Luxury Hotel Samson là trời đang mưa. Tôi thấy nhân viên cầm ô nhưng không ra đón khách."
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
05/09/2016
Rất tốt
"Mọi thứ ở FLC Luxury Hotel Samson sẽ hoàn hảo hơn nếu check-in và check-out nhanh, và có chỗ ngồi ăn sáng cho khách (khách quá đông mà có 2 nhà hàng ăn sáng)."
"Mọi thứ ở FLC Luxury Hotel Samson sẽ hoàn hảo hơn nếu check-in và check-out nhanh, và có chỗ ngồi ăn sáng cho khách (khách quá đông mà có 2 nhà hàng ăn sáng)."
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
05/09/2016
Tốt
"Đối với những người chưa có nhiều trải nghiệm thì FLC Luxury Hotel Samson là 5 sao."
"Đối với những người chưa có nhiều trải nghiệm thì FLC Luxury Hotel Samson là 5 sao."
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
31/08/2016
Bình thường
"View FLC Luxury Hotel Samson đẹp, vị trí phòng đẹp, nhưng nội thất bình thường, phòng hơi chật chội, nhân viên phục vụ ở sảnh khách sạn không hài lòng, không nhiệt tình. Ra vào khu khách sạn dễ dàng, không kiểm soát số lượng."
"View FLC Luxury Hotel Samson đẹp, vị trí phòng đẹp, nhưng nội thất bình thường, phòng hơi chật chội, nhân viên phục vụ ở sảnh khách sạn không hài lòng, không nhiệt tình. Ra vào khu khách sạn dễ dàng, không kiểm soát số lượng."
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
25/08/2016
Bình thường
"Tôi đã viết nhận xét đánh giá và gửi, nhưng không rõ tại sao lại không nhận được. Nay tôi viết lại nhận xét về FLC Luxury Hotel Samson:
- Tôi nghỉ ở phòng Family nên những vị trí khác tôi không có nhận xét gì
- Về Phòng khách sạn, thiết kế đẹp, tuy nhiên nhược điểm là phòng tắm quá nhỏ, không lấp hết được vách kính nên khi tắm nước bắn ướt hết sàn nhà vệ sinh và làm hỏng cả chân tủ gỗ có lavabour
- Về phục vụ phòng: vệ sinh sạch sẽ, các vệ sinh viên khá chuyên nghiệp. Nhưng đối với các khu nghỉ tắm biển thì một ngày dọn phòng thay khăn một lần là quá ít. Nên ít là hai lần sau buổi tắm sáng khi khách đi ăn sáng, và tối khi khách đi ăn tối giống như các khu nghỉ 5 sao khác. Nước nóng thì không được bật cả ngày, mà chỉ vào chiều muộn và tối, không phù hợp với giờ đi bơi của khách
- Ngoài hành lang để dột nước quá nhiều và khá nhiều chỗ ở các tầng khác nhau, vừa làm bẩn, vừa hỏng trần, vừa làm hỏng sàn gỗ. Không rõ là do thấm trần hay do cục lạnh điều hòa chảy nước.
- Bể bơi ngoài trời được thiết kế rất đẹp, đủ rộng và đủ dài cho những người thích bơi. Nước cũng rất sạch, bảo vệ cũng rất tốt. Tôi được biết nước bể bơi là nước biển, được lọc cẩn thận nên rất thích, tuy nhiên vì lọc nhièu nên nước ít mặn, có thể cho mặn thêm giống nước biển sẽ thích hơn
- Bể bơi trong nhà thì theo tôi không thể dùng để bơi được, vì quá nhỏ, và chỗ đủ sâu rất ít. Có lẽ chỉ thích hợp cho spa. Nếu có bể nước nóng trong nhà đủ lớn và phòng gym, phòng spa tốt thì vó thể sẽ có khách đến nghỉ vào mùa lạnh
-Ăn sáng buffet khá tốt, nhiều món, có thay đổi hàng ngày. Tuy nhiên thực đơn ăn trưa và tối do nhân viên giới thiệu thì quá nghèo nàn
Nhận xét chung là: các dịch vụ của FLC Luxury Hotel Samson này chưa xứng tầm với 5 sao, có lẽ nên thuê manager là người nước ngoài chuyên nghiệp thì tốt hơn chăng?
Xin cám ơn vì đã xem nhận xét này của tôi, tôi cũng chỉ mong tìm được chỗ nghỉ ngơi gần Hà Nội cho cả mùa hè và mùa lạnh nên có góp ý như vậy, cũng có thể sau này khi xây dựng xong toàn bộ thì cả hệ thống sẽ hoàn chỉnh hơn. Chúc FLC Luxury Hotel Samson thành công, thịnh vượng."
"Tôi đã viết nhận xét đánh giá và gửi, nhưng không rõ tại sao lại không nhận được. Nay tôi viết lại nhận xét về FLC Luxury Hotel Samson:
- Tôi nghỉ ở phòng Family nên những vị trí khác tôi không có nhận xét gì
- Về Phòng khách sạn, thiết kế đẹp, tuy nhiên nhược điểm là phòng tắm quá nhỏ, không lấp hết được vách kính nên khi tắm nước bắn ướt hết sàn nhà vệ sinh và làm hỏng cả chân tủ gỗ có lavabour
- Về phục vụ phòng: vệ sinh sạch sẽ, các vệ sinh viên khá chuyên nghiệp. Nhưng đối với các khu nghỉ tắm biển thì một ngày dọn phòng thay khăn một lần là quá ít. Nên ít là hai lần sau buổi tắm sáng khi khách đi ăn sáng, và tối khi khách đi ăn tối giống như các khu nghỉ 5 sao khác. Nước nóng thì không được bật cả ngày, mà chỉ vào chiều muộn và tối, không phù hợp với giờ đi bơi của khách
- Ngoài hành lang để dột nước quá nhiều và khá nhiều chỗ ở các tầng khác nhau, vừa làm bẩn, vừa hỏng trần, vừa làm hỏng sàn gỗ. Không rõ là do thấm trần hay do cục lạnh điều hòa chảy nước.
- Bể bơi ngoài trời được thiết kế rất đẹp, đủ rộng và đủ dài cho những người thích bơi. Nước cũng rất sạch, bảo vệ cũng rất tốt. Tôi được biết nước bể bơi là nước biển, được lọc cẩn thận nên rất thích, tuy nhiên vì lọc nhièu nên nước ít mặn, có thể cho mặn thêm giống nước biển sẽ thích hơn
- Bể bơi trong nhà thì theo tôi không thể dùng để bơi được, vì quá nhỏ, và chỗ đủ sâu rất ít. Có lẽ chỉ thích hợp cho spa. Nếu có bể nước nóng trong nhà đủ lớn và phòng gym, phòng spa tốt thì vó thể sẽ có khách đến nghỉ vào mùa lạnh
-Ăn sáng buffet khá tốt, nhiều món, có thay đổi hàng ngày. Tuy nhiên thực đơn ăn trưa và tối do nhân viên giới thiệu thì quá nghèo nàn
Nhận xét chung là: các dịch vụ của FLC Luxury Hotel Samson này chưa xứng tầm với 5 sao, có lẽ nên thuê manager là người nước ngoài chuyên nghiệp thì tốt hơn chăng?
Xin cám ơn vì đã xem nhận xét này của tôi, tôi cũng chỉ mong tìm được chỗ nghỉ ngơi gần Hà Nội cho cả mùa hè và mùa lạnh nên có góp ý như vậy, cũng có thể sau này khi xây dựng xong toàn bộ thì cả hệ thống sẽ hoàn chỉnh hơn. Chúc FLC Luxury Hotel Samson thành công, thịnh vượng."
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Phòng | Sạch Sẽ |
6/10
Trả lời
Trả lời
