Tốt bởi Minh Thế

2785rating
Lô E1, Cồn Cái Khế, P. Cái Khế, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2133 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ được đánh giá cao về vị trí thuận lợi, gần trung tâm và các điểm tham quan. Nhiều khách hàng khen ngợi không gian phòng rộng rãi, tiện nghi, và dịch vụ dọn dẹp sạch sẽ. Bữa sáng tự chọn được đánh giá là ngon, đặc biệt với các món truyền thống như phở. Nhân viên lễ tân hỗ trợ khách hàng tốt, thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng cơ sở vật chất có phần cũ.

2133 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Anh Minh Thế 27/05/2026
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Thế,
Chúng tôi rất vui khi biết anh hài lòng về các dịch vụ của khách sạn. Rất mong được tiếp đón anh và gia đình quay lại trong những lần tới.
Trân trọng cảm ơn!
Hoàng Trung Đức
General Manager.
Nguyễn Thị Cẩm Chinh 25/05/2026
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Chinh,
Chúng tôi rất vui khi biết chị hài lòng về các dịch vụ của khách sạn. Rất mong được tiếp đón chị và gia đình quay lại trong những lần tới.
Trân trọng cảm ơn!
Hoàng Trung Đức
General Manager.
Huynh Quôc Duy 24/05/2026
Bình thường
"Máy lạnh không lạnh, nhận phòng tầm 20:30, mở máy lạnh không lạnh, đi xe mệt nên ráng nằm đến 0h mấy đứa nhỏ đều nóng nực, phải gọi nhân viên lên sửa, nhưng sửa xong cũng không lạnh dù mở 17 độ, ghé Mường Thanh rất nhiều lần, lần này tệ quá. Nhân viên Muong Thanh Can Tho thì tuyệt vời."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Duy,
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố không mong muốn đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của quý khách khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng quý khách đã không nhận được sự phục vụ tốt nhất mà chúng tôi luôn hướng đến, và điều này thực sự khiến chúng tôi rất tiếc. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và cam kết sẽ nhanh chóng khắc phục vấn đề này. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho quý khách dịch vụ tốt hơn trong tương lai và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội để chứng minh điều đó. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách vì đã kiên nhẫn và dành thời gian phản hồi. Sự đóng góp của quý khách vô cùng quý báu, giúp chúng tôi hoàn thiện hơn mỗi ngày.
Trân trọng,
Hoàng Trung Đức - General Manager
Nguyễn Viết Dũng 19/05/2026
Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ bình thường
"Tủ lạnh trong phòng bị hư không sử dụng được, sảnh tiếp tân thì nóng, ăn sáng không ngon. Phòng gym không đạt yêu cầu."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Dũng,
Chúng tôi hiểu sự thất vọng của quý khách về trải nghiệm không tốt gần đây. Chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm và đã thực hiện các biện pháp để điều chỉnh dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi rất xin lỗi về chất lượng dịch vụ kém. Như mong đợi, một lần nữa chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện và mong nhận được sự chấp nhận lời xin lỗi của quý khách. Chúng tôi mong có cơ hội để cải thiện trải nghiệm của quý khách trong lần lưu trú tiếp theo tại khách sạn. Thành thật xin lỗi và cảm ơn quý khách.
Trân trọng,
Hoàng Trung Đức - General Manager
Trần Quang Lộc 08/05/2026
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Lộc,
Chúng tôi rất vui khi biết anh hài lòng về các dịch vụ của khách sạn. Rất mong được tiếp đón anh và gia đình quay lại trong những lần tới.
Trân trọng cảm ơn!
Hoàng Trung Đức
General Manager.