Tốt bởi Nguyễn Thu Nga

2891rating
Đảo Rều, phường Bãi Cháy, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
508 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Resort trên đảo Rều được đánh giá cao nhờ vị trí riêng tư, bãi biển sạch và hồ bơi lớn, mang lại cảm giác thư giãn tuyệt vời. Cơ sở vật chất hiện đại, bao gồm phòng tập thể hình, quầy bar, nhà hàng lớn, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, tạo nên không khí dễ chịu. Khách hàng cũng đánh giá cao trải nghiệm ăn uống phong phú và chất lượng dịch vụ tốt. Tổng thể, resort mang lại kỳ nghỉ thoải mái, yên bình cho du khách.

508 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thu Nga 03/07/2017
Tốt
"Tôi khá hài lòng khi nghỉ dưỡng tại Vinpearl Hạ Long Bay Resort."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lê Phi Nga 01/07/2017
Bình thường
"Mình đã nghỉ tại Vinpeal Nha Trang, Phú Quốc, Hạ Long. Mình thấy Vinpearl Hạ Long Bay Resort không bằng được 2 nơi kia."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Vũ Thị Nga 29/06/2017
Bình thường
"- Đồ ăn Vinpearl Hạ Long Bay Resort rất bình dân, không xứng tầm khách sạn 5 sao, so với kỳ nghỉ 2/9/2016 thì đồ ăn năm nay rất kém, đoàn tôi 56 người rất thất vọng.
- Đoàn tôi đông người (56), tôi muốn làm thủ tục check in trước nhưng mặc dù suốt từ 2-3 ngày trước tôi đã liên lạc và liên tục đôn đốc nhưng đến thời điểm nhận phòng vẫn rất lùng tùng và mất quá nhiều thời gian, như là không có sự chuẩn bị gì."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Lê Ngọc Thuỷ 28/06/2017
Tốt
"Mọi thứ đều tạm ổn với mình, khí hậu hơi oi ả nhưng là khu vực miền bắc nên không có vấn đề gì. Mình để quên 2 chai dầu gội và dầu xả nhưng khi trả phòng không thấy ai gọi mình cả, mình không tiếc nhưng mình nghĩ Vinpearl Hạ Long Bay Resort là resort tiêu chuẩn vậy mà phong cách ứng xử với Khách hàng thiếu tiêu chuẩn. Xin cảm ơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyen Thuy Lien 19/06/2017
Tốt
"Vinpearl Hạ Long Bay Resort phòng sạch sẽ, tuy nhiên hơi nhỏ. Bãi biển vẫn đang cần cải tạo nhiều, đa phần không sử dụng được. Bể bơi trong nhà nước chưa đạt tiêu chuẩn (có mùi khó chịu). Nhân viên thân thiện, tuy nhiên cần nâng cao chất lượng phục vụ chỗ bộ phận lễ tân, rút ngắn thời gian check-in, check-out cho khách. Hôm đoàn đến, mất nhiều thời gian chờ đợi để làm thủ tục check-in, không được nhân viên hỏi han mời nước cho đến khi được hỏi. Hôm về, đoàn mất gần 1 giờ chờ lấy hành lý (người ra trước, mãi sau hành lý mới được chuyển ra trả). Nói chung, Vinpearl Hạ Long Bay Resort cần nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ để xứng tầm khu nghỉ dưỡng 5 sao."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời