Rất tốt bởi Ms Lại Việt Anh

2933rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
910 đánh giá

910 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Lại Việt Anh 14/03/2018
Rất tốt
"Ấn tượng nhất về Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf là thái độ phục vụ của nhân viên. Hầu hết nhân viên ở đây rất dễ thương và mau mắn. Bài trí và hoa cỏ khu villa rất đẹp, phòng ốc sạch sẽ. Một số điểm trừ:
- Các nhà hàng chỉ phục vụ buffet, không phục vụ à-la-carte. Muốn gọi món thì có thể gọi về phòng, nhưng menu không phong phú, gọi đến ngày thứ 3 thì không biết gọi gì nữa :(
- Khu villa nên có nhà hàng riêng, mỗi lần ăn phải gọi xe ra nhà hàng chính cũng hơi bất tiện (mặc dù xe đến rất nhanh)
- Villa nên để sẵn dù và bát đĩa cho khách (thay vì khách gọi mới mang đến). Nhà tắm nên có thêm sữa tắm tạo bọt và muối tắm. Ấn tượng chung vẫn là một kỳ nghỉ dễ chịu. Gia đình tôi sẽ còn tiếp tục quay lại với các khu nghỉ của Vinpearl."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Thanh 04/03/2018
Rất tốt
"Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf rất tốt, tôi hài lòng khi nghỉ dưỡng tại đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Tăng Phương Vân 03/03/2018
Rất tốt
"Đây là lần thứ 2 gia đình đến với Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf. Dịch vụ và chăm sóc khách hàng đều rất tốt. Lần thứ 2 trở lại đồ ăn mình thấy không được ngon lắm. Nhân viên thân thiện, lịch sự. Chỉ có 1 nhân viên ở khu trượt nước (khu không sử dụng phao trượt nói chuyện rất mất lịch sự với khách, hơi thất vọng về nhân viên này.

"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Vân, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf làm nơi nghỉ dưỡng cho gia đình. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện đã ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của quý khách. Các góp ý của chị sẽ được gửi đến bộ phận ẩm thực để cải thiện các món ăn. Đặc biệt việc về thái độ không tốt của nhân viên, chúng tôi sẽ có phương án đào tạo để tránh xảy ra trường hợp tương tự. Một lần nữa, chúng tôi rất cảm ơn lời góp ý của quý khách, và chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp gia đình mình trong kỳ nghỉ lần sau. Trân trọng. Ban quản lý khách sạn Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf.
Vũ Hải Hà 02/03/2018
Rất tốt
"Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf là một khu nghỉ rất đáng để đi, hội tụ đầy đủ khu vui chơi, nhà hàng khách sạn. Tôi cảm giác như đến một thành phố mới, hiện đại và lạ lẫm. Các gia đình có trẻ nhỏ nhất định phải tới Vinpearl Phú Quốc 1 lần nhé!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phạm Hoàng Định 02/03/2018
Rất tốt
"Villa của Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf rất đẹp, đầy đủ tiện nghị, sang trọng lịch sự, hỗ trợ chăm sóc khách hàng nhanh, nhiệt tình. Buffet ngon, nhiều, ở đây hầu như đã full đầy đủ đồ dùng cá nhân từ chiếc kim chỉ. Tôi hoàn toàn hài lòng với hệ thống đầu tư kĩ lưỡng của Vinpearl. Sẽ luôn ưu tiên Vinpearl cho các kì nghỉ tiếp theo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời