Sonata Resort & Spa cần xem lại hồ bơi bởi Nguyễn Phan Đình Hậu

2959rating
Km 17, đường Lạc Long Quân, Tiến Phú, xã Tiến Thành, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
180 đánh giá

180 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Phan Đình Hậu 19/08/2024
Sonata Resort & Spa cần xem lại hồ bơi
"Dưới sàn hồ bơi có nhiều chỗ bị bong tróc, gạch lát trên tường ngăn giữa hồ bơi trẻ em và hồ bơi người lớn có viên đang lung lay, dưới lòng hồ có vài chỗ lòi dây điện ra (có thể là cho đèn hồ bơi đã không sử dụng). Tất cả gây cảm giác khó chịu và bất an."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào anh Hậu,
Cảm ơn anh đã lựa chọn Sonata và chia sẻ những cảm nhận của anh. Chúng tôi rất tiếc về những trải nghiệm này của anh và đã khắc phục. Chân thành cảm ơn góp ý của anh và chúng tôi mong sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Trần Thị Minh Hằng 23/06/2024
Tốt
"Bungalow tiện nghi, nằm gần hồ bơi và bãi biển nên cực kỳ tiện, muốn đi bơi lúc nào cũng dễ. Tín hiệu wifi hơi chập chờn, nhất là khi ở chỗ hồ bơi. Bữa sáng phong phú, nhiều món Việt như bánh cuốn, bột lọc, bánh đúc,..."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Hằng,
Chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn Sonata cho kỳ nghỉ của gia đình và đã dành thời gian gửi phản hồi cho resort. Chúng tôi ghi nhận những đóng góp của chị và sẽ cải thiện dịch vụ hơn nữa để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón chị và gia đình trong những kỳ nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Hồ Thiện Đức 10/06/2024
Nghỉ hè cùng gia đình
"Phòng Sonata Resort & Spa ổn, hồ bơi tuyệt, bãi biển tuyệt, thức ăn khá ngon, vị trí chấp nhận, giá cả mềm so với tiêu chuẩn. Nhân viên thân thiện lịch sự."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào anh Đức,
Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh đã tận hưởng những giây phút nghỉ ngơi của anh tại Sonata và cảm ơn những gì anh chia sẻ. Chúng tôi luôn cố gắng mang lại những trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất cho mọi du khách và rất mong sớm chào đón anh trong những kỳ nghỉ sau với những trải nghiệm đẹp hơn.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Nguyên Ngọc 06/06/2024
Hơi xa trung tâm
"Vị trí hơi xa trung tâm nhưng đoàn nhà tôi đi đông nên đi taxi chia ra cũng rẻ. Nội thất phòng ngủ hơi cũ, cảnh quan sân vườn rộng, mát mẻ. Hồ bơi sạch, bãi biển cũng sạch."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Ngọc,
Cảm ơn chị đã lựa chọn Sonata và chia sẻ những cảm nhận của chị. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời khen ngợi cũng như góp ý của chị về dịch vụ của resort. Chúng tôi sẽ lưu ý và cải thiện để mang đến khách những trải nghiệm tốt hơn. Mong sẽ có cơ hội được đón tiếp chị và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Mr. LÊ VIỆT THẮNG 02/06/2024
Tạm được
"Hồ bơi và bãi biển Sonata Resort & Spa được, tuy nhiên ở mũi Kê Gà nhiều ruồi quá và đồ ăn sáng ít và có vài món không ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào anh Thắng,
Chân thành cảm ơn anh đã lựa chọn Sonata cho kỳ nghỉ của gia đình và đã dành thời gian gửi phản hồi cho resort. Chúng tôi ghi nhận những góp ý của anh và sẽ cải thiện dịch vụ hơn nữa để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón anh và gia đình trong những kỳ nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa