Rất tốt bởi Luong Hoang Sao Mai

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
410 đánh giá

410 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Luong Hoang Sao Mai 20/10/2018
Rất tốt
"Chất lượng Vinpearl Discovery Nha Trang quá tuyệt vời từ chất lượng đến nhân viên không có gì để chê."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Minh Sang 03/10/2018
Phòng Villa đẹp, rộng rãi, nội thất sang trọng
"Phòng Villa đẹp, rộng rãi, nội thất sang trọng. Khách sạn đẹp, ăn uống tốt, khu vui chơi hấp dẫn. Tôi và gia đình sẽ quay lại lần sau. Rất cảm ơn nhân viên khách sạn đã hỗ trợ tôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Kim Phụng 26/09/2018
Rất tốt
"Tôi hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Discovery Nha Trang."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Thị Thu Phương 25/09/2018
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Discovery Nha Trang."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lam Thi Ngoc Trinh 23/09/2018
Không tốt
"Ngoài vị trí, phòng, đưa đón, thức ăn ổn thì Vinpearl Discovery Nha Trang xảy ra sự cố mất điện ngay đêm đầu tiên, làm các thành viên gia đình lo sợ an toàn ở khu vực này. Mỗi khu sẽ có 1 dịch vụ riêng ưu đãi, ở Discovery thì có chiếu phim ngoài biển vào tối thứ 6 từ 18h30 đến 22h, nhưng khách san không hề thông báo cho khách hàng việc không cung cấp dịch vụ này. Khi yêu cầu được hỗ trợ tăng thời gian trả phòng lên để bù đắp kế hoạch của gia đình bị đảo lộn, thì khách sạn có hỗ trợ check out 14h, nhưng lại không cập nhật cho bộ phận check out, dẫn đến việc nhân viên liên tục gọi điện thúc hối khách trả phòng, rồi còn chạy đến phòng nhấn chuông inh ỏi đem theo máy cà thẻ và đặt ra vô số câu hỏi vô nghĩa: Chị có biết 12h trả phòng mà chị không bắt máy, em gọi chị nhiều lần, chị phải trả số tiền vượt thời gian, ai cho chị đến 14h, sếp bên em cho chị thêm giờ là nam hay nữ, và còn lấy 1 thẻ phòng để kiểm tra. Ngay tại bến Cầu Đá, trong khi chờ xe rước ra sân bay, khi nhờ 1 bạn cho xin nước uống chanh vì các thành viên gia đình khá mệt, thì bạn hỏi chị check out chưa, mình nói chị check out rồi đang đợi xe, bạn nói nước chanh chỉ phục vụ khách check in còn check out thì tự vào bên trong quầy lấy. Khách sạn chỉ ân cần khi đến thôi sao? Khi xe tới thì không ai kéo xe hành lý, tự khách kéo, lúc đó người Nga lên tiếng thì mới có em chạy ra hỗ trợ. Chị có quen 1 người bạn, bạn ấy nói Vinpearl Discovery Nha Trang có nhiều khu chắc tại chị ở khu Châu Á nên bị vậy, nếu đúng như vậy chị càng đánh giá Vinpearl tệ hơn, khi phân biệt đối xử vì ai cũng phải trả tiền và không hề có bất kỳ đòi hỏi nào bất hợp lý với các dịch vụ đã mua."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời