Bình thường bởi Ms Pham Thieu Hoa

2970rating
Thôn An Sơn, Phường Hòa Ninh, Quận Hòa Vang, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
484 đánh giá

484 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Pham Thieu Hoa 26/07/2023
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Trần Trúc Hà 25/07/2023
Tốt
"Thuộc quản lý của Tập đoàn quốc tế nên hệ thống dịch vụ nghỉ dưỡng cũng chỉn chu, nhân viên chuyên nghiệp. Hồ bơi nước ấm ok, kiến trúc đậm phong cách Âu châu, khách sạn và khu du lịch nhìn tổng quan như một ngôi làng Pháp thu nhỏ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Chị Huyền Chi 23/07/2023
Dịch vụ resort tạm ổn
"Phòng resort quá nhỏ, chất lượng dịch vụ ổn. Nhân viên Mercure Danang Banahills French Village hỗ trợ nhiệt tình. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Huỳnh Minh Hiền 19/07/2023
Rất tốt
"Không khí resort mát mẻ, đến chiều tối là có sương nhiều hơi lạnh. Nơi đây vừa phù hợp để nghỉ dưỡng, vừa thuận tiện vui chơi, chụp hình ở khu Sun World. Các tiện nghi cơ bản đều có đủ. Phòng ốc được, sạch sẽ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms.Hoàng Thu Phương 19/07/2023
Chất lượng chưa tương xứng
"Trải nghiệm dịch vụ tại Mercure Bà Nà Hills chưa tương xứng: Chỉ dẫn trên bản đồ rất thiếu thông tin và nghèo nàn, nên với 1 du khách khi đến nơi mà không có người dẫn của khách sạn là bị lạc. Các bạn bộ phận phục vụ hành lý thì quá ít nên khách phải đứng chờ, 1 bạn có 1 xe đẩy hành lý nhưng phải phục vụ cho rất nhiều khách nên đẩy xe với 5 vali cỡ đại trên đường thì mấp mô, dốc rất mệt. Thủ tục check in thì quá rườm rà 1 lần chỉ để lấy phiếu cáp treo và 1 lần lấy phòng, khách đông thì đồng nghĩa xếp hàng ở 2 nơi. Phòng hơi bí, điều hòa ấm không có, nên khi lạnh vào nửa đêm rất khó xử lý. Nước chảy rất yếu, nước không nóng và bồn tắm thì tắc. Ăn uống cực kỳ sơ sài, ít món và các món thì chủ yếu đồ Âu xúc xích thịt nướng, nên ăn nhanh chán. Các khu vực xây dựng bên dưới thì gần như không được che chắn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời