Du lịch hè 2022 bởi Đinh Quang Thái

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2215 đánh giá

2215 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đinh Quang Thái 21/06/2022
Du lịch hè 2022
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Quang,
Xin chân thành cảm ơn Anh đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại resort, đánh giá tích cực của Anh là nguồn động lực vô cùng đặc biệt dành cho resort trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, resort rất mong chờ được chào đón Anh quay trở lại cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
Nguyễn Thục Tiên 21/06/2022
Rất tốt
"Kiến trúc phương Tây cổ điển sang trọng, mang đến cảm giác như được ở trong cung điện hoàng gia. Cung cách phục vụ của nhân viên chu đáo, chuyên nghiệp. Phòng ốc đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Văn Hoàng 20/06/2022
Khách sạn xuống cấp
"Phòng cũ kĩ, phòng nào có khách ở thì còn tạm những phòng không có khách ở thường xuyên thì có mùi ẩm mốc, nội thất đã xuống cấp. Toilet và và phòng bị tắc liên tục nước tràn không thoát được. Bù lại đồ ăn sáng tương đối."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Vũ Lan Phương 20/06/2022
Tốt
"Nếu buổi tối tại khu vực trẻ con chơi và khu vực lối đi từ khách sạn Imperial Vũng Tàu qua khu căn hộ có đèn sẽ tuyệt hơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Phương,
Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ, góp ý của Quý Khách là nguồn động lực vô cùng to lớn dành cho khu nghỉ trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, rất mong chờ được chào đón Quý Khách quay trở lại khu nghỉ cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) - Assistant Front Office Manager.
Mr Phạm Văn Công 19/06/2022
WC bất tiện
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Công,
Chân thành cảm ơn về ý kiến phản hồi của Anh. Rất tiếc vì đây thật sự không phải là chất lượng phục vụ mà resort mong muốn mang đến. Resort sẽ thay đổi và cải thiện chất lượng phục vụ tốt nhất để có thể để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời tới Anh và Gia Đình trong lần lưu trú tiếp theo. Một lần nữa, cảm ơn Anh và Gia Đình đã lựa chọnresort, rất mong chờ sẽ có cơ hội được chào đón Anh quay trở lại với những trải nghiệm thú vị hơn nữa.
Trân trọng kính chào.
BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.