Khách sạn thì ổn nhưng khách đông quá nên bị quá tải bởi Trần Nhan Minh Trang

306rating
159 Thùy Vân, phường Thắng Tam, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2407 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Imperial Vũng Tàu được đánh giá cao về kiến trúc độc đáo, mang phong cách châu Âu cổ điển, sang trọng và có không gian riêng tư, yên tĩnh dù nằm ở vị trí trung tâm Bãi Sau. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo là điểm cộng lớn, được nhiều khách hàng nhấn mạnh. Khách sạn cung cấp nhiều tiện ích như hồ bơi, phòng tập gym, dịch vụ đưa đón từ Sài Gòn, và bữa sáng buffet đa dạng, ngon miệng. Nhiều khách hàng quay lại nhiều lần và đánh giá đây là lựa chọn đáng tiền tại Vũng Tàu. 

2407 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Nhan Minh Trang 03/07/2022
Khách sạn thì ổn nhưng khách đông quá nên bị quá tải
"Khách sạn thì ổn, phòng ok nhưng mới vô có mùi. Mình đi Cn-T2, ôi đông khủng khiếp, khâu check in quá tải, mình đợt tận 45p mới check in xong."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Minh Trang,
Chân thành cảm ơn về những phản hồi của Quý Khách và thành thật xin lỗi về những trải nghiệm mà Quý Khách đã găp trong quá trình check in tại resort. Rất tiếc vì đây thật sự không phải là chất lượng phục vụ mà resort mong muốn mang đến cho Quý Khách. Khu nghỉ sẽ thay đổi và cải thiện chất lượng phục vụ tốt nhất để có thể để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời tới quý khách trong lần lưu trú tiếp theo. Một lần nữa, cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn resort, rất mong chờ sẽ có cơ hội được chào đón Quý Khách quay trở lại với những trải nghiệm thú vị hơn nữa.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
Ms. Lữ Thị Ngọc Hồng 01/07/2022
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Chị Kim Chi 01/07/2022
Khách Sạn vị trí thuận tiện, có bãi biển riêng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Diệu Huyền 30/06/2022
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Mỹ Tiên 30/06/2022
Rất tốt
"Cá nhân tôi nhận thấy Khách sạn Imperial Vũng Tàu là khách sạn có chất lượng dịch vụ tốt ở Vũng Tàu. Phòng ốc sang trọng, tiện nghi. Bữa sáng khá tốt. Nhân viên chu đáo."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Tiên, 
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại resort, đánh giá tích cực của Quý khách là nguồn động lực vô cùng to lớn dành cho resort trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, rất mong chờ được chào đón Quý khách quay trở lại resort cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.