Khách sạn có xe đưa đón từ Sài Gòn bởi Nguyễn Thúy Loan

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2098 đánh giá

2098 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thúy Loan 08/04/2022
Khách sạn có xe đưa đón từ Sài Gòn
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu có xe đưa đón từ Sài Gòn nên rất tiện cho việc di chuyển. Nhân viên nhiệt tình thân thiện. Phòng ốc gọn gàng, sạch sẽ. Tiện ích nghỉ dưỡng khá đầy đủ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Thảo Như 07/04/2022
Rất tốt
"Dựa theo các tiêu chí vị trí, phòng, nhân viên, đồ ăn,... để đánh giá thì tôi đánh giá dịch vụ của Khách sạn Imperial Vũng Tàu 10 điểm. Thiết kế ở đây đẹp và sang trọng. Chụp ảnh góc nào cũng ok. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Như,
Xin chân thành cảm ơn Chị đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại Resort, đánh giá tích cực của Chị là nguồn động lực vô cùng to lớn dành cho resort trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, rất mong chờ được chào đón Chị và Gia Đình quay trở lại Resort cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
Trần Lê Thùy Tiên 06/04/2022
Nơi lưu trú tuyệt vời
"Chất lượng đáng tiền. Mặc dù có một chút sơ sót nhỏ khâu check in nhưng nhờ sự nhiệt tình của các bạn lễ tân, gia đình mình không thấy phiền hà. Hồ bơi đẹp và sạch sẽ. Khuôn viên có nhiều chỗ check in giống châu Âu."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đào Như Ý 05/04/2022
Vị trí tiện lợi
"Cơ sở vật chất tốt, nhà tắm hơi nhỏ. Bữa sáng nhiều món ăn ngon. Khách sạn nằm ngay trên đường Thùy Vân nên đi lại tham quan, ăn uống đều thuận tiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phan Phuong 04/04/2022
Tốt
"Mọi thứ đều tốt ngoại trừ phòng ở, phòng gia đình tôi ở là phòng căn hộ tuy nhiên nó không đúng với chuẩn 5 sao của khách sạn Imperial Vũng Tàu, phòng thì nhỏ, wifi rất yếu hầu như không sử dụng được, toilet thì bị nghẽn, máy lạnh thì nóng. Nói chung rất hài lòng về những thứ khác ngoại trừ cái phòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Phương,
Chân thành cảm ơn về những phản hồi của Chị Phương và thành thật xin lỗi về những trải nghiệm không đáng có mà Chị đã găp phải trong quá trình lưu trú tại Resort. Rất tiếc vì đây thật sự không phải là chất lượng phục vụ mà resort mong muốn mang đến cho Gia Đình. Resort sẽ thay đổi và cải thiện chất lượng phục vụ tốt nhất để có thể để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời tới Chị và Gia Đình trong lần lưu trú tiếp theo.
Một lần nữa, cảm ơn Gia Đình đã lựa chọn Resort, rất mong chờ sẽ có cơ hội được chào đón Quý Khách quay trở lại với những trải nghiệm thú vị hơn nữa.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) - Assistant Front Office Manager.