Chất lượng dịch vụ rất tốt, nhân viên nhiệt tình, tuy nhiên khách sạnKhách sạn Imperial Vũng Tàu

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2213 đánh giá

2213 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Thi Hao 20/07/2022
10/10

  Trả lời
Thúy Loan 20/07/2022
Khách sạn có vị trí tiện di chuyển
"Khách sạn có vị trí thuận tiện cho việc di chuyển, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Bữa sáng nhìn chung ổn, đáng giá tiền. Có xe đưa đón từ Sài Gòn nên cũng tiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Loan!
Xin chân thành cảm ơn Chị đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn và khu nghĩ dưỡng cao cấp The Imperial Vũng Tàu, đánh giá tích cực của Chị là nguồn động lực vô cùng to lớn dành cho chúng tôi trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, chúng tôi rất mong chờ được chào đón Chị quay trở lại Khách Sạn và Khu nghĩ dưỡng cao cấp The Imperial Vũng Tàu cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai. Trân trọng kính chào! BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
Tô Yến Trang 19/07/2022
Lựa chọn tốt ở Vũng Tàu
"Khách sạn là một sự lựa chọn tuyệt vời ở thành phố Vũng Tàu. Chất lượng xứng tầm hàng đầu, nhân viên cư xử hòa nhã, dễ mến. Trong suốt những ngày nghỉ dưỡng ở đây thì chưa có điều gì làm tôi không hài lòng cả."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Vũ Hoàng Anh 19/07/2022
Khách sạn yêu thích của gia đình tôi
"Dù nhiều khách sạn mới mọc lên nhưng tôi vẫn luôn lựa chọn khách sạn này mỗi khi đến Vũng Tàu. Tôi thích mọi thứ ở đây, đẹp theo kiểu sang trọng, phong cách phục vụ của nhân viên cũng rất ok. Khách sạn còn có hồ bơi bên biển, có cầu đi bộ vừa đẹp vừa an toàn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Huu Phan 19/07/2022
Rất không tốt
"Trải nghiệm rất tệ từ khâu vận chuyển, check in, dịch vụ ăn uống và nhân viên lái xe, nhân viên khách sạn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Hữu Phan!
Chúng tôi chân thành cảm ơn về những phản hồi của Anh và thành thật xin lỗi về những trải nghiệm không đáng có mà Anh đã găp phải trong quá trình lưu trú tại Khách sạn và khu nghĩ dưỡng cao cấp The Imperial Vũng Tàu. Chúng tôi rất tiếc vì đây thật sự không phải là chất lượng phục vụ mà chúng tôi mong muốn mang đến cho Gia Đình. Chúng tôi sẽ thay đổi và cải thiện chất lượng phục vụ tốt nhất để có thể để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời tới Anh và Gia Đình trong lần lưu trú tiếp theo. Một lần nữa, cảm ơn Anh đã lựa chọn Khách Sạn và Khu nghỉ dưỡng cao cấp The Imperial Vũng Tàu, chúng tôi rất mong chờ sẽ có cơ hội được chào đón Anh và Gia Đình quay trở lại với những trải nghiệm thú vị hơn nữa.
Trân trọng kính chào! BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.