Khách sạn Imperial Vũng Tàu bởi Anh Đỗ Hữu Ngọc

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2211 đánh giá

2211 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Anh Đỗ Hữu Ngọc 18/09/2013
Khách sạn Imperial Vũng Tàu
"Khách sạn đẹp, phục vụ tốt,nhân viên nhiệt tình...sẽ chọn nơi đây là nơi nghỉ ngơi mỗi khi đến Vũng Tàu.."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Vũ Thị Ngọc Anh 17/09/2013
Khách sạn đẹp
"Khách sạn đẹp, các dịch vụ đều hoàn hảo. Cảm ơn Chudu24!"
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Chị Thụy 12/09/2013
Rất tốt
"Nhân viên lễ tân lịch sự, niềm nở, linh động sắp xếp cho đoàn chúng tôi được late check-out. Khách sạn tuyệt vời."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Nguyệt Phụng 10/09/2013
Tốt
"Tất cả các dịch vụ đều tốt. Tuy nhiên view phòng không đẹp. Những lần trước mình cũng ở khách sạn này cũng ở phòng deluxe những hướng vườn hoặc biển rất đẹp. Cảm ơn Chudu24 đã đặt phòng dùm mình 


"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hoàng Thị Kim Tuyến 09/09/2013
Thái độ nhân viên
"Thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân, dọn phòng, hồ bơi, nhà hàng thân thiện, vui vẻ, lễ phép. Riêng nhân viên phục vụ nước uống miễn phí của khu vực đón tiếp khi khách đến ngồi đợi lễ tân làm thủ tục nhận phòng thì cần xem lại. Gia đình chúng tôi gồm 03 người (trong đó có 01 con nhỏ 4 tuổi), ngồi khoảng hơn 10 phút không thấy ai đến hỏi và phục vụ nước uống (trong khi đó cô nhân viên phục vụ đứng khoanh tay ngay cạnh bàn của chúng tôi), khi được chúng tôi đề nghị cô ta mới bưng 3 ly nước trái cây có đá ra cho chúng tôi. Khi chồng tôi muốn đổi 1 ly nước không có đá cho bé nhà tôi thì cô ta mang đi đổi với thái độ không vui. Suốt thời gian ngồi tại đó gần 30 phút chúng tôi không thấy cô ta nở nụ cười với bất cứ khách hàng nào tại đó (mặc dù khi khách hàng có đề nghị gì đều nói với bộ phận này rất lịch sự, nhẹ nhàng).
Chúng tôi thiết nghĩ bộ phận đón tiếp khi khách đến là rất quan trọng, vì đây cũng là những người đại diện cho khách sạn tiếp xúc đầu tiền với khách hàng, nếu thái độ phục vụ khách nặng nề như vậy sẽ gây ấn tượng xấu cho khách.
Một nhận xét nhỏ của chúng tôi, mong muốn khách sạn điều chỉnh để kỳ nghỉ của tất cả mọi người thoải mái hơn.
Kính chúc khách sạn phát triển, xứng đáng là lựa chọn đầu tiên của các khách hàng trong các kỳ nghỉ."
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
8/10

  Trả lời