Không tốt bởi Nguyễn Lan Hương

3090rating
20 Phan Như Thạch, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí
8.4 /10
262 đánh giá

262 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Lan Hương 19/10/2016
Không tốt
"Tôi nghỉ tại Khách sạn Iris Đà Lạt vào ngày thứ 7 (15/10/2016) do một số trục trặc khi book phòng nên khi đến sớm chưa nhận được phòng, tuy đã được giải quyết cho nhận phòng sớm. Nhưng khi tôi ở đến ngày thứ 2 (17/10/2016) theo quy định Khách sạn Iris Đà Lạt thì giờ trả phòng là 12 h trưa nhưng tôi dự định ở đến 17 h chiều nên đã thanh toán trước tiền phòng. Nhưng khi ra ngoài và trở về phòng lúc trưa thì thẻ từ của tôi đã bi khoá và phải ra gia hạn lại dù đã thanh toán tiền phòng?
Nhân viên thì không niềm nở với khách, thái độ lạnh nhạt, hách dịch, phục vụ không chuyên nghiệp. Thức ăn dở, không đa dạng. Khách sạn Iris Đà Lạt gần chợ nên tiện đi lại nhưng chống ồn rất kém, cảm giác như đang ở ngoài đường. Phòng dơ. Lần đầu tiên cảm thấy đi chơi mà không thoải mái như vậy. Sẽ không quay lại."
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
4/10

  Trả lời
phạm thu huyền 10/10/2016
Tốt
"Vị trí không đẹp, Khách sạn Iris Đà Lạt và phòng sạch đẹp."
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Le Thi Tu Anh 01/10/2016
Không tốt
"Đội ngũ nhân viên và lễ tân Khách sạn Iris Đà Lạt thái độ phục vụ khách hàng tệ, thiếu chuyên nghiệp không bằng khách sạn 2 sao Luxury Apartment ở Phường 2, Trường Sơn, Tân Bình (Gần sân bay).
Làm xong không giao ca, khách ở 2, 3 đêm nhưng khi xuống lấy chìa khóa thì người mới hỏi bằng thái độ dò xét nghi ngờ gây phản cảm cho khách hàng, không có sự ân cần đến khách hàng. Cho 0 điểm điều này.
Ngoài ra, Đồng phục nhân viên xấu.
Trong phòng ngủ không có wifi."
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Huynh Ngoc Vu 06/09/2016
Tốt
"Khách sạn Iris Đà Lạt tốt nhưng vị trí hay bị kẹt xe. Không cho tiếp khách trong phòng, đồ ăn sáng không ngon và không thay đổi món."
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Chị Bùi Thị Ngọc Thủy 15/08/2016
Bình thường
"Khách sạn Iris Đà Lạt phù hợp với số tiền chi trả."
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời