1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Không tốt bởi Nguyễn Lan Hương
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
8.4
/10
315 đánh giá
315 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Khách sạn Iris Đà Lạt nhận được nhiều lời khen về vị trí trung tâm thuận tiện, chỉ cách chợ Đà Lạt và hồ Xuân Hương vài phút đi bộ. Nội thất phòng được thiết kế sang trọng, sạch sẽ và thoáng mát, mang lại cảm giác thoải mái cho du khách. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình và phục vụ nhanh chóng, tạo ấn tượng tốt về dịch vụ. Khách sạn cũng cung cấp nhiều tiện ích như nhà hàng, khu vực spa và massage. Một số khách hàng phản ánh về việc thiếu bảo vệ trực khi đến khách sạn, hoặc sắp xếp phòng chưa chuẩn nhưng khách sạn cũng xử lý nhanh chóng. Tổng thể, trải nghiệm tại Iris Đà Lạt vẫn rất tích cực.
315 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
19/10/2016
Không tốt
"Tôi nghỉ tại Khách sạn Iris Đà Lạt vào ngày thứ 7 (15/10/2016) do một số trục trặc khi book phòng nên khi đến sớm chưa nhận được phòng, tuy đã được giải quyết cho nhận phòng sớm. Nhưng khi tôi ở đến ngày thứ 2 (17/10/2016) theo quy định Khách sạn Iris Đà Lạt thì giờ trả phòng là 12 h trưa nhưng tôi dự định ở đến 17 h chiều nên đã thanh toán trước tiền phòng. Nhưng khi ra ngoài và trở về phòng lúc trưa thì thẻ từ của tôi đã bi khoá và phải ra gia hạn lại dù đã thanh toán tiền phòng?
Nhân viên thì không niềm nở với khách, thái độ lạnh nhạt, hách dịch, phục vụ không chuyên nghiệp. Thức ăn dở, không đa dạng. Khách sạn Iris Đà Lạt gần chợ nên tiện đi lại nhưng chống ồn rất kém, cảm giác như đang ở ngoài đường. Phòng dơ. Lần đầu tiên cảm thấy đi chơi mà không thoải mái như vậy. Sẽ không quay lại."
"Tôi nghỉ tại Khách sạn Iris Đà Lạt vào ngày thứ 7 (15/10/2016) do một số trục trặc khi book phòng nên khi đến sớm chưa nhận được phòng, tuy đã được giải quyết cho nhận phòng sớm. Nhưng khi tôi ở đến ngày thứ 2 (17/10/2016) theo quy định Khách sạn Iris Đà Lạt thì giờ trả phòng là 12 h trưa nhưng tôi dự định ở đến 17 h chiều nên đã thanh toán trước tiền phòng. Nhưng khi ra ngoài và trở về phòng lúc trưa thì thẻ từ của tôi đã bi khoá và phải ra gia hạn lại dù đã thanh toán tiền phòng?
Nhân viên thì không niềm nở với khách, thái độ lạnh nhạt, hách dịch, phục vụ không chuyên nghiệp. Thức ăn dở, không đa dạng. Khách sạn Iris Đà Lạt gần chợ nên tiện đi lại nhưng chống ồn rất kém, cảm giác như đang ở ngoài đường. Phòng dơ. Lần đầu tiên cảm thấy đi chơi mà không thoải mái như vậy. Sẽ không quay lại."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
4/10
Trả lời
Trả lời
10/10/2016
Tốt
"Vị trí không đẹp, Khách sạn Iris Đà Lạt và phòng sạch đẹp."
"Vị trí không đẹp, Khách sạn Iris Đà Lạt và phòng sạch đẹp."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
01/10/2016
Không tốt
"Đội ngũ nhân viên và lễ tân Khách sạn Iris Đà Lạt thái độ phục vụ khách hàng tệ, thiếu chuyên nghiệp không bằng khách sạn 2 sao Luxury Apartment ở Phường 2, Trường Sơn, Tân Bình (Gần sân bay).
Làm xong không giao ca, khách ở 2, 3 đêm nhưng khi xuống lấy chìa khóa thì người mới hỏi bằng thái độ dò xét nghi ngờ gây phản cảm cho khách hàng, không có sự ân cần đến khách hàng. Cho 0 điểm điều này.
Ngoài ra, Đồng phục nhân viên xấu.
Trong phòng ngủ không có wifi."
"Đội ngũ nhân viên và lễ tân Khách sạn Iris Đà Lạt thái độ phục vụ khách hàng tệ, thiếu chuyên nghiệp không bằng khách sạn 2 sao Luxury Apartment ở Phường 2, Trường Sơn, Tân Bình (Gần sân bay).
Làm xong không giao ca, khách ở 2, 3 đêm nhưng khi xuống lấy chìa khóa thì người mới hỏi bằng thái độ dò xét nghi ngờ gây phản cảm cho khách hàng, không có sự ân cần đến khách hàng. Cho 0 điểm điều này.
Ngoài ra, Đồng phục nhân viên xấu.
Trong phòng ngủ không có wifi."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
4/10
Trả lời
Trả lời
06/09/2016
Tốt
"Khách sạn Iris Đà Lạt tốt nhưng vị trí hay bị kẹt xe. Không cho tiếp khách trong phòng, đồ ăn sáng không ngon và không thay đổi món."
"Khách sạn Iris Đà Lạt tốt nhưng vị trí hay bị kẹt xe. Không cho tiếp khách trong phòng, đồ ăn sáng không ngon và không thay đổi món."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
15/08/2016
Bình thường
"Khách sạn Iris Đà Lạt phù hợp với số tiền chi trả."
"Khách sạn Iris Đà Lạt phù hợp với số tiền chi trả."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
