Tốt bởi Anh Hàn Đức

3102rating
Khu 4, bãi biển Nhơn Lý - Cát Tiến, xã Nhơn Lý, Quy Nhơn
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
181 đánh giá

181 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Anh Hàn Đức 22/09/2016
Tốt
"Gia đình chúng tôi vừa có kỳ nghỉ tại FLC Luxury Resort Quy Nhơn. Hiện tại FLC Luxury Resort Quy Nhơn chưa hoàn thiện, vẫn còn đang xây dựng nhiều chỗ.
- Cảm nhận đầu tiên nhận phòng là Villa rất rộng và mới, thiết kế cũng mới lạ. Tuy nhiên chất lượng có vẻ xuống cấp nhanh: Hôm chúng tôi đi trời mưa bão, và đêm đó bị dột nước mưa vào giường hôm sau phải đổi phòng! Qua phòng khác thì nội thất cũng đã hỏng hóc một số như giá treo khăn đã bị bung, đèn và ổ điện bị lỏng lẻo, cọt kẹt,...
- Điện thoại khu Villa chưa kết nối số nội bộ nên khi cần phải bấm số Gphone đầy đủ mới được, nhiều lúc tôi phải dùng di động gọi mới được.
- Đồ ăn sáng hơi ít món và không đặc sắc so với một resort 5 sao.
- Điều hòa phòng tôi chỉnh nhiệt độ rất tệ, thiết kế không hợp lý (gió thổi thẳng vào đầu giường nằm).
- Bể bơi riêng khá sạch đẹp, thành bể hơi sắc cạnh.
- View khá đẹp, bãi biển sạch và có người cứu hộ trông coi sát sao.
FLC Luxury Resort Quy Nhơn điều chỉnh những bất hợp lý trên thì sẽ làm hài lòng khách hàng hơn."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Mr. Phạm Quốc Hoàn 12/09/2016
Bình thường
"Lần đầu đi Bình Định cẩn thận đặt trước hơn 1 tháng, gần hôm đi FLC Luxury Resort Quy Nhơn báo không có xe đón ở sân bay do không sắp xếp được xe. Khi khách sạn đặt tour trước 1 ngày, lúc gần đi khách sạn báo không sắp xếp được xe do xe phải dùng để đưa đón khách ở sân bay. Xe điện gọi bình quân 30 phút, đồ ăn sáng chỉ có vài món. Nói chung chưa xứng 5 sao, chắc mình sẽ không quay lại."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Bùi Ngọc Trâm 06/09/2016
Tốt
"Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, tuy nhiên villa không có bếp, phòng mới, sạch sẽ thích hợp nghỉ dưỡng, đồ ăn sáng ít món nhưng nấu vừa miệng, nhìn chung đáng tiền khi ở FLC Luxury Resort Quy Nhơn."
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Ms.Đặng Quỳnh Anh 26/08/2016
Bình thường
"Đây là lần thứ 2 tôi trở lại FLC Luxury Resort Quy Nhơn, lần đầu thì khu resort còn bề bộn vì chưa khai trương, nên phòng ăn sáng còn rất nóng, mọi người chen chúc nhau ăn như cá mòi, dịch vụ như vậy thì không xứng tầm 5 sao. Lần 2 tôi trở lại sau 1 tháng thì khu ăn sáng đã được hoàn thiện hơn, tuy nhiên đồ ăn vẫn ít và dỡ. Đặc biệt, bạn nào đi thì tuyệt đối đừng nên ra quầy pool bar ăn uống từ đồ ăn đến nước uống pha chế cực kì tệ. Nói về cách phục vụ lần 2 khi tôi đến, bộ phận tiếp tân cực kì rối, thời gian tôi check in mất 40 phút trong khi lúc đó không hề đông khách. Sảnh tiếp tân lại bảo trong quá trình hoàn thiện dơ và bụi, trong khi đó sảnh khu hotel (tôi ở khu villa) đã hoàn thiện thì không đón khách, tách khách ra khu chưa chuẩn bị. Nói chung, đồ ăn và phục vụ rất kém. Về dịch vụ trong phòng và hồ bơi thì rất đẹp, gia đình trẻ em thì sẽ thích vì cảnh quang rất thoáng và yên tĩnh. Tuy nhiên, vì khu này quá xa thành phố (cách 20km), nên nếu đồ ăn nấu ngon và đa dạng thì tôi mới quay lại được, chứ nấu đồ ăn như hiện tại thì thua cả đầu bếp của một quán ăn."
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Vũ Quỳnh Hậu 17/08/2016
Tốt
"FLC Luxury Resort Quy Nhơn mới, đẹp tuy vị trí không thuận tiện. Vì mới đi vào sử dụng, nhiều chi tiết quan trọng nhưng chưa được chú ý tới (toilet tại nhà hàng chính, cửa villa,...). Nhìn chung căn hộ villa đẹp, rộng và tiện nghi, tuy nhiên dịch vụ và các bạn nhân viên chưa có nghiệp vụ cao như kỳ vọng.

Kênh ti vi, điều hoà trong căn hộ hỏng nhưng phải gọi rất lâu mới được sửa (thậm chí còn không có số máy lẻ nội bộ, điện thoại chỉ gọi được vào số trực tiếp của FLC Luxury Resort Quy Nhơn và rất thường xuyên bận máy(?).

Check out sớm nhưng nhà hàng không đồng ý cung cấp bữa sáng mang đi với lý do rất không thuyết phục. Và không có sự chuẩn bị trước cho việc check out sớm này, khiến cho khách suýt lỡ chuyến bay!
Tóm lại, dịch vụ chưa đạt chuẩn 5 sao."
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời