Tốt bởi Trần Thị Thu Hà

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9.6 /10
273 đánh giá

273 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Thu Hà 09/10/2017
Tốt
"Nhân viên tại JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay thân thiện, nhiệt tình. Phòng sạch sẽ, đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bernard Cao Van Truong 07/10/2017
Rất tốt
"JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay hoàn toàn đáp ứng mong đợi cho 1 khách sạn 5 sao, tôi hài lòng khi nghỉ dưỡng tại đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Hứa Kim Loan 07/09/2017
Bình thường
"Phục vụ ở JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay chưa đúng chuẩn loại khách sạn 5 sao. Chúng tôi ăn tối gọi món ngồi chờ 2 tiếng sau mới có, khi mang lên lại không đủ món (nhìn xung quanh khách cũng không đông lắm). Tắm ngoài biển tự đi lấy khăn không thấy có người phục vụ......."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Chị- Trần Kim Trang 23/08/2017
Bình thường
"Rất tiếc mọi sự tuyệt vời của JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay đã bị phá vỡ do đội ngũ sale của Sun Group rãi rác ở bãi biển và trong khuôn viên JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay. Nhiều lần họ tiếp thị mua Condotel (căn hộ khách sạn). Tôi cảm thấy bị quấy rầy."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Trang,
Rất cám ơn chị đã có những đánh giá và phản hồi để JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay cải thiện và mang đến dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Về phản ánh chị đưa ra thì khách sạn đã cho tìm hiểu và do sự tự phát từ một vài cá nhân tư vấn bên đơn vị bất động sản dẫn đến sự cố đáng tiếc này, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay xin đảm bảo sẽ không còn tình trạng nêu trên và hi vọng được tiếp tục đón tiếp các kì nghỉ dưỡng trong tương lai của chị và gia đình tại JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay.
Trân trọng,
Trần Nguyên Sĩ Senior Sales Manager
Nguyễn Phước Hoà 15/08/2017
Rất tốt
"Chúng tôi cảm thấy mọi thứ ở JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay đều tuyệt vời."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời