Sẽ tiếp tục lựa chọn cho chuyến đi lần sau bởi Huỳnh Ngọc Thiên Kim

3251rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
287 đánh giá

287 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Huỳnh Ngọc Thiên Kim 11/08/2023
Sẽ tiếp tục lựa chọn cho chuyến đi lần sau
"Tôi sẽ tiếp tục lựa chọn resort này để nghỉ dưỡng cho chuyến đi lần sau. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Phòng đẹp, hiện đại, tầm nhìn thoáng. Bữa sáng có nhiều sự lựa chọn, tôi thích nhất là món phở. Từ resort di chuyển đến khu vui chơi của Vin cũng tiện. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Chị Dieu Linh 07/08/2023
Chất lượng dịch vụ resort tốt
"Melia Vinpearl Phú Quốc Resort sở hữu khuôn viên rộng rãi, thoáng đãng với nhiều cây xanh. Phòng ốc sạch sẽ, lối trang trí hiện đại, thanh lịch. Nhân viên chuyên nghiệp, vui vẻ hỗ trợ khách. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms. PHẠM HỒNG THANH TUYỀN 06/08/2023
Khá hài lòng, có dịch vụ đưa đón, phòng ốc tốt
"Khá hài lòng về dịch vụ khách sạn, có dịch vụ đưa đón, phòng ốc tốt, mọi thứ hoàn hảo. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Hoàng Vân 27/07/2023
Bình thường.
"Khâu nhận phòng có chút trục trặc khách sạn cũng xử lý xong nhưng chờ hơi lâu, thu tục nhận phòng chậm. Về dịch vụ khách sạn khá ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Võ Mạnh Khang 26/07/2023
Review Melia Vinpearl Phú Quốc - Dịch vụ rất tệ
"Lần thứ 3 quay trở lại khách sạn, gia đình tôi book 2 căn villa (4 PN), nhưng đây là lần trải nghiệm dịch vụ cực tồi tệ nhất. Nhân viên/chính sách/dịch vụ phòng tất cả đều rất tệ. Phòng có mùi hôi từ khách ở trước, yêu cầu nhân viên xử lý phải đợi hơn 2 tiếng đồng hồ vẫn chưa xử lý xong. Đến khi lịch bay thay đổi báo trước để sắp xếp xe bus đưa/đón sân bay trước 6 tiếng trước giờ bay nhưng khách sạn lại không thể sắp xếp buộc khách hàng phải tự đi taxi tự túc. Quầy đón khách ở sân bay, khi đáp không có nhân viên trực quầy, phải đợi 30 phút mới có nhân viên đến hỏi. Cung cấp voucher đăng ký thành viên, nhưng không hướng dẫn hết thông tin dịch vụ đi kèm. Khi xin hỗ trợ cũng hỗ trợ một cách hời hợt, thiếu trách nhiệm. Đây là lần cuối cùng gia đình tôi chọn nơi này."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời