Rất tốt bởi Lê Hải Hà

3290rating
Xóm Khai Đồi, Xã Sào Báy, huyện Kim Bôi, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
507 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Serena Resort Kim Bôi được đánh giá cao về không gian yên tĩnh, cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp với núi rừng, sông Bôi và không khí trong lành, lý tưởng để thư giãn, tránh xa sự ồn ào của thành phố. Nguồn khoáng nóng tự nhiên là điểm nhấn lớn, mang lại trải nghiệm thư giãn hiệu quả. Dịch vụ tại resort được nhiều khách hàng khen ngợi về sự tận tình, chu đáo của nhân viên, đặc biệt là đội ngũ lễ tân và nhân viên xe điện. Đồ ăn được đánh giá là ngon và ổn định. Nhiều du khách bày tỏ sự hài lòng với các tiện ích như xe đạp, spa và khu vực villa tiện nghi.

507 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Hải Hà 18/07/2018
Rất tốt
"Serena Resort Kim Bôi xứng đáng cho những kì nghỉ ngắn ngày, rất đẹp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phạm Bá Thắng 18/07/2018
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi rộng rãi, sạch sẽ. Không gian xung quanh rất thoáng và đẹp. Cảm giác thanh bình khi đi dạo quanh khu khách sạn vào buổi sáng sớm. Điểm trừ của khách sạn là khu bể bơi có mùi không được dễ chịu cho lắm làm ảnh hưởng đến cảm giác khi bơi. Nhân viên tại bể bơi và đón khách tại sảnh ngoài khách sạn có thái độ và lời nói rất không tốt với khách hàng. Đây là điều thực sự gây sự khó chịu của cả gia đình tôi trong suốt chuyến đi. Cảm ơn Chudu24 với các bạn nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo. Thực sự rất hài lòng với chất lượng dịch vụ và giá cả khi book phòng qua Chudu24."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Thái Thị Bích Thìn 16/07/2018
Bình thường
"Serena Resort Kim Bôi sạch sẽ, nhiều không gian hoạt động ngoài trời. Tuy nhiên cần phải tăng số lượng bể bơi trong resort cho từng khu riêng vì chỉ có một bể bơi chung nên lượng khách quá đông, chưa kể lượng khách ngoài hoặc khách trong ngày vào hoạt động, chỉ tắm chứ không thể bơi được. Không có nước/nhân viên tiếp đón khi checkin, số lượng khách cuối tuần quá đông ngồi ở sảnh nên trông rất lộn xộn, nhếch nhác. Số xe điện ít nên khách thường phải chờ. Đồ ăn được, giá cả không quá cao như nhiều khu resort khác. Tuy nhiên, mọi dịch vụ chưa thể đạt được tiêu chuẩn 4* hoặc 5*."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
DƯƠNG KIM HIỀN 15/07/2018
Rất tốt
"View Serena Resort Kim Bôi siêu đẹp, không khí trong lành."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thu Ngân 05/07/2018
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi một nơi nghỉ dưỡng phù hợp với thời gian cuối tuần, trong tuần ngắn ngày (2 ngày 1 đêm) gần Hà Nội."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời