Tốt bởi Ms Phạm Hoài Linh

3290rating
Xóm Khai Đồi, Xã Sào Báy, huyện Kim Bôi, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
446 đánh giá

446 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Phạm Hoài Linh 03/12/2018
Tốt
"Đoàn chúng tôi gồm 9 gia đình đã hài lòng với chuyến nghỉ dưỡng 2 đêm tại Serena Resort Kim Bôi, Hòa Bình. Khách sạn có không gian rộng hài hòa với thiên nhiên, sạch, đẹp, thiết bị phòng khách sạn còn tốt tương đối mới. Với lợi thế khoảng cách gần Hà Nội, khu nghỉ dưỡng yên tĩnh, sạch sẽ này sẽ phù hợp với nhiều sự lựa chọn của các gia đình Hà Nội. Tuy nhiên, để làm tốt hơn nữa khách sạn cần bồi dưỡng, đào tạo nhân viên để đạt được sự chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn (hiện nay các bạn nhân viên rất nhiệt tình, lịch sự nhưng vẫn thiếu sự chuyên nghiệp một chút). Ngoài ra, cần tiếp tục đào, huấn luyện các bạn nhân viên Spa nâng cao tay nghề, làm tốt hơn, chuyên nghiệp hơn công việc của mình. Bên cạnh đó một điểm bất lợi của khách sạn đó là vì ở sát núi, yên tĩnh, biệt lập, hòa mình với thiên nhiên, nên nếu muốn ra ngoài khách sạn để ăn uống thì xung quanh không có nhà hàng, phải đi xa khách sạn cách khoảng 10-15km thì mới có nhà hàng để lựa chọn. Đánh giá chung là: Tốt, hài lòng, giá cả vừa phải."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Chị Phạm Thị Thu Hương 30/11/2018
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi sạch sẽ, rộng rãi, tuy nhiên bồn tắm gỗ trong phòng không có nước nóng nên bọn trẻ không tắm được. Chudu24 tư vấn nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Phạm Mỹ Ngân 29/11/2018
Nghỉ dưỡng cùng gia đình
"Gia đình tôi đặt trọn gói nghỉ dưỡng ở đây bao gồm ăn uống luôn thấy giá cả khá hợp lý, chất lượng thực tế ok, đáng để trải nghiệm. Lâu lâu gia đình cùng nhau đến 1 nơi hòa hợp với thiên nhiên như vầy cũng rất tốt. Cảm ơn các em nhân viên tại resort đã hỗ trợ gia đình mọi lúc, thái độ dễ mến, nói chuyện lễ phép. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ngọc Bình 16/11/2018
Resort có nhiều cây xanh và không khí mát lành
"Resort có nhiều cây xanh và không khí mát lành, yên tĩnh phù hợp cho người lớn tuổi, bố mẹ mình rất thích trải nghiệm tắm Onsen. Phòng ốc rộng, sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình. Gần Hà Nội nên đi lại dễ dàng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Thị Huyền 04/11/2018
Rất tốt
"Tôi hài lòng khi nghỉ tại Serena Resort Kim Bôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời