1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Một ngày không xa sẽ trở lại Resort bởi Đặng Thị Thúy Mai
68 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.8
/10
242 đánh giá
242 đánh giá
242 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
14/01/2012
Một ngày không xa sẽ trở lại Resort
"Tôi hài lòng khi đến với Resort Thiên Hải Sơn. Phòng sạch sẽ rộng rãi, cung cách phục vụ cũng tốt.
Tuy nhuên tôi không vui với cách anh phục vụ đưa khăn ở ngoài bãi tắm. Anh ta phục vụ người nước ngoài tư cách vui vẻ, còn với người Việt Nam thì tỏ ra thiếu lịch sự.
Thiết nghĩ đều là khách du lịch tại sao lại có sự phân biệt như vậy? Nói chung Resort Thiên Hải Sơn chỉnh sửa lại tư cách người phục vụ ở bãi biển thì sẽ là điểm đến lý tưởng cho tất cả mọi người."
"Tôi hài lòng khi đến với Resort Thiên Hải Sơn. Phòng sạch sẽ rộng rãi, cung cách phục vụ cũng tốt.
Tuy nhuên tôi không vui với cách anh phục vụ đưa khăn ở ngoài bãi tắm. Anh ta phục vụ người nước ngoài tư cách vui vẻ, còn với người Việt Nam thì tỏ ra thiếu lịch sự.
Thiết nghĩ đều là khách du lịch tại sao lại có sự phân biệt như vậy? Nói chung Resort Thiên Hải Sơn chỉnh sửa lại tư cách người phục vụ ở bãi biển thì sẽ là điểm đến lý tưởng cho tất cả mọi người."
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
13/12/2011
Cách phục vụ của khách sạn
"Cách phục vụ của nhân viên ở đây rất thân thiện, không có sự phân biệt giữa khách nước ngoài và trong nước, nhân viên các khâu từ đưa rước khách tại sân bay, phục vụ nhà hàng, tiếp tân rất tận tình và dễ mến, thức ăn tại nhà hàng ngon.
Nhìn chung, mình rất hài lòng sau 02 ngày nghỉ ngơi tại đây!"
"Cách phục vụ của nhân viên ở đây rất thân thiện, không có sự phân biệt giữa khách nước ngoài và trong nước, nhân viên các khâu từ đưa rước khách tại sân bay, phục vụ nhà hàng, tiếp tân rất tận tình và dễ mến, thức ăn tại nhà hàng ngon.
Nhìn chung, mình rất hài lòng sau 02 ngày nghỉ ngơi tại đây!"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
02/12/2011
Chất lượng chấp nhận được
"Chuyến đi chơi vừa rồi tôi khá hài lòng về chất lượng khách sạn, chỉ có một số điều tôi muốn góp ý là phòng tắm hơi cũ và máy điều hoà chạy hơi ồn còn lại về chất lượng và dịch vụ thì tôi khá hài lòng.
Nếu quay lại Phú Quốc tôi cũng vẫn sẽ chọn Thiên Hải Sơn.
Cám ơn Chudu24 đã đặt phòng giúp tôi."
"Chuyến đi chơi vừa rồi tôi khá hài lòng về chất lượng khách sạn, chỉ có một số điều tôi muốn góp ý là phòng tắm hơi cũ và máy điều hoà chạy hơi ồn còn lại về chất lượng và dịch vụ thì tôi khá hài lòng.
Nếu quay lại Phú Quốc tôi cũng vẫn sẽ chọn Thiên Hải Sơn.
Cám ơn Chudu24 đã đặt phòng giúp tôi."
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
27/11/2011
Khách sạn tạm ổn
"Khách sạn có dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện:
Điểm 8/10. Phòng ở và khuôn viên phảng phất giống các nhà khách Quân đội, kiểu kiến trúc cũ, không đẹp.
Bể bơi nhiều mùi khử trùng Clor.
Cách chợ đêm 2km, thuận tiện đi lại.
Tuy nhiên phòng Bungalow không thiết kế chấn song sắt nên khách ko dám mở cửa sổ khá bất tiện.
Điểm 7/10. Điểm rất không hài lòng là dịch vụ Tour của khách sạn, cảm giác như bị đánh lừa.
Gía Tour đắt gần gấp 2 bên ngoài( nhân viên giải thích do tour có bảo hiểm) tuy nhiên thua xa các Tour của khách sạn khác.
Không có Tourist Guide Khi đi lặn ngắm san hô không có đầy đủ dụng cụ (ống thở, chân vịt), hỏi nhà tàu thì lúng túng bao biện rằng tour đó của khách nước ngoài nên có đủ!???
Chưa kể đi qua điểm nào cũng đã có % hoa hồng cho HDV (lái xe đi thay) nhưng vẫn cố chèo kéo khách dùng dịch vụ (ăn hải sản, mua sắm...)
Điểm 4/10 Không nên sử dụng tour trong khách sạn. Dù sao nếu muốn ở Phú Quốc với giá phải chăng thì Thiên Hải Sơn là lựa chọn không tồi.
Xin cám ơn Chudu24!"
"Khách sạn có dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện:
Điểm 8/10. Phòng ở và khuôn viên phảng phất giống các nhà khách Quân đội, kiểu kiến trúc cũ, không đẹp.
Bể bơi nhiều mùi khử trùng Clor.
Cách chợ đêm 2km, thuận tiện đi lại.
Tuy nhiên phòng Bungalow không thiết kế chấn song sắt nên khách ko dám mở cửa sổ khá bất tiện.
Điểm 7/10. Điểm rất không hài lòng là dịch vụ Tour của khách sạn, cảm giác như bị đánh lừa.
Gía Tour đắt gần gấp 2 bên ngoài( nhân viên giải thích do tour có bảo hiểm) tuy nhiên thua xa các Tour của khách sạn khác.
Không có Tourist Guide Khi đi lặn ngắm san hô không có đầy đủ dụng cụ (ống thở, chân vịt), hỏi nhà tàu thì lúng túng bao biện rằng tour đó của khách nước ngoài nên có đủ!???
Chưa kể đi qua điểm nào cũng đã có % hoa hồng cho HDV (lái xe đi thay) nhưng vẫn cố chèo kéo khách dùng dịch vụ (ăn hải sản, mua sắm...)
Điểm 4/10 Không nên sử dụng tour trong khách sạn. Dù sao nếu muốn ở Phú Quốc với giá phải chăng thì Thiên Hải Sơn là lựa chọn không tồi.
Xin cám ơn Chudu24!"
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn |
6/10
Trả lời
Trả lời
25/11/2011
Cảm ơn khách sạn Thiên hải sơn và Chudu24
"Đây là lần đầu tiên tôi đến Phú Quốc và chọn ks Thiên Hải Sơn làm nơi nghỉ ngơi...Vợ chồng tôi đến đây để hưởng tuần trăng mật. Nhân viên ở đây phục vụ rất tốt, tận tình. Hồ bơi rất sạch sẽ, tôi rất thích. Buffet sáng thì mỗi ngày cũng ko thay đổi nhiều món nhưng cũng có thể chấp nhận được.
Tôi chỉ góp ý 1 chút để ks cải thiện hơn về dịch vụ của mình để chăm sóc khách hàng tốt hơn. Vợ chồng tôi là người Công Giáo, ở Phú Quốc chỉ có 1 nhà thờ chính và 1 nhà thờ tạm ngày chủ nhật. Ks nên tìm hiểu thêm về thời gian tổ chức Thánh Lễ của nhà thờ chính để những khách có nhu cầu thì có thể dễ dàng hơn cho họ. Hôm đó tôi đi lễ ở nhà thờ tạm lúc 9h30, gần trung tâm hơn. Nói chung là chỉ là góp ý nhỏ thôi, nếu THS làm được thì sẽ tốt hơn. Vợ chồng tôi cám ơn chudu24 và ks THS da giup vo chong toi co 1 tuan trang mat that vui va hanh phuc."
"Đây là lần đầu tiên tôi đến Phú Quốc và chọn ks Thiên Hải Sơn làm nơi nghỉ ngơi...Vợ chồng tôi đến đây để hưởng tuần trăng mật. Nhân viên ở đây phục vụ rất tốt, tận tình. Hồ bơi rất sạch sẽ, tôi rất thích. Buffet sáng thì mỗi ngày cũng ko thay đổi nhiều món nhưng cũng có thể chấp nhận được.
Tôi chỉ góp ý 1 chút để ks cải thiện hơn về dịch vụ của mình để chăm sóc khách hàng tốt hơn. Vợ chồng tôi là người Công Giáo, ở Phú Quốc chỉ có 1 nhà thờ chính và 1 nhà thờ tạm ngày chủ nhật. Ks nên tìm hiểu thêm về thời gian tổ chức Thánh Lễ của nhà thờ chính để những khách có nhu cầu thì có thể dễ dàng hơn cho họ. Hôm đó tôi đi lễ ở nhà thờ tạm lúc 9h30, gần trung tâm hơn. Nói chung là chỉ là góp ý nhỏ thôi, nếu THS làm được thì sẽ tốt hơn. Vợ chồng tôi cám ơn chudu24 và ks THS da giup vo chong toi co 1 tuan trang mat that vui va hanh phuc."
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
