1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Nguyen Hong Hanh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
203 đánh giá
203 đánh giá
203 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
27/08/2014
Bình thường
"Tôi đã nhận được tin của bạn !
- Cảm ơn dịch vụ của chudu24 , cảm ơn bạn Hạnh , dịch vụ của các bạn rất tốt , nhiệt tình, chu đáo .
Nhưng chuyến nghỉ này gia đình chúng tôi không vừa ý .
- Mer Perle Hòn Tằm Resort so sánh với 2 năm trước tôi đến nghỉ thì dịch vụ kém hơn rất nhiều , phong cách phục vụ rất chậm , lâu , phòng không được sạch ,nhận viên hời hợt v v.....
Nếu ở đây vẫn giữ như vậy , tôi chắc rằng khách hàng sẽ không quay lại"
"Tôi đã nhận được tin của bạn !
- Cảm ơn dịch vụ của chudu24 , cảm ơn bạn Hạnh , dịch vụ của các bạn rất tốt , nhiệt tình, chu đáo .
Nhưng chuyến nghỉ này gia đình chúng tôi không vừa ý .
- Mer Perle Hòn Tằm Resort so sánh với 2 năm trước tôi đến nghỉ thì dịch vụ kém hơn rất nhiều , phong cách phục vụ rất chậm , lâu , phòng không được sạch ,nhận viên hời hợt v v.....
Nếu ở đây vẫn giữ như vậy , tôi chắc rằng khách hàng sẽ không quay lại"
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
04/08/2014
Mer Perle Hòn Tằm
"Điều kiện tự nhiên tốt, kiến trúc Mer Perle Hòn Tằm Resort tốt, bãi biển đẹp, nhưng quản lý phục vụ và dịch vụ chưa đạt chuẩn 4 sao. Phòng bẩn, hôm đầu check in xong vào phòng chân dẫm sạn, đi 1 vòng bàn chân đen xì vì bụi, giữa giường có phân chuột, mùi phòng hôi. Đệm nằm quá cũ, bị võng ở giữa. Ăn sáng đơn điệu, ít món và không ngon. Nhà hàng nấu ăn không ngon, giá đắt. Khu vui chơi đóng cửa sớm. Nhân viên phục vụ thái độ thân thiện. Rất thích Hòn Tằm vì đẹp, nếu dịch vụ tốt thì sẽ hài lòng tuyệt đối."
"Điều kiện tự nhiên tốt, kiến trúc Mer Perle Hòn Tằm Resort tốt, bãi biển đẹp, nhưng quản lý phục vụ và dịch vụ chưa đạt chuẩn 4 sao. Phòng bẩn, hôm đầu check in xong vào phòng chân dẫm sạn, đi 1 vòng bàn chân đen xì vì bụi, giữa giường có phân chuột, mùi phòng hôi. Đệm nằm quá cũ, bị võng ở giữa. Ăn sáng đơn điệu, ít món và không ngon. Nhà hàng nấu ăn không ngon, giá đắt. Khu vui chơi đóng cửa sớm. Nhân viên phục vụ thái độ thân thiện. Rất thích Hòn Tằm vì đẹp, nếu dịch vụ tốt thì sẽ hài lòng tuyệt đối."
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
07/07/2014
Dịch vụ Mer Perle Hòn Tằm Resort
"Nhóm mình đặt 3 phòng tại resort và hài lòng với dịch vụ của khu nghỉ khi lưu trú tại đây. Tuy nhiên nếu có thể nâng cấp cho hệ thống bơm nước trong phòng tắm mạnh hơn thì rất tốt vì nước chảy yếu. Bãi biển còn có nhiều hàu và đá nên khi bơi rất khó."
"Nhóm mình đặt 3 phòng tại resort và hài lòng với dịch vụ của khu nghỉ khi lưu trú tại đây. Tuy nhiên nếu có thể nâng cấp cho hệ thống bơm nước trong phòng tắm mạnh hơn thì rất tốt vì nước chảy yếu. Bãi biển còn có nhiều hàu và đá nên khi bơi rất khó."
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Phòng | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
30/06/2014
Bình thường
"Housekeeping chưa tôt. Yêu câu baby cots khi nhân phòng nhưng ngày cuôi mới có, 2 đêm trước không có. Môt ngày không dọn phòng.
Đô ăn đắt hơn nhiêu so với trong phô.
Chudu24 không chuyên đây đủ thông tin dịch vụ cho resort nên 1 trẻ em 5 tuôi không được hưởng set BBQ theo booking"
"Housekeeping chưa tôt. Yêu câu baby cots khi nhân phòng nhưng ngày cuôi mới có, 2 đêm trước không có. Môt ngày không dọn phòng.
Đô ăn đắt hơn nhiêu so với trong phô.
Chudu24 không chuyên đây đủ thông tin dịch vụ cho resort nên 1 trẻ em 5 tuôi không được hưởng set BBQ theo booking"
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ |
6/10
Trả lời
Trả lời
23/06/2014
Chưa xứng tầm 5 sao
"Qua 2 đêm nghỉ tại Mer Perle Hòn Tằm Resort, tôi cảm thấy không xứng đáng với số tiền bỏ ra. Nhà vệ sinh chưa sạch sẽ, hồ cá trước phòng nước đục ngầu. Tiện nghi của khách sạn khôn đầy đủ, ví dụ khách sạn chỉ có 2 xe điện lúc nào cũng bận và thiếu người, khi có đủ 2 xe thì lại thiếu người lái... Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp, phân biệt khách VN và nước ngoài. Có một buổi tối đoàn tôi gồm 10 người lớn, 10 trẻ em đi tàu từ đất liền sang đảo. Khi tôi dạo có 1 xe điện ra đón nhưng chỉ đón mấy người khách Nga còn để 1 đoàn phụ nữ và trẻ em đi bộ vô. Chúng tôi cảm thấy rất bức xúc nhưng nhân viên ở đó vẫn tỏ ra bình thường, không một chút áy náy. Còn rất nhiều biểu hiện thiếu chuyên nghiệp của khách sạn mà tôi không muốn kể ra. Nói tóm lại là tôi sẽ không bao giờ muốn quay lại khách sạn này lần thứ 2."
"Qua 2 đêm nghỉ tại Mer Perle Hòn Tằm Resort, tôi cảm thấy không xứng đáng với số tiền bỏ ra. Nhà vệ sinh chưa sạch sẽ, hồ cá trước phòng nước đục ngầu. Tiện nghi của khách sạn khôn đầy đủ, ví dụ khách sạn chỉ có 2 xe điện lúc nào cũng bận và thiếu người, khi có đủ 2 xe thì lại thiếu người lái... Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp, phân biệt khách VN và nước ngoài. Có một buổi tối đoàn tôi gồm 10 người lớn, 10 trẻ em đi tàu từ đất liền sang đảo. Khi tôi dạo có 1 xe điện ra đón nhưng chỉ đón mấy người khách Nga còn để 1 đoàn phụ nữ và trẻ em đi bộ vô. Chúng tôi cảm thấy rất bức xúc nhưng nhân viên ở đó vẫn tỏ ra bình thường, không một chút áy náy. Còn rất nhiều biểu hiện thiếu chuyên nghiệp của khách sạn mà tôi không muốn kể ra. Nói tóm lại là tôi sẽ không bao giờ muốn quay lại khách sạn này lần thứ 2."
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
6/10
Trả lời
Trả lời
