1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Chị Huyền
Ăn sáng miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
9
/10
391 đánh giá
391 đánh giá
391 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
05/12/2012
Bình thường
"Không xứng tầm 5 sao, Thái độ nhân viên không niềm nở, đồ ăn sáng không ngon và đặc biệt là phòng chỉ xứng tầm 3 sao, thảm thì ẩm mốc, đồ đạc cũ kỹ, nói chung bỏ ra một số tiền như thế để đổi lấy dịch vụ như thế thật không xứng đáng! Tóm lại tôi sẽ không quay lại khách sạn này!"
"Không xứng tầm 5 sao, Thái độ nhân viên không niềm nở, đồ ăn sáng không ngon và đặc biệt là phòng chỉ xứng tầm 3 sao, thảm thì ẩm mốc, đồ đạc cũ kỹ, nói chung bỏ ra một số tiền như thế để đổi lấy dịch vụ như thế thật không xứng đáng! Tóm lại tôi sẽ không quay lại khách sạn này!"
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Tôi hoàn toàn đồng ý với ý kiến của chị, hơn nữa, nhân viên được đào tạo quá tệ, nghiệp vụ rất chán, trả lời mập mờ, không rõ ràng, check out không đưa hóa đơn phòng và hóa đơn đỏ, gọi điện lại khách sạn hỏi thì bảo là phải lấy hóa đơn ngay không thì không được xuất hóa đơn nữa mặc dù chả có thông báo nào từ nhân viên lễ tân và cũng ko hiểu quy định xuất hóa đơn đỏ của khách sạn này thế nào nữa chứ các khách sạn khác miễn là hóa đơn cùng trong tháng thì vẫn được lấy muộn, vậy khách sạn này có bán lại hóa đơn nếu mình yêu cầu cần lấy hóa đơn ko, mặc dù giá phòng đã bao gồm VAT, haiz, nói chung là khách sạn này quá tệ..........
05/09/2012
Nơi tuyệt vời để ở lại
"Chúng tôi đã rất hài lòng với Melia Hà Nội. Nhân viên thân thiện, cởi mở, nói tiếng Anh tốt. Họ có kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời. Các phòng đều thoáng mát, sạch sẽ. Các món ăn ở đây ngon và độc đáo, mang đậm phong cách Việt. Melia nằm gần các con phố nổi tiếng ở Hà Nội nên chúng tôi có thể dễ dàng tìm hiểu phong tục tập quán, văn hóa ẩm thực cũng như cách sống của con người Việt Nam nhờ sự giúp đỡ tận tình của đội ngũ nhân viên khách sạn. Ở đây còn có wifi mễn phí nên chúng tôi có thể lướt web để nói chuyện với bạn bè hay trao đổi công việc. Nếu có cơ hội trở lại Hà Nội, chắc chắn chúng tôi sẽ trở lại đây một lần nữa. Melia Hà Nội thật sự là một nơi tuyệt vời!
"
"Chúng tôi đã rất hài lòng với Melia Hà Nội. Nhân viên thân thiện, cởi mở, nói tiếng Anh tốt. Họ có kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời. Các phòng đều thoáng mát, sạch sẽ. Các món ăn ở đây ngon và độc đáo, mang đậm phong cách Việt. Melia nằm gần các con phố nổi tiếng ở Hà Nội nên chúng tôi có thể dễ dàng tìm hiểu phong tục tập quán, văn hóa ẩm thực cũng như cách sống của con người Việt Nam nhờ sự giúp đỡ tận tình của đội ngũ nhân viên khách sạn. Ở đây còn có wifi mễn phí nên chúng tôi có thể lướt web để nói chuyện với bạn bè hay trao đổi công việc. Nếu có cơ hội trở lại Hà Nội, chắc chắn chúng tôi sẽ trở lại đây một lần nữa. Melia Hà Nội thật sự là một nơi tuyệt vời!
"
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Phòng |
10/10
Trả lời
Trả lời
02/08/2012
Dịch vụ và địa điểm đều tuyệt vời
"Chúng tôi rất hài lòng về khách sạn Melia Hà Nội trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Các nhân viên rất nhiệt tình với khách và nói tiếng Anh khá tốt, rất tuyệt vời vì chúng tôi không biết bất kỳ nơi nào tại Việt Nam. Các phòng rất sạch sẽ và thoải mái. Điều hòa không khí hoạt động tốt, sau khi chúng tôi đi bộ xung quanh bờ hồ và dạo qua các chợ trong cái nóng bức, và về phòng thật sự thoải mái. Chúng tôi đã không có nhiều thời gian để đến spa và phòng tập thể dục. Khách sạn cũng có vị trí rất tốt và chỉ mất một khoảng đi bộ là có thể dễ dàng đến hồ Hoàn Kiếm. Các bữa ăn buffet sáng cũng rất ngon. Chúng tôi rất vui, định sẽ quay lại đây một lần nữa."
"Chúng tôi rất hài lòng về khách sạn Melia Hà Nội trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Các nhân viên rất nhiệt tình với khách và nói tiếng Anh khá tốt, rất tuyệt vời vì chúng tôi không biết bất kỳ nơi nào tại Việt Nam. Các phòng rất sạch sẽ và thoải mái. Điều hòa không khí hoạt động tốt, sau khi chúng tôi đi bộ xung quanh bờ hồ và dạo qua các chợ trong cái nóng bức, và về phòng thật sự thoải mái. Chúng tôi đã không có nhiều thời gian để đến spa và phòng tập thể dục. Khách sạn cũng có vị trí rất tốt và chỉ mất một khoảng đi bộ là có thể dễ dàng đến hồ Hoàn Kiếm. Các bữa ăn buffet sáng cũng rất ngon. Chúng tôi rất vui, định sẽ quay lại đây một lần nữa."
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Phòng | Đồ Ăn |
10/10
Trả lời
Trả lời
24/07/2012
Khách sạn 5 sao rất tuyệt
"Phòng rất tiện nghi như phòng tập thể dục và khu vực hồ bơi, và đồ trang trí nội thất. Đội ngũ nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình, khách sạn có dịch vụ taxi riêng, có nghĩa là bạn có thể đi đến các khu phố cổ và các điểm du lịch để tham quan mà giá rất rẻ và bạn có thể tin cậy. Cơ sở vật chất tuyệt vời và vị trí khách sạn thuận tiện để bạn có nhiều cơ hội ngắm nhìn cuộc sống thành phố.
Đây là chuyến đi dài đến Việt Nam đầu tiên của chúng tôi, nên không có nhiều kinh nghiệm về giá khách sạn, thực phẩm và đồ uống, giá cũng tương đương như bên Úc, Mỹ. Tôi đánh giá khách sạn này rất cao.
Bạn nên sử dụng taxi của khách sạn hoặc của các hãng taxi danh tiếng để giá cả được rất tốt."
"Phòng rất tiện nghi như phòng tập thể dục và khu vực hồ bơi, và đồ trang trí nội thất. Đội ngũ nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình, khách sạn có dịch vụ taxi riêng, có nghĩa là bạn có thể đi đến các khu phố cổ và các điểm du lịch để tham quan mà giá rất rẻ và bạn có thể tin cậy. Cơ sở vật chất tuyệt vời và vị trí khách sạn thuận tiện để bạn có nhiều cơ hội ngắm nhìn cuộc sống thành phố.
Đây là chuyến đi dài đến Việt Nam đầu tiên của chúng tôi, nên không có nhiều kinh nghiệm về giá khách sạn, thực phẩm và đồ uống, giá cũng tương đương như bên Úc, Mỹ. Tôi đánh giá khách sạn này rất cao.
Bạn nên sử dụng taxi của khách sạn hoặc của các hãng taxi danh tiếng để giá cả được rất tốt."
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Phòng |
10/10
Trả lời
Trả lời
28/06/2012
Thiên đường ở Hà Nội
"Chúng tôi lưu trú tại khách sạn Melia Hà Nội vào tháng 5. Khu vực rất thuận tiện để chúng tôi có thể đi bộ hoặc đi xe đạp đến mọi nơi xung quanh. Khách sạn là một thiên đường thật sự sau một ngày chúng tôi rong ruổi trên các con phố. Khách sạn sạch sẽ, tiện nghi, quầy Bar và nhà hàng rất tuyệt giá cả lại phù hợp, căn phòng rất rộng rãi phù hợp với cho chúng tôi. Chúng tôi có một phàn nàn là việc nếu dùng quá dung lượng wifi miễn phí sẽ phải trả thêm 12USD mỗi ngày, tôi nghĩ trong thời đại ngày nay, wifi là một cái gì đó không nên yêu cầu khách phải trả thêm tiền đặc biệt là ở một khách sạn sang trọng như thế này. Melia đã không làm được như thế."
"Chúng tôi lưu trú tại khách sạn Melia Hà Nội vào tháng 5. Khu vực rất thuận tiện để chúng tôi có thể đi bộ hoặc đi xe đạp đến mọi nơi xung quanh. Khách sạn là một thiên đường thật sự sau một ngày chúng tôi rong ruổi trên các con phố. Khách sạn sạch sẽ, tiện nghi, quầy Bar và nhà hàng rất tuyệt giá cả lại phù hợp, căn phòng rất rộng rãi phù hợp với cho chúng tôi. Chúng tôi có một phàn nàn là việc nếu dùng quá dung lượng wifi miễn phí sẽ phải trả thêm 12USD mỗi ngày, tôi nghĩ trong thời đại ngày nay, wifi là một cái gì đó không nên yêu cầu khách phải trả thêm tiền đặc biệt là ở một khách sạn sang trọng như thế này. Melia đã không làm được như thế."
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
