GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Chia sẻ trải nghiệm bởi Trần Bình

5074rating
270 Võ Nguyên Giáp, P. Mỹ An, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
817 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng nổi bật với vị trí thuận lợi, chỉ cách bãi biển Mỹ Khê vài bước chân, cùng với view biển đẹp làm hài lòng nhiều khách hàng. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ và được trang bị đầy đủ tiện nghi, mang lại cảm giác thoải mái cho du khách. Nhân viên thân thiện, tận tâm và hỗ trợ nhiệt tình, đặc biệt trong quá trình check-in và phục vụ bữa sáng. Nhìn chung, đa phần du khách đã có trải nghiệm lưu trú rất tích cực và đáng giá tại đây.

817 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Bình 13/12/2025
Chia sẻ trải nghiệm
"Chia sẻ trải nghiệm về kỳ nghỉ vừa qua: Khách sạn gần biển, view đẹp. Phòng có cơ sở vật chất tiện nghi. Nhân viên niềm nở đón tiếp. Đồ ăn sáng hợp khẩu vị."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Bùi Phương Diệp 10/12/2025
Tốt, khách sạn phù hợp cho các kỳ nghỉ ngắn
"Phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn, vị trí đối diện biển, vào trung tâm gần, xung quanh nhiều hàng quán địa phương ngon. Bữa sáng đa dạng, các món đặc sắc, nấu ngon."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Bùi Thanh Trâm 08/12/2025
Giá phải chăng
"Phòng hướng thẳng ra biển mà giá thì rất mềm, nếu ở những nơi khác với view phòng như vậy phải 2 triệu hơn. Chắc chắn tôi sẽ còn quay lại nếu có cơ hội đến Đà Nẵng lần nữa."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Đặng Trí Sơn 07/12/2025
Khá đạt
"Chuyên nghiệp, lịch sự, tốt bụng. Khách sạn cung cấp nơi lưu trú chất lượng, có bữa sáng đi kèm, phục vụ rất tử tế. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Duong Thị Uyên Chi 06/12/2025
Rất không tốt
"1. Bước vào Khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng không thấy lễ tân/bảo vệ hướng dẫn, kéo vali tận tình mà khách hàng phải tự kéo vali nặng vào lễ tân. 2. Thang máy không an ninh ai lên xuống cũng được. Không có tín hiệu rõ ràng phải nhìn nhiều hướng xem thang náy nào chuẩn bị mở. 3. Ăn sáng khung giờ đóng quá sớm 9h30. Không thấy sắp xếp nhân viên hỗ trợ bàn ăn. 4. Làm phiền khách hàng 3 lần khi đến giờ check out, gọi điện liên tục trong khi đã nghe máy 1 lần và báo đang chuẩn bị hành lý check out."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách Uyên Chi,
Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì đã để Quý khách trải qua tình huống này. Chúng tôi luôn tôn trọng khách hàng của mình bằng dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất. Vì một lý do nào đó, những điều này đã xảy ra ngoài mong đợi của chúng tôi và chúng tôi thực sự hối tiếc vì không biết sớm hơn, có cơ hội giải quyết trực tiếp với Quý khách. Chúng tôi chắc chắn sẽ hành động và đưa ra giải pháp tốt nhất để ngăn chặn điều tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi và nhóm của tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách và tất cả chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai không xa.
Trân trọng,
Bà Trần Thị Thu Hoà
Giám đốc khách sạn