Tốt bởi Anh Đào Việt Long

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
9.4 /10
189 đánh giá

189 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Anh Đào Việt Long 18/03/2019
Tốt
"Tương đối hài lòng Silk Path Grand Resort & Spa Sapa. Tuy nhiên cần góp ý thêm:
1. Nhân viên lễ tân lúc check in chưa khéo, cách đề nghị còn chưa mềm mỏng, khách đến chờ check in không được mời nước như các khách sạn khác.
2. Đồ ăn sáng chưa phong phú, 02 buổi ăn sáng đồ ăn cơ bản giống nhau, không thay đổi khẩu vị. Nhân viên check số phòng hỏi lại nhiều lần (vì không nhớ đã hỏi chưa) gây khó chịu cho thực khách. Khi check out không có hỗ trợ chuyển hành lý (dù có báo trước lễ tân thời gian check out), việc kiểm phòng check out còn chậm.
3. Dịch vụ xông hơi còn thiếu nhân viên, xông hơi nam không có máy sấy tóc, không có nước uống, phòng xông khô không có tinh dầu (trừ khi có yêu cầu, tuy nhiên nhân viên cho rất ít tinh dầu dù khách đã đề nghị nhiều tinh dầu). 4. Có một nhân viên nam, người nước ngoài (có vẻ là người Hàn Quốc) phục vụ rất nhiệt tình, thân thiện, cởi mở rất đáng khen ngợi. Nói chung cơ bản là tốt đối với một khách sạn mới hoạt động."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Hùng 11/03/2019
Rất tốt
"Silk Path Grand Resort & Spa Sapa đẹp, sạch sẽ. Tôi rất hài lòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hòa Mỹ 25/02/2019
Resort đẹp
"Ăn sáng hợp khẩu vị, món ăn ngon, tuy nhiên hơi ồn ào. Quản lý và nhân viên rất nhiệt tình. Phòng trang trí đẹp, có điểm nhấn hài hòa. Tầm nhìn khá đẹp. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Cao Thị Mỹ Uyên 27/01/2019
Nhân viên mau lẹ, nhiệt tình
"Quản lý và nhân viên của khu nghỉ đều rất nhiệt tình và tử tế. Khu vực ăn sáng sạch sẽ, nhân viên phục vụ mau lẹ, dọn chén dĩa dơ nhanh chóng. Các món ăn đa dạng để chọn, nêm nếm ổn. Vị trí khu nghỉ đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
DO THI HUYEN 26/12/2018
Rất tốt
"Silk Path Grand Resort & Spa Sapa kiến trúc đẹp, sang trọng và tiện nghi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời