1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Mr. Nguyễn Thanh Anh Tú
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
1174 đánh giá
1174 đánh giá
1174 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
05/09/2023
Bình thường
"Lan Rừng Long Hải đẹp, thiết bị phòng hơi cũ, nhân viên nhiệt tình, sẽ tốt hơn nếu phòng có chuông bên ngoài."
"Lan Rừng Long Hải đẹp, thiết bị phòng hơi cũ, nhân viên nhiệt tình, sẽ tốt hơn nếu phòng có chuông bên ngoài."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh Nguyễn Thanh Anh,
Resort xin gửi lời cảm ơn Anh vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Trong thời gian Anh lưu trú Resort còn 1 số điều kiện khách quan chưa đáp ứng được hết nhu cầu của Khách hàng khiến cho kỳ nghỉ của gia đình Anh chưa được trọn vẹn. Resort xin ghi nhận những ý kiến đóng góp của Anh nhằm giúp cho resort có những thay đổi phù hợp, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng luôn ở mức cao nhất và đó cũng là tiêu chí của sự phát triển bền vững thương hiệu. Bằng tất cả sự chân thành, resort vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Anh và resort luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Anh cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Kính chúc Anh và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Department.
Resort xin gửi lời cảm ơn Anh vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Trong thời gian Anh lưu trú Resort còn 1 số điều kiện khách quan chưa đáp ứng được hết nhu cầu của Khách hàng khiến cho kỳ nghỉ của gia đình Anh chưa được trọn vẹn. Resort xin ghi nhận những ý kiến đóng góp của Anh nhằm giúp cho resort có những thay đổi phù hợp, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng luôn ở mức cao nhất và đó cũng là tiêu chí của sự phát triển bền vững thương hiệu. Bằng tất cả sự chân thành, resort vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Anh và resort luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Anh cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Kính chúc Anh và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Department.
05/09/2023
Tốt
"Phòng Lan Rừng Phước Hải Resort hơi cũ nhưng sạch sẽ, đèn hành lang trước phòng bị hỏng nên tối khá bất tiện. Nhân viên nhiệt tình và dễ thương. Đồ ăn không đặc biệt lắm."
"Phòng Lan Rừng Phước Hải Resort hơi cũ nhưng sạch sẽ, đèn hành lang trước phòng bị hỏng nên tối khá bất tiện. Nhân viên nhiệt tình và dễ thương. Đồ ăn không đặc biệt lắm."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Chị Ngô Trần Bích,
Lời đầu tiên Resort xin gửi lời cảm ơn Chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Bên cạnh đó resort cũng chân thành xin lỗi vì đã có một sự việc nhỏ đáng tiếc về đèn hành lang đã khiến trải nghiệm của Chị không được trọn vẹn. Quan niệm về chất lượng dịch vụ tại resort là luôn được quan tâm một cách tỉ mỉ từ những tiêu chí phục vụ nhỏ nhất trong suốt thời gian khách lưu trú tại Resort. Đội ngũ quản lý, nhân viên xin ghi nhận những góp ý chân thành này từ Chị và cải thiện chúng một cách tích cực. Về vấn đề đèn hành lang, resort đã yêu cầu nhân viên ngay lập tức đến kiểm tra và khắc phục ngay sau khi nhận được góp ý từ Chị. Khi có dịp trở lại thành phố biển, hãy cho đội ngũ nhân viên của resort thêm một đặc ân được tiếp tục phục vụ Gia đình Chị với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại đây.
Mến chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
Lời đầu tiên Resort xin gửi lời cảm ơn Chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Bên cạnh đó resort cũng chân thành xin lỗi vì đã có một sự việc nhỏ đáng tiếc về đèn hành lang đã khiến trải nghiệm của Chị không được trọn vẹn. Quan niệm về chất lượng dịch vụ tại resort là luôn được quan tâm một cách tỉ mỉ từ những tiêu chí phục vụ nhỏ nhất trong suốt thời gian khách lưu trú tại Resort. Đội ngũ quản lý, nhân viên xin ghi nhận những góp ý chân thành này từ Chị và cải thiện chúng một cách tích cực. Về vấn đề đèn hành lang, resort đã yêu cầu nhân viên ngay lập tức đến kiểm tra và khắc phục ngay sau khi nhận được góp ý từ Chị. Khi có dịp trở lại thành phố biển, hãy cho đội ngũ nhân viên của resort thêm một đặc ân được tiếp tục phục vụ Gia đình Chị với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại đây.
Mến chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
05/09/2023
Rất tốt
"Một kỳ nghĩ dưỡng đáng nhớ, nhân viên rất nhiệt tình, phòng Lan Rừng Phước Hải Resort đẹp, ăn sáng ngon, sẽ ủng hộ khi có dịp đi Long Hải."
"Một kỳ nghĩ dưỡng đáng nhớ, nhân viên rất nhiệt tình, phòng Lan Rừng Phước Hải Resort đẹp, ăn sáng ngon, sẽ ủng hộ khi có dịp đi Long Hải."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Nguyễn Thanh Trúc,
Chân thành cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn chuyến nghỉ dưỡng đến thành phố vũng tàu tại resort. Những nhận xét của Chị sẽ là nguồn động viên rất lớn và có giá trị đối với resort và mong đợi rằng resort sẽ sớm được chào đón Chị trở lại trong kỳ nghỉ tới.
Customer Service Department.
Chân thành cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn chuyến nghỉ dưỡng đến thành phố vũng tàu tại resort. Những nhận xét của Chị sẽ là nguồn động viên rất lớn và có giá trị đối với resort và mong đợi rằng resort sẽ sớm được chào đón Chị trở lại trong kỳ nghỉ tới.
Customer Service Department.
04/09/2023
Khách sạn tốt, hài lòng về dịch vụ, nhân viên thân thiện
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
04/09/2023
Lan Rừng Phước Hải Resort & Spa
"Rất tốt. Tôi đã đến trước đây, lần này gia đình tôi lại ở đây và lần sau gia đình tôi cũng sẽ ở đây. Thank you!"
"Rất tốt. Tôi đã đến trước đây, lần này gia đình tôi lại ở đây và lần sau gia đình tôi cũng sẽ ở đây. Thank you!"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Anh Nguyễn Tấn Phong,
Cám ơn Anh đã để lại đánh giá về resort. Chúng tôi vô cùng cảm kích khi nhận được đánh giá từ Anh và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ gia đình Anh trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại resort. Chúc Anh nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
Cám ơn Anh đã để lại đánh giá về resort. Chúng tôi vô cùng cảm kích khi nhận được đánh giá từ Anh và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ gia đình Anh trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại resort. Chúc Anh nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
