1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Võ Thị Ánh Tuyết
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
9
/10
125 đánh giá
125 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Vinpearl Empire Nha Trang nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng, nổi bật với dịch vụ khách sạn tốt và nhân viên nhiệt tình, lịch sự. Quầy buffet đa dạng với nhiều món ăn Việt thơm ngon và hấp dẫn được khen ngợi. Phòng ở sang trọng, tiện nghi, sạch sẽ, và có vị trí thuận lợi gần biển. Nhiều khách hàng cũng nhấn mạnh đến phong cách thiết kế hiện đại và không gian thoáng đãng.
125 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
03/05/2018
Tốt
"Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel mới, đẹp, sạch, kế bên Vincom tiện lợi. Hồ bơi được toà nhà che bóng mát sau 12h trưa nên bơi không bị nắng. Check-in nhân viên không kiểm tra booking nói phải phụ thu bé 6 tuổi trong khi tôi đã thông qua Chudu24. Phải chờ kiểm tra. Đang làm việc check-in, có 1 khách hàng đến sau yêu cầu check-out liền, nhân viên đang tiếp tôi chạy lại tiếp khách hàng đó, lại bắt tôi chờ. Không ai hỗ trợ mang hành lý lên phòng. Món ăn sáng nấu ổn nhưng 3 ngày ăn 1 thực đơn: Phở, bánh cuốn, mì xào, xôi mặn, bánh mì thịt. Đã trả thêm phí check-out trễ đến 18h nhưng 14h30 vẫn có nhân viên vệ sinh tự ý vào phòng không gõ cửa trong khi gia đình con cái tôi đang nghỉ trưa. Gọi xuống tiếp tân được bạn tên Dung trả lời "Quy trình dọn phòng như thế, các bạn đó không làm sai?" Tại sao nhân viên làm khách sạn 5 sao không nắm được phòng có người hay không? Hoặc không nắm phòng nào check-out trễ?"
"Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel mới, đẹp, sạch, kế bên Vincom tiện lợi. Hồ bơi được toà nhà che bóng mát sau 12h trưa nên bơi không bị nắng. Check-in nhân viên không kiểm tra booking nói phải phụ thu bé 6 tuổi trong khi tôi đã thông qua Chudu24. Phải chờ kiểm tra. Đang làm việc check-in, có 1 khách hàng đến sau yêu cầu check-out liền, nhân viên đang tiếp tôi chạy lại tiếp khách hàng đó, lại bắt tôi chờ. Không ai hỗ trợ mang hành lý lên phòng. Món ăn sáng nấu ổn nhưng 3 ngày ăn 1 thực đơn: Phở, bánh cuốn, mì xào, xôi mặn, bánh mì thịt. Đã trả thêm phí check-out trễ đến 18h nhưng 14h30 vẫn có nhân viên vệ sinh tự ý vào phòng không gõ cửa trong khi gia đình con cái tôi đang nghỉ trưa. Gọi xuống tiếp tân được bạn tên Dung trả lời "Quy trình dọn phòng như thế, các bạn đó không làm sai?" Tại sao nhân viên làm khách sạn 5 sao không nắm được phòng có người hay không? Hoặc không nắm phòng nào check-out trễ?"
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
23/04/2018
Rất tốt
"Mình luôn hài lòng với dịch vụ của Vinpearl, khi biết Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel mới ra mắt mình đã book ngay. Vinpearl này nằm trong thành phố, tiện cho các gia đình thích đi thăm thú ăn uống vui chơi, chứ không đơn thuần ở cô lập như ngoài đảo. Khách sạn đẹp, sang trọng. Gói khuyến mãi 3 đêm trọn gói vui chơi của Chudu24 quá tuyệt vời. Cảm ơn Lê Thanh Như đã tư vấn cho mình rất nhiệt tình!"
"Mình luôn hài lòng với dịch vụ của Vinpearl, khi biết Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel mới ra mắt mình đã book ngay. Vinpearl này nằm trong thành phố, tiện cho các gia đình thích đi thăm thú ăn uống vui chơi, chứ không đơn thuần ở cô lập như ngoài đảo. Khách sạn đẹp, sang trọng. Gói khuyến mãi 3 đêm trọn gói vui chơi của Chudu24 quá tuyệt vời. Cảm ơn Lê Thanh Như đã tư vấn cho mình rất nhiệt tình!"
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
20/04/2018
Rất tốt
"Gói ưu đãi của bên Chudu24 quá tốt. 4N3Đ vui chơi Vinpearl Land và đưa đón sân bay rất hợp lí. Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel đi lại thăm quan dễ dàng tiện hơn Vinpearl ngoài đảo. Cảm ơn em Lê Thanh Như đã hỗ trộ gia đình mình rất nhiệt tình."
"Gói ưu đãi của bên Chudu24 quá tốt. 4N3Đ vui chơi Vinpearl Land và đưa đón sân bay rất hợp lí. Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel đi lại thăm quan dễ dàng tiện hơn Vinpearl ngoài đảo. Cảm ơn em Lê Thanh Như đã hỗ trộ gia đình mình rất nhiệt tình."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
20/04/2018
Rất tốt
"Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel nằm trong trung tâm thành phố, đẹp, mới, tiện nghi, rất sang trọng như những sản phẩm trước của Vinpearl. Đi lại, thăm thú, ăn uống rất tiện, nhân viên chuyên nghiệp, lịch sự, nhiệt tình. Gói ưu đãi của Chudu24 quá tốt. Tôi rất hài lòng về chuyến đi này."
"Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel nằm trong trung tâm thành phố, đẹp, mới, tiện nghi, rất sang trọng như những sản phẩm trước của Vinpearl. Đi lại, thăm thú, ăn uống rất tiện, nhân viên chuyên nghiệp, lịch sự, nhiệt tình. Gói ưu đãi của Chudu24 quá tốt. Tôi rất hài lòng về chuyến đi này."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
15/04/2018
Tốt
"Mình thấy Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel mới mở nên ở thử và có cảm nhận, góp ý như sau:
- Tiếp tân chắc chưa được đào tạo kỹ, không biết nhìn booking của mình nên nói là anh booking 1 người, dù booking của Chudu24 gửi rất rõ là 2 người, thông báo thêm phụ thu. Mình nói kiểm tra lại booking đi, loay hoay mấy phút, đến lúc mình phải lấy booking trong điện thoại của mình, chỉ chỗ cho bạn ấy nhìn, loay hoay làm thêm chìa khoá, vậy là phải chờ thêm 10 phút.
- Bãi đậu xe trong tầng hầm hơi chật, để chung xe với bên trung tâm thương mại, kiểm soát xe ra vào của bảo vệ không phân biệt được khách, ra và vào đều phải báo cáo bảo vệ.
- Phòng mới, thiết kế vẫn theo chuẩn của Vinpearl nên không bình luận. Nhưng có vụ máy lạnh không chỉnh được, càng về đêm càng lạnh ngủ không được, phải kêu kỹ thuật lên chỉnh sửa mất hơn 20 phút. Cuối cùng cũng bớt lạnh để ngủ.
- Khách sạn nên kê thêm bộ bàn ghế ngoài trời để khách ra ban công ngắm cảnh. Phòng mình view biển nhưng muốn ngắm biển thì phải đứng ngoài hành lang, không có ghế ngồi.
- Ăn sáng nghèo nàn hơn các khách sạn khác của Vinpearl mình đã ở, dù khu đó theo mình biết hơn 1000 phòng."
"Mình thấy Vinpearl Discovery Nha Trang Empire Condotel mới mở nên ở thử và có cảm nhận, góp ý như sau:
- Tiếp tân chắc chưa được đào tạo kỹ, không biết nhìn booking của mình nên nói là anh booking 1 người, dù booking của Chudu24 gửi rất rõ là 2 người, thông báo thêm phụ thu. Mình nói kiểm tra lại booking đi, loay hoay mấy phút, đến lúc mình phải lấy booking trong điện thoại của mình, chỉ chỗ cho bạn ấy nhìn, loay hoay làm thêm chìa khoá, vậy là phải chờ thêm 10 phút.
- Bãi đậu xe trong tầng hầm hơi chật, để chung xe với bên trung tâm thương mại, kiểm soát xe ra vào của bảo vệ không phân biệt được khách, ra và vào đều phải báo cáo bảo vệ.
- Phòng mới, thiết kế vẫn theo chuẩn của Vinpearl nên không bình luận. Nhưng có vụ máy lạnh không chỉnh được, càng về đêm càng lạnh ngủ không được, phải kêu kỹ thuật lên chỉnh sửa mất hơn 20 phút. Cuối cùng cũng bớt lạnh để ngủ.
- Khách sạn nên kê thêm bộ bàn ghế ngoài trời để khách ra ban công ngắm cảnh. Phòng mình view biển nhưng muốn ngắm biển thì phải đứng ngoài hành lang, không có ghế ngồi.
- Ăn sáng nghèo nàn hơn các khách sạn khác của Vinpearl mình đã ở, dù khu đó theo mình biết hơn 1000 phòng."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
