Khá thất vọng bởi Ms. Nguyễn Hoài Anh

5369rating
Vườn Quốc Gia Ba Vì, Ba Vì, Huyện Ba Vì, Hà Nội, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
302 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Melia Ba Vi Mountain Retreat được đánh giá cao về không gian yên tĩnh, hòa mình vào thiên nhiên hùng vĩ với cảnh quan núi non xanh mát. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với sự tận tâm, nhiệt tình của đội ngũ nhân viên từ mọi bộ phận, cùng dịch vụ chu đáo, hỗ trợ tối đa. Resort có thiết kế hài hòa, phòng ốc rộng rãi, tiện nghi, view đẹp, đặc biệt ban công rộng rãi ngắm mây. Ẩm thực đa dạng, phong phú, với nhiều món đặc sản vùng miền được yêu thích. Các tiện ích như hồ bơi, spa, khu vui chơi cũng được đánh giá cao.

302 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Hoài Anh 05/12/2020
Khá thất vọng
"Ở Family suite 3304 và nói chung là thất vọng với Melia Bavi Mountain Retreat. Điểm chưa tốt: quá nhiều. Bồn rửa mặt tầng trên bị tắc khi vừa đến. Gọi kỹ thuật lên sửa thì nói năng ồn ào, rất vô duyên dù nhà có người lớn tuổi đang ngủ. Sửa xong thì mùi hôi nồng nặc cả nhà tắm, lại đi tìm xịt phòng. Đến tối thì nút của bồn tắm tiếp tục kẹt. Nói chung động đâu hỏng đấy. Đã gọi điện lúc 7h sáng nhưng vẫn kệ không sửa đến khi check out khỏi phòng. Internet chập chờn quá tệ, thà đừng dùng cho đỡ bực mình. Mỗi phút lại đứt mạng một lần và tốc độ rùa bò. Mang tiếng khu nghỉ 5 sao mà không có nổi hoa quả lúc nhận phòng, buổi tối không có turn down services. Không xứng đáng là cao cấp. Nhà hàng nấu ngon nhưng phục vụ chán. Mang tráng miệng ra mà không buồn dọn bát đĩa đồ ăn mặn, để cho phải nhắc. Nhân viên không thuộc tên món bằng khách. Đồ ăn quá đắt so với chất lượng. Phở gà buffet sáng dở như kiểu nấu bằng gà cũ từ hôm qua. Xe buggy đến rất chậm phải gọi nhiều lần. Đã không muốn gọi vì chậm nhưng lúc về nhiều hành lý nên gọi. Chờ 15 phút và 3 lần gọi. Điểm tốt: phong cảnh đẹp, hồ bơi nước ấm, không khí trong lành, cây cối rất nguyên sơ. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Ms Dương Diệu Thảo 03/12/2020
Tốt
"Không gian yên tĩnh nhiều cây cối, thoáng mát thích hợp nghỉ ngơi thư giãn. Phong cách thiết kế gần gũi thiên nhiên, sạch sẽ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trần Mai Liên 03/12/2020
Giá cả ăn uống khá đắt
"Dịch vụ phòng ốc cũng được, sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, giá cả dịch vụ ăn uống hơi đắt "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Mai Thị Diễm Hường 03/12/2020
Tạm ổn
"Tôi chỉ lưu trú một đêm nên cũng không sử dụng dịch vụ nhiều, nhưng nhìn chung dịch vụ cũng tạm ổn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Minh Hạo 01/12/2020
Nơi nghỉ dưỡng cuối tuần lý tưởng gần Hà Nội
"Melia Bavi Mountain Retreat là địa điểm nghỉ dưỡng cuối tuần lý tưởng gần Hà Nội. Khuôn viên toàn là cây cối xanh thoáng mát, yên tĩnh. Phòng trang trí đẹp, sạch sẽ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời