Cần cải thiện dịch vụ ăn uống bởi Nguyễn Bùi Thuý Anh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
44 đánh giá

44 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Bùi Thuý Anh 05/04/2021
Cần cải thiện dịch vụ ăn uống
"Villa Vinpearl Discovery Greenhill Phú Quốc (Vinpearl Discovery 3 Phú Quốc cũ) có nhiều muỗi. Đồ ăn đơn điệu, thiếu thìa pha cafe, ăn chè, thiếu chén nhỏ để mắm, gia vị..."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gởi chị Thúy Anh,
Lời đầu tiên thay mặt toàn thể đội ngũ Cán bộ lãnh đạo và tất cả nhân viên trân trọng cảm ơn chị và gia đình đã tin tưởng lựa chọn Vinpearl cho kỳ nghỉ vừa qua tại khách sạn. Cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ những góp ý quý giá. Đó là cơ hội để khách sạn có thông tin cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn. Hy vọng ngày đón chào chị cùng gia đình quay trở về với Vinpearl Discovery sẽ không xa. Một lần nữa xin được chân thành cảm ơn các góp ý rất tích cực từ phía chị. Kính chúc chị và gia đình dồi dào sức khỏe và hạnh phúc.
Trân Trọng,
Lê Thị Thanh Phương - Tổng Quản Lý
Nguyễn Phương Nhi 26/03/2021
Nước suối giá quá mắc.
"Mọi dịch vụ trong resort tôi thấy tốt, như nhân viên dễ thương, villa rộng và sạch sẽ, ăn 3 bữa đồ ăn phong phú và hợp khẩu vị. Chỉ riêng là nước suối trong này bán giá quá mắc, không chấp nhận được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Nhi,
Lời đầu tiên thay mặt toàn thể đội ngũ Cán bộ lãnh đạo và tất cả nhân viên trân trọng cảm ơn chị và gia đình đã tin tưởng lựa chọn Vinpearl cho kỳ nghỉ vừa qua tại khách sạn. Cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ những góp ý quý giá. Đó là cơ hội để khách sạn có thông tin cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn. Hy vọng ngày đón chào chị cùng gia đình quay trở về với Vinpearl Discovery sẽ không xa. Một lần nữa xin được chân thành cảm ơn các góp ý rất tích cực từ phía chị. Kính chúc chị và gia đình dồi dào sức khỏe và hạnh phúc.
Trân Trọng,
Lê Thị Thanh Phương - Tổng Quản Lý
Trần Khánh Tuyết 23/03/2021
Rất tốt.
"Villa rộng, sạch sẽ, hồ bơi riêng cũng được vệ sinh sạch. Nhân viên dễ thương. Dịch vụ của resort rất tốt. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Chị Tuyết,
Thay mặt toàn thể nhân viên và ban quản lý khách sạn, xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ về trải nghiệm của gia đình tại Vinpearl Discovery Greenhill Phú Quốc. Chúng tôi và tất cả nhân viên rất vui và hạnh phúc khi đã mang đến cho Quý khách và gia đình có một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại khách sạn. Hy vọng sớm gặp lại Quý khách và gia đình trong kỳ nghỉ gần nhất tại Vinpearl.
Trân trọng,
Lê Thị Thanh Phương - Tổng Quản Lý
Đàm Văn Mạnh 22/03/2021
Khách sạn quá tốt với giá
"Mọi thứ tại Vinpearl Discovery Greenhill Phú Quốc quá tốt so với giá mùa này. Gia đình đã có 1 trải nhiệm rất vui, tuy nhiên ăn uống còn chưa ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Anh Mạnh,
Lời đầu tiên thay mặt toàn thể đội ngũ Cán bộ lãnh đạo và tất cả nhân viên trân trọng cảm ơn chị và gia đình đã tin tưởng lựa chọn Vinpearl cho kỳ nghỉ vừa qua tại khách sạn. Cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ những góp ý quý giá. Đó là cơ hội để khách sạn có thông tin cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn. Hy vọng ngày đón chào chị cùng gia đình quay trở về với Vinpearl Discovery sẽ không xa. Một lần nữa xin được chân thành cảm ơn các góp ý rất tích cực từ phía chị. Kính chúc chị và gia đình dồi dào sức khỏe và hạnh phúc.
Trân Trọng,
Lê Thị Thanh Phương - Tổng Quản Lý
Trần Quang Duy 26/02/2021
Biệt thự
"Khung cảnh thư thái, thích hợp cho kỳ nghỉ dưỡng. Gia đình được xếp phòng biệt thự tôi thấy hài lòng, nhân viên cũng nhiệt tình khuân hành lý giúp. Kỳ nghỉ tuyệt vời."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Anh Duy,
Thay mặt toàn thể nhân viên và ban quản lý khách sạn, xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ về trải nghiệm của gia đình tại Vinpearl Discovery Greenhill Phú Quốc, những lời khen tặng của chị sẽ là động lực mạnh mẽ để các bạn nhân viên tiếp tục phục vụ một cách tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi và tất cả nhân viên rất vui và hạnh phúc khi đã mang đến cho Quý khách và gia đình có một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại khách sạn. Hy vọng sớm gặp lại Quý khách và gia đình trong kỳ nghỉ gần nhất tại Vinpearl.
Trân trọng,
Lê Thị Thanh Phương - Tổng Quản Lý