Lần đầu ở đây bởi Mr. Cao Anh Dung

577rating
Số 5, Đường Duy Tân, phường Hòa Thuận Đông, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8 /10
61 đánh giá

61 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr. Cao Anh Dung 16/08/2013
Lần đầu ở đây
"Khách sạn mới, nhân viên nhiệt tình, bữa sáng hơi đơn điệu. Nói chung là tốt khi đặt qua Chudu24"
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phạm Thành Long 07/08/2013
Khách sạn quá tệ
"Nên biết cách làm dịch vụ tốt hơn nữa:
1. Chất lượng khách sạn quá tệ so với những gì mà nơi này tự phong là 4*, tiêu chuẩn chỉ đáng 2*+ là cùng. Vòi nước dở tệ, nước nóng không có, nước chảy nhỏ giọt. Phòng quá bé. Cầu thang máy chậm, 2 thang máy cùng chỗ không kết nối với nhau, thang máy bố trí quá xa phòng ở.
2. Nhân viên (tự xưng là quản lý khách sạn) ăn mặc áo bỏ ngoài quần, lỗ mãng với khách, yêu cầu khách phải bỏ vật dụng của mình ra khỏi phòng.
3. Bữa ăn sáng của khách sạn tự phong 4* này quá tệ, tôi chỉ dám vào phòng ăn một lần, lượn đi lượn lại mấy lần và chọn được đúng 1 món là sữa tươi, đành ra ngoài đi ăn sáng, hôm sau vứt phiếu đi và ăn chỗ khác.

Một lần duy và sẽ không trở lại khách sạn này!"
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
2/10

  Trả lời
Phan Tran Bach 06/08/2013
Tốt
"Một khách sạn tương đối tốt, mọi thứ mới mẻ, khang trang, phục vụ rất nhiệt tình. Tuy nhiên phần thiết kế phòng không được tốt lắm, cửa sổ không hợp lý làm cho view bị hạn chế."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Vo Thi Thu Huong 05/08/2013
Rất tốt
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ thoải mái tại khách sạn. Nhân viên rất thân thiện, phòng standard nhưng tiện nghi rất OK, nội thất đẹp. Bữa sáng hơi đơn điệu (ít món). Nói chung tôi đánh giá tốt về khách sạn. Cảm ơn chudu24."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trần Thị Phương Khanh 02/08/2013
Eden Plaza
"
Trước tiên cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ tôi đặt phòng tại Eden Plaza Đà Nẵng.

Không có gì bàn cãi về chất lượng phòng, cung cách phục vụ của nhân viên từ khâu tiếp tân, đến phục vụ phòng. Rất chuyên nghiệp và nhiệt tình, thân thiện.Phòng ốc sạch đẹp, tiện nghi.

Tuy nhiên, về điểm tâm sáng, có lẽ khách sạn nên xem lại. Theo tôi khá tệ nếu so với buffet của một khách sạn 04 sao.. !
"
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi: Trần Thị Phương Khanh

Thay mặt CBCNV khách sạn EDEN PLAZA DANANG, chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn này cho kỳ nghỉ của mình.
Chúng tôi đánh giá cao sự góp ý của chị để nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Về buffet sáng, Tôi đã trực tiếp kiểm tra và thay đổi tốt hơn, hy vọng được đón chị lưu trú khách sạn lần đến và sự thay đổi đó là rất tốt.

Trân trọng
Phạm Minh Tuấn
Tổng quản lý