The room is not clean bởi Charles Zuo

5817rating
395 Ngô Gia Tự, Phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
23 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn có vị trí thuận lợi ở trung tâm thành phố Bắc Ninh, gần nhiều địa điểm tham quan như Đền Đô và Vincom, được đánh giá cao về dịch vụ và sự sạch sẽ. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, phục vụ chu đáo, đặc biệt là trong bữa sáng với nhiều món ngon. Phòng ốc rộng rãi và thoải mái, mặc dù một số khách nhận xét rằng cơ sở vật chất có phần cũ. Mặc dù không phải khách sạn mới nhất, chất lượng dịch vụ vẫn được khách hàng đánh giá tốt và sẵn sàng quay lại cho các chuyến công tác sau.

23 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Anh Charles Zuo 15/06/2024
The room is not clean
"The room is not clean and I can't get my invoice of the room rate for no reason. Very disappointing experience staying with the hotel."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr. Charles Zuo,
Thank you for taking the time to share your feedback about the hotel. We sincerely apologize for the hygiene issue you encountered as well as the inconvenience regarding the invoice. Regarding the hygiene issue, we have informed the relevant departments to immediately take corrective and improvement measures. Regarding the invoice issue, because your booking is from an intermediary unit, your invoice will be provided by your booking page. We understand that this will cause inconvenience to you, but we need to follow our partners principles. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Thank you very much and have a nice day.
Best regards,
Nguyen Khac Hanh (Mr.) - General Manager
Tấn Hùng 29/05/2024
Không gian đẹp, hiện đại
"Không gian rộng, đẹp, sạch sẽ. Vị trí trung tâm thành phố Bắc Ninh, giao thông thuận tiện. Đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Đức Trần 17/05/2024
Dịch vụ khá tốt, vị trí thuận tiện công tác
"Mình thấy vị trí rất tốt để đi lại, đến nơi làm việc chỉ tầm 5 phút đi taxi. Có phòng tập gym, nhà hàng ăn sáng miễn phí khá tốt, tuy không đắc sắc nhưng đánh giá ổn so với tầm giá."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ngô Khiêm 11/05/2024
Ok
"Nhân viên nắm nghiệp vụ tốt, phòng ngủ an ninh, sạch sẽ, cách âm tạm được. Bữa sáng bình thường."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hoàng Tiến 07/05/2024
Chúng tôi đã trải nghiệm kỳ nghỉ trọn vẹn tại khách sạn
"Tôi hài lòng về khách sạn Mường Thanh. Lưu trú lần nào cũng ok, chất lượng dịch vụ phát huy tốt, nhân viên luôn tươi cười niềm nở khi đón tiếp lúc check in và cả lúc ra về."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời