Khách sạn có chất lượng dịch vụ tốt bởi Phạm Hữu Anh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.4 /10
63 đánh giá

63 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Hữu Anh 20/07/2022
Khách sạn có chất lượng dịch vụ tốt
"Khách sạn Châu Long Sapa II có chất lượng dịch vụ tốt. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Phòng ốc chỉn chu. Nói chung tôi hài lòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đoàn Thị Thanh Minh 20/07/2022
Không tốt
"Gia đình mình 7 người lớn 1 trẻ 10 tuổi, mình đã đặt 2 phòng Suite (50m2) và 1 phòng Deluxe double (28m2) qua tư vấn của Chudu24 là khá hợp lý. Tuy nhiên, đến khách sạn bạn nữ sales của khách sạn gọi cho mình để nâng hạng phòng cho gia đình 1 phòng Suite lên 1 phòng tốt nhất của khách sạn, mình đã vui vẻ cảm ơn và đồng ý luôn. Nhưng thực tế, phòng bạn ấy nâng từ Suite lên phòng Pricess (phòng màu hồng) thực sự kinh khủng về màu sắc, nhà tắm mở thực sự không hề phù hợp cho gia đình toàn người lớn (6/8 là nam giới và nữ còn lại là trung niên). Mình có gọi lại báo cho bạn Sales để đổi về phòng Chudu24 đã đặt thì chỉ nhận được tin nhắn "ui cha, em bảo phòng đấy chỉ ưu tiên cho cặp vợ chồng mà, đổi gió tý chị ơi". Thêm nữa phòng hướng thung lũng mà bạn ấy xếp cho gia đình mình là tầng 3, mở cửa ra chỉ nhìn thấy mái tôn của nhà bên cạnh, thực sự thất vọng với sự sắp xếp của nhân viên Sales khách sạn nên đánh giá 1* là dành cho bạn Sales. Còn các bộ phận khác của khách sạn thì thân thiện. Bể bơi nước nóng trong nhà, ở tầng 2 nên khá tối, bé xíu và kém sạch sẽ. Nói chung, với giá phòng + phụ thu của khách sạn mình thấy thực sự không đáng số tiền đã bỏ ra. Sẽ không quay lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Ms Đinh Xuân Hương 03/01/2021
Đón Tết 2021
"Mình đã có trải nghiệm rất thích, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, ăn sáng vào ngày đông khách nên để thực đơn phong phú hơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mỹ Duyên Võ 19/11/2020
Vị trí đẹp, thuận tiện di chuyển
"Khách sạn có vị trí đẹp, thuận tiện cho việc di chuyển, Tôi đã có trải nghiệm rất thích ở khách sạn này. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình các bạn hỗ trợ khách hàng tốt. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Linh 19/07/2020
Giá cả vừa vặn
"Khách sạn có giá cả vừa vặn, phù hợp với giá tiền. Nội thất khách sạn cũng mang đậm chất địa phương, tiện nghi đầy đủ, ở trung tâm nên rất nhiều dịch vụ gần đó vô cùng tiện lợi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời