1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Lưu Ngọc Như
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
200 đánh giá
200 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
The Pearl Hội An nhận được nhiều đánh giá tích cực về không gian rộng rãi, thoáng đãng với khuôn viên xanh mát và bãi biển riêng sạch đẹp, vắng vẻ. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với thiết kế phòng ốc hiện đại, sang trọng, nội thất tốt, sự tỉ mỉ trong dịch vụ dọn phòng. Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, ân cần, hỗ trợ khách hàng chu đáo, đặc biệt là bộ phận lễ tân. Bữa sáng buffet ổn định, đa dạng món ăn, và vị trí thuận tiện gần phố cổ Hội An cũng là điểm cộng lớn.
200 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/11/2020
Tốt
"Đồ ăn sáng không nhiều, chỉ khoảng vừa đủ. Khuôn viên rộng, không khí thoáng đãng, hồ bơi đẹp. Đội ngũ nhân viên ít nhưng hỗ trợ tốt, luôn nhiệt tình."
"Đồ ăn sáng không nhiều, chỉ khoảng vừa đủ. Khuôn viên rộng, không khí thoáng đãng, hồ bơi đẹp. Đội ngũ nhân viên ít nhưng hỗ trợ tốt, luôn nhiệt tình."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
29/10/2020
Vị trí tốt. Sạch đẹp
"Phòng ốc ở The Pearl Hoi An (cũ) thì mới, rất sạch và đẹp, tôi thấy thoải mái trong những ngày đến đây. Vị trí cũng không xa phố cổ lắm. Nhân viên lịch sự. Đáng đến. "
"Phòng ốc ở The Pearl Hoi An (cũ) thì mới, rất sạch và đẹp, tôi thấy thoải mái trong những ngày đến đây. Vị trí cũng không xa phố cổ lắm. Nhân viên lịch sự. Đáng đến. "
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
07/10/2020
Tốt
"Giờ check in trễ là một điều bất tiện cho khách, nhất là đi gia đình có những bé nhỏ. Cây cối xanh và không gian khá mát mẻ, vị trí nằm sát biển, bãi biển sạch đẹp. Ăn sáng chưa được đa dạng như mong muốn. Còn thái độ phục vụ của nhân viên thì tốt."
"Giờ check in trễ là một điều bất tiện cho khách, nhất là đi gia đình có những bé nhỏ. Cây cối xanh và không gian khá mát mẻ, vị trí nằm sát biển, bãi biển sạch đẹp. Ăn sáng chưa được đa dạng như mong muốn. Còn thái độ phục vụ của nhân viên thì tốt."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
01/08/2020
Bình thường
"Đồ ăn sáng ở Citadines Pearl Hội An dở, và ít , không có nhìu chọn lựa, không xứng tầm resort. Nên xem lại khâu bữa ăn tự chọn. "
"Đồ ăn sáng ở Citadines Pearl Hội An dở, và ít , không có nhìu chọn lựa, không xứng tầm resort. Nên xem lại khâu bữa ăn tự chọn. "
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
27/07/2020
Tốt
"Vị trí của The Pearl Hoi An cũ khá đẹp, vào phố cổ cũng không xa lại có shuttle bus của khách sạn đưa đón free. Nhớ đăng ký trước với lễ tân. Lễ tân mới nên làm thủ tục hơi lâu, hình như chỉ có 1 bạn chính & 1 bạn mới học việc. Có 1 điểm mình thích nhất ở khách sạn là thiết kế tận dụng tối đa hướng gió. Sảnh & nhà hàng không có điều hoà nhưng vẫn mát mẻ, ở nhà lúc nào cũng điều hoà nên khi đi biển mình rất thích được tận hưởng gió thiên nhiên. Trước khi đi mình đọc đánh giá rất nhiều người phản ánh phòng ăn nóng nhưng khi tới nơi mình thấy khách sạn đã bổ sung khá nhiều quạt điều hoà. Hôm đầu mình đến thì khá không vui vì rất đông khách mà bếp phục vụ ăn sáng quá nhỏ, đúng kiểu xếp hàng chen chúc mới lấy được đồ ăn, nhân viên thì quá ít, 1 bạn nhân viên phải chăm sóc cả 1 khu vực rộng & rất đông khách. Nhìn các bạn làm việc mà thấy thương. Nhưng ngay sáng hôm sau khách sạn đã nhanh chóng thay đổi với 2 bếp, nhiều nhân viên hơn nên mình thấy ổn. Bể bơi rất tuyệt vời nếu gia đình có nhiều trẻ con, độ sâu vừa phải nên các con bơi lội rất thích & bố mẹ khá yên tâm. Với mức giá khuyến mãi thì thực sự là đã vượt quá mong đợi của mình. Còn nếu mức giá như niêm yết thì mình vẫn chọn ở đây khi đến Hội An nhưng theo mình cần phải cải thiện một số điểm sau : Nhân viên cần quan sát bao quát và chăm sóc khách tốt hơn (mình ở đây 4 đêm & khá ít khi chạm mặt nhân viên mà được cười chào, có lần ra thang máy gặp nhân viên phòng thì chị ấy không nhường thang cho khách mà đẩy xe vào trước cũng không nói gì mặc dù nhà mình có trẻ con & người già). Các bạn nhân viên dường như chưa hỗ trợ được nhau, vd như ở khu vực lễ tân, 1 bạn làm không hết việc còn các bạn khác đứng nhìn. Menu nhà hàng cần thay đổi mỗi ngày cho phong phú hơn. Nói tóm lại mình thấy khách sạn được quản lý bởi tập đoàn nhưng nhân viên lại chưa được đồng bộ & chuyên nghiệp. Hy vọng lần tới mình đến sẽ tốt & hoàn thiện hơn."
"Vị trí của The Pearl Hoi An cũ khá đẹp, vào phố cổ cũng không xa lại có shuttle bus của khách sạn đưa đón free. Nhớ đăng ký trước với lễ tân. Lễ tân mới nên làm thủ tục hơi lâu, hình như chỉ có 1 bạn chính & 1 bạn mới học việc. Có 1 điểm mình thích nhất ở khách sạn là thiết kế tận dụng tối đa hướng gió. Sảnh & nhà hàng không có điều hoà nhưng vẫn mát mẻ, ở nhà lúc nào cũng điều hoà nên khi đi biển mình rất thích được tận hưởng gió thiên nhiên. Trước khi đi mình đọc đánh giá rất nhiều người phản ánh phòng ăn nóng nhưng khi tới nơi mình thấy khách sạn đã bổ sung khá nhiều quạt điều hoà. Hôm đầu mình đến thì khá không vui vì rất đông khách mà bếp phục vụ ăn sáng quá nhỏ, đúng kiểu xếp hàng chen chúc mới lấy được đồ ăn, nhân viên thì quá ít, 1 bạn nhân viên phải chăm sóc cả 1 khu vực rộng & rất đông khách. Nhìn các bạn làm việc mà thấy thương. Nhưng ngay sáng hôm sau khách sạn đã nhanh chóng thay đổi với 2 bếp, nhiều nhân viên hơn nên mình thấy ổn. Bể bơi rất tuyệt vời nếu gia đình có nhiều trẻ con, độ sâu vừa phải nên các con bơi lội rất thích & bố mẹ khá yên tâm. Với mức giá khuyến mãi thì thực sự là đã vượt quá mong đợi của mình. Còn nếu mức giá như niêm yết thì mình vẫn chọn ở đây khi đến Hội An nhưng theo mình cần phải cải thiện một số điểm sau : Nhân viên cần quan sát bao quát và chăm sóc khách tốt hơn (mình ở đây 4 đêm & khá ít khi chạm mặt nhân viên mà được cười chào, có lần ra thang máy gặp nhân viên phòng thì chị ấy không nhường thang cho khách mà đẩy xe vào trước cũng không nói gì mặc dù nhà mình có trẻ con & người già). Các bạn nhân viên dường như chưa hỗ trợ được nhau, vd như ở khu vực lễ tân, 1 bạn làm không hết việc còn các bạn khác đứng nhìn. Menu nhà hàng cần thay đổi mỗi ngày cho phong phú hơn. Nói tóm lại mình thấy khách sạn được quản lý bởi tập đoàn nhưng nhân viên lại chưa được đồng bộ & chuyên nghiệp. Hy vọng lần tới mình đến sẽ tốt & hoàn thiện hơn."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
