Kỳ nghỉ 2/9 tại Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang bởi Phan Ngọc Phương Nguyên

6176rating
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
72 đánh giá

72 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Phan Ngọc Phương Nguyên 04/09/2020
Kỳ nghỉ 2/9 tại Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang
"Resort có khuôn viên rộng rãi, cây cảnh nhiều, đặc biệt có khu trượt nước cho trẻ em, thích hợp với nhiều gia đình. Ăn sáng ngon, tuy nhiên cần thay đổi 1 số món khác nhau cho 2 ngày liên tiếp. Biệt thự đẹp, tuy nhiên nhà vệ sinh có mùi rất khó chịu, mặc dù đã báo lễ tân nhưng vẫn không thấy ai đến xử lý. Ngoài ra mọi thứ đều tốt. Nhân viên tư vấn Chudu24 cho mình là bạn Ngọc rất thân thiện và nhiệt tình. Chủ động đặt thêm cũi khi biết gia đình có trẻ em. Lần sau nhất định sẽ đặt phòng qua Chudu24."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Le Thi Thanh Huong 03/09/2020
Movenpick Nha Trang biệt lập
"Khu ở biệt lập, rất phù hợp nghỉ dưỡng gia đình. Có khu trượt máng nước khá hấp dẫn cho trẻ nhỏ. Gia đình mình đi đợt được khách sạn nâng hạng phòng miễn phí lên Villa ocean view. Phải nói là phòng đẹp, rộng rãi và vô cùng sạch sẽ. Trong villa có luôn máy giặt nên khỏi lo vụ giặt đồ. Bếp cho phép nấu nướng và giá thuê nồi dao động 10~50k. Một điểm trừ là đồ ăn sáng ít món và phục vụ phòng hơi lâu. Nhà mình hết nước, gọi xin thêm nước từ sáng đến chiều 3 lần mới được mang lên. Nhưng cũng có thể thông cảm do resort cắt giảm nhân lực, vật lực. Nhìn chung bãi biển đẹp, phòng đẹp, giá cả ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Truong Nguyen Phuong Vy 08/08/2020
Tốt
"Nhân viên Movenpick Resort Cam Ranh không chuyên nghiệp thiếu thân thiện. Lấy mấy bánh ra ngoài cho bé ăn, nhân viên nhắc nhở tỏ ý đòi lại. Nhưng theo ngành dịch vụ thì đừng nên làm khách phải ngại. Quản lý nhà hàng là nam mặc đồng phục quần trắng áo trắng nói chuyện không có duyên, đòi bánh lại làm em mình rất ngại phải trả bánh lại, còn nói nặng em mình ”chị đi nhiều khách sạn chị cũng biết luật” rất khó nghe. Theo mình lỡ rồi thì ban quản lý nên nhắc khách và bỏ qua. Nhân viên nữ đã ái ngại bỏ qua. Nhưng quản lý đi theo đòi lại cho bằng được. Dọn phòng qua loa. Thức ăn ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Nguyen Thi Ngoc Uyen 06/08/2020
Rất tốt
"Movenpick Resort Cam Ranh thật tuyệt vời bãi biển sạch đẹp lý tưởng, buffet ít món nhưng chất lượng, ngon. Tôi đến đây lần thứ 3 và sẽ tiếp tục chọn nơi này cho những lần sau. Nhân viên nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Mai Linh 04/08/2020
Tốt
"Về tổng quan khuôn viên Movenpick Resort Cam Ranh khá đẹp, điểm cộng lớn là rất nhiều tiện ích để khách hàng có thể ở trong resort không thấy nhàm chán. Vì resort ở khá xa trung tâm thành phố nên đi lại sẽ oải. Kết cấu phòng ốc villa rất đẹp, đầy đủ tiện ích và vật dụng. Thoải mái nhất chính là phòng vệ sinh với đầy đủ bồn tắm nằm/ đứng, 2 lavabo và khu toilet riêng. Về các điểm trừ, tôi có thể liệt ra những điểm như sau: Phòng ốc rất là hên xui luôn, khi tôi phải đổi phòng sang 1 phòng tương tự với phòng trước (từ Hòn Miễu 104 sang Hòn Mun 103 - không rõ nhớ chính xác tên Hòn không) nhưng cái phòng được đổi mùi ẩm mốc rất rõ ràng, sàn gỗ nguyên bụi, gối trên sofa so với phòng trước thiếu 2 cái. Đèn ở bể bơi hỏng không sáng và nếu sửa sẽ phải rút nước bể bơi mất 1 ngày (nghĩa là 1 ngày đó không có xài bể bơi được). Tôi đã xin chuyển lại phòng cũ và thấy may mắn vì lúc đầu khách sạn không xếp tôi vào ngay phòng này. Về lại phòng cũ Hòn Miễu 104 tôi gặp vấn đề với lavabo rửa mặt 2 bên đều bị tắc. Rửa mặt đánh răng xong nước dềnh lên cao, nếu cố rửa sẽ bị tràn nên tôi phải dùng bồn rửa phụ. Có gọi cho kĩ thuật tới sửa và họ sửa xong cam kết không bị lại nhưng hôm cuối về lại bị. Đèn sân vườn cũng bị hỏng. Kĩ thuật tới sửa lên được, kĩ thuật vừa rời bước lên xe đèn tắt phụt. Gọi lại kĩ thuật bảo thôi vầy là cháy rồi đó mai sửa (mà mai tôi về rồi nên thôi). Ngoài bể bơi có vòi sen ngoài trời nhưng vòi hỏng tụt ngòi phát nước và rỉ sét hết rồi. Nếu khách sạn mới xây hơn năm mà đã thế này thì xuống cấp hơi nhanh. Về nhân viên: nhân viên lễ tân tổng đài phần lớn là giọng nói thân thiện dễ nghe, cũng mềm mỏng với khách hàng. Nhân viên bên kĩ thuật thì cũng có thân thiện nhưng không được nhiệt tình. Khi tôi chuyển phòng tầm 10h tối mới tới phát hiện có vấn đề gọi kĩ thuật xuống bạn bảo tôi sao không gọi sớm lúc 7h mà giờ mới gọi? Về phục vụ: tới hôm thứ 3 mới có 1 bạn mang hoa quả tới, các bạn giải thích do nhiều việc quá nên bạn quên mang hoa quả welcome cho phòng tôi (?) rất may là các bạn nhớ ra và set up bù. Về thức ăn: hết sức thất vọng với đồ ăn gọi món cũng như menu ăn sáng của resort. Tôi được hướng dẫn ăn sáng buffet ở Tropicana nhưng đồ ăn sáng quá nghèo nàn, chỉ có 1 phở 1 cơm 1 xôi và vài món thịt. Đặc biệt là đi biển mà không có đồ biển mấy, thịt toàn là thịt gà và thịt bò. Nếu ăn tối gọi món trong Tropicana menu cũng khá nghèo nàn với phở và cơm (thực đơn món Á) và vài đĩa món mặn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời